A utilização da informática é algo bastante recente na sociedade, há poucos anos eram raras as pessoas que tinham computadores em casa e ainda menos as que tinham acesso à internet. Actualmente, já se verifica uma utilização mais recorrente do computador e daquilo que este nos proporciona. Para além de que grande parte das comunicações são feitas por este meio. Mas, como tudo existem vantagens e desvantagens. A sua grande vantagem é aceder rapidamente a qualquer tipo de informação; podemos entrar em contacto com pessoas de qualquer parte do mundo, como nos facilita o contacto com amigos, colegas, familiares etc. Podemos também "viajar" pelo mundo sentados no nosso sofá, conhecendo assim outras culturas, cidades, países... No que toca a educação social, este pode ser um meio que nos facilita o acesso a novas propostas de emprego; a conhecer grupos de riscos e onde actuar. No ramo podemos utilizar a informática de forma a cativar o público-alvo mais jovem e também demonstrar aos mais velhos a "geração da tecnologia".
Desvantagens, temos que em grande parte a informação exposta na internet está errada e por vezes enganosa; tal como a utilização excessiva deste meio cria uma grande solidão, a relação entre as pessoas deixa de ser "física" e passa a ser virtual, assim, em vez de estarmos em grupos estamos ligados a uma rede onde para além de encontrarmos milhares de pessoas não temos contacto com elas. O que muitas vezes tráz diversos problemas, ex: existem diversas pessoas que se fazem passar por quem não são, e muitos caem no erro de achar que conhecem com quem falam, em casos mais graves chegam mesmo a ocorrer casos de violações em encontros combinados pela internet. A dependência deste meio e a sua utilização excessiva, cria não só solidão como pode trazer consequências mais graves, depressões, obesidade (por passar demasiado tempo sentado), problemas de visão etc.