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Es la regla de oro: 70-20-10, donde el 70 por ciento del contenido generado en las redes sociales deberá ser enfocado al valor de la misma empresa, como puede ser saludar o desear un buen día, a fin de resultar agradable para los usuarios. El otro 20 por ciento radica en compartir a tus usuarios información útil de terceros, a fin de crear una comunidad que se enriquezca con contenidos aportados por todos, en virtud de que tanto la marca como el usuario común son iguales, pues tienen la misma posibilidad de diálogo y aportación

Cómo el Social Media  está destruyendo la productividad, de cómo afecta en el trabajo, la escuela y del tiempo que pasamos los usuarios revisando los perfiles de estas redes sociales.