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shared by anonymous on 24 Mar 14 - No Cached

Ce travail de recherche, réalisé dans le cadre du Master en Information documentaire de la Haute école de gestion de Genève, développe, dans un premier temps, une réflexion sur la mesure de l’efficacité et l’impact de la veille issue de la littérature sur le sujet et d’entretiens menés auprès de praticiens. Dans un second temps, il propose une version bêta d’un outil générique permettant de mettre en place ce type de mesures par une cellule de veille.
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shared by anonymous on 16 Mar 14 - No Cached

Evaluer le coût réel des outils gratuits A partir d’une certaine envergure du système de veille, les outils gratuits finiront par coûter plus cher si l’on intègre dans le calcul du coût financier le temps de travail des collaborateurs en charge du paramétrage et de l’analyse. Périmètre des projets de veille : gratuit vs payant 9. Evolution du coût d’un projet de veille Le point de croisement des deux courbes dépend notamment : - Du nombre, type de sources à surveiller ; - De la fréquence de surveillance ; - Du nombre de personnes impliquées ; - Du nombre de clients internes ; - De la fréquence, du type et de la personnalisation des livrables ; Evolution du coût d’un projet de veille selon le type de solution utilisé
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