Controlul asupra companiei, obiectiv pe care îl doreºte orice manager, poate fi
exercitat numai pe baza unor date reale ºi complexe privind activitatea. În lipsa acestora, organizaþia este asemenea unei nave care se deplaseazã pe întuneric prin deciziile bazate pe fler ale cãpitanului. Suitele de aplicaþii precum ERP ºi CRM au reuºit sã
livreze informaþiile necesare asupra activitãþii, colectând în timp real ºi foarte minuþios
date despre producþie, logisticã, aprovizionare, clienþi, vânzãri etc. Astfel, aceste aplicaþii au fost printre primele adoptate de piaþã ºi, prin urmare, ritmul lor de maturizare
a fost mai rapid. Evoluþia a fost similarã ºi în România, iar cel puþin în cazul ERP baza
instalatã este destul de mare.
Aplicaþiile din categoria operaþionalã livreazã informaþia sub formã de rapoarte,
fie cã acestea existã standard în cadrul produsului, fie cã sunt dezvoltate pe cerinþele
specifice ale clienþilor. Indiferent de complexitate, rapoartele manageriale ruleazã pe
baza de date tranzacþionalã ºi oferã o imagine a companiei la momentul prezent. Acestea rãspund la întrebarea genericã „ce se întâmplã?“, iar datele utilizate sunt vechi de
cel mult câteva sãptãmâni. Rapoartele, indiferent de utilitatea lor, au cu precãdere o
relevanþã statisticã.
Realitatea aratã însã cã rãspunul la aceastã întrebare nu este suficient ºi tot mai
mulþi manageri vor sã afle ºi „de ce se întâmplã?“. Pentru aceasta este nevoie de un nivel
superior de aplicaþii, de ceea ce se numeºte Business Intelligence. Soluþiile de BI fac
parte din categoria analiticã, colecteazã date din toate aplicaþiile existente în companie
ºi ruleazã o bazã de date diferitã pentru a nu îngreuna segmentul operaþional. BI-ul extrage toate datele existente în companie, indiferent de aplicaþie sau de vechimea lor,
le consolideazã ºi prelucreazã, permiþând astfel analize pentru perioade extinse de
timp, pe multipli indicatori de performanþã. Daca rapoartele au, în general, un format
vizual standard, BI-ul permite selectarea informaþiilor de care este nevoie ºi livrarea
acestora într-un format la alegerea beneficiarului: tabele, grafice, panouri de comandã
(dashboards) etc. Astfel, este redusã implicarea departamentului sau furnizorului IT în
generarea sau modificarea rapoartelor.
Dacã uneltele de raportare fac parte intrinsecã din soluþiile ERP sau CRM implementate, BI-ul poate fi achiziþionat de la un terþ furnizor. Oferta existentã pe piaþa localã acoperã toate cerinþele, de la Oracle, IBM ºi SAP, orientaþi cãtre segmentul enterprise, pânã la Microsoft Analytics ºi QlickView, care se adreseazã pieþei medii. De
asemenea, existã companii care oferã un pachet ERP/CRM + BI sau jucãtori puri pe
piaþa de analitics, precum SAS Institute.
Indiferent de soluþie sau de furnizor, implementarea unui Business Intelligence
nu poate fi o alegere greºitã dacã pentru luarea unor decizii corecte este nevoie de informaþii relevante.
started by cezarovidiu on 17 Jan 13
Raportare sau BI Ce sau de ce?
http://www.marketwatch.ro/pdfs/MW%20131.pdf
Controlul asupra companiei, obiectiv pe care îl doreºte orice manager, poate fi
exercitat numai pe baza unor date reale ºi complexe privind activitatea. În lipsa acestora, organizaþia este asemenea unei nave care se deplaseazã pe întuneric prin deciziile bazate pe fler ale cãpitanului. Suitele de aplicaþii precum ERP ºi CRM au reuºit sã
livreze informaþiile necesare asupra activitãþii, colectând în timp real ºi foarte minuþios
date despre producþie, logisticã, aprovizionare, clienþi, vânzãri etc. Astfel, aceste aplicaþii au fost printre primele adoptate de piaþã ºi, prin urmare, ritmul lor de maturizare
a fost mai rapid. Evoluþia a fost similarã ºi în România, iar cel puþin în cazul ERP baza
instalatã este destul de mare.
Aplicaþiile din categoria operaþionalã livreazã informaþia sub formã de rapoarte,
fie cã acestea existã standard în cadrul produsului, fie cã sunt dezvoltate pe cerinþele
specifice ale clienþilor. Indiferent de complexitate, rapoartele manageriale ruleazã pe
baza de date tranzacþionalã ºi oferã o imagine a companiei la momentul prezent. Acestea rãspund la întrebarea genericã „ce se întâmplã?“, iar datele utilizate sunt vechi de
cel mult câteva sãptãmâni. Rapoartele, indiferent de utilitatea lor, au cu precãdere o
relevanþã statisticã.
Realitatea aratã însã cã rãspunul la aceastã întrebare nu este suficient ºi tot mai
mulþi manageri vor sã afle ºi „de ce se întâmplã?“. Pentru aceasta este nevoie de un nivel
superior de aplicaþii, de ceea ce se numeºte Business Intelligence. Soluþiile de BI fac
parte din categoria analiticã, colecteazã date din toate aplicaþiile existente în companie
ºi ruleazã o bazã de date diferitã pentru a nu îngreuna segmentul operaþional. BI-ul extrage toate datele existente în companie, indiferent de aplicaþie sau de vechimea lor,
le consolideazã ºi prelucreazã, permiþând astfel analize pentru perioade extinse de
timp, pe multipli indicatori de performanþã. Daca rapoartele au, în general, un format
vizual standard, BI-ul permite selectarea informaþiilor de care este nevoie ºi livrarea
acestora într-un format la alegerea beneficiarului: tabele, grafice, panouri de comandã
(dashboards) etc. Astfel, este redusã implicarea departamentului sau furnizorului IT în
generarea sau modificarea rapoartelor.
Dacã uneltele de raportare fac parte intrinsecã din soluþiile ERP sau CRM implementate, BI-ul poate fi achiziþionat de la un terþ furnizor. Oferta existentã pe piaþa localã acoperã toate cerinþele, de la Oracle, IBM ºi SAP, orientaþi cãtre segmentul enterprise, pânã la Microsoft Analytics ºi QlickView, care se adreseazã pieþei medii. De
asemenea, existã companii care oferã un pachet ERP/CRM + BI sau jucãtori puri pe
piaþa de analitics, precum SAS Institute.
Indiferent de soluþie sau de furnizor, implementarea unui Business Intelligence
nu poate fi o alegere greºitã dacã pentru luarea unor decizii corecte este nevoie de informaþii relevante.