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Blog Libro ISO20000 con ITIL - 0 views

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TIC itil iso20000

shared by Francisco Cabrero on 20 Oct 11 - No Cached

Francisco Cabrero on 20 Oct 11

Blog asociado al Libro "ISO/IEC 20000. Guía completa de aplicación para la gestión de los servicios de tecnologías de la información" * Un tratado práctico sobre cómo gestionar bien los servicios TI, basado en ISO20000, explicado con ITIL y complementado con las experiencias de Telefonica.

<div class="cArrow"> </div><div class="cContentInner">Blog asociado al Libro "ISO/IEC 20000. Guía completa de aplicación para la gestión de los servicios de tecnologías de la información" * Un tratado práctico sobre cómo gestionar bien los servicios TI, basado en ISO20000, explicado con ITIL y complementado con las experiencias de Telefonica.</div>

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