MarketTools, compañía de investigación de mercados en línea ha publicado un nuevo estudio de redes sociales, cuyo mayor hallazgo es que casi una cuarta parte de las empresas (23 por ciento para ser exactos) proporciona un servicio al cliente y soporte a través de Facebook, y un poco más de una décima parte de las empresas (12 por ciento) proporciona un servicio al cliente y soporte a través de Twitter.
REDES SOCIALES | Novedades presentadas por Zuckerberg en el f8 La reciente unión entre Facebook y Spotify está generando cierta controversia. Desde que se anunciara la alianza entre ambas compañías, la firma de música 'online' obliga a los nuevos usuarios que se suscriban a su servicio a tener un perfil en Facebook.
Google ha realizado un gran esfuerzo para lanzar un proyecto de altura. El gigante de las búsquedas llevaba desde hace tiempo tratando de introducirse en ámbito de las redes sociales. Ahora ya está aquí. La compañía ha puesto en marcha su propio producto, decidido a competir contra Facebook.