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什么是 Web 2.0？ 博客技术Blogs （简称互联网日志）指的是发表在网络站点上的联网随笔或日记，经常通过聚合内容技术(参见下文)发布到其它站点或读者手中。 集体智慧技术Collective intelligence 指的是任何试图利用小组智慧，而不是个人智慧的系统。帮助实现集体智慧的技术包括协作出版、以及共享知识的通用数据库。 跨界混搭技术Mash-ups 指从不同网络来源实现内容集成，以创建新的服务。例如，将公寓出租出售信息从某个站点抽取出来，将其显示在Google地图上以说明各公寓地理位置的程序。 点对点网络技术Peer-to-peer networking (有时称为P2P)是一项通过互联网或在一组封闭的用户群体之间高效分享文件 (音乐、视频或文本) 的技术。传统的方法将文件存储在一台机器上——如果很多访问者试图同时获取文件时会造成瓶颈——P2P 将文件分发到很多台机器上，通常是群体内用户自己的机器上。一些系统通过很多台机器收集和整合文件。 播客技术Podcasts 指的是音频或视频录制品——是互联网日志或其它内容的多媒体形式，通常通过集成商分发，例如iTunes。 聚合内容技术RSS (真正简单的整合) 让用户可以在线订阅新闻、博客、播客或其它信息。 社交网络技术Social networking 指的是允许某网站成员了解其它成员技能、才艺、知识或爱好的系统。商业化应用包括Facebook 和 LinkedIn。有些公司通过这些社交系统在公司内部帮助寻找专家。 互联网网络服务技术Web services 是一些促进不同系统自动相互沟通、交换信息、完成交易的软件系统。例如，零售商和供应商可以使用互联网服务，通过国际互联网进行沟通，自动更新彼此的库存系统。 维客技术Wikis 是协作出版的系统（例如Wikipedia）。它允许很多作者共同撰写一篇网络文件，并进行讨论。

手机如何变身互联网

将原有五大事业部——移动电话事业部、多媒体事业部、网络事业部、企业解决方案事业部、客户及市场运营部——调整为终端部、服务与软件部和市场运营部3个部门,其中主要体现互联网增值部分的服务与软件部门史无前例地被提升为一个独立部门,并和终端部门成为并行重要的位置。

无论是技术还是用户基础,手机都是一个需要多年积累的行业,诺基亚的优势就是不但在全球有那么多诺基亚用户,具有明显的渠道优势,同时在技术上也享有多项知识产权,而且手机本身也是一个互联网工具,其他市场伙伴固然有冲击,但诺基亚的优势很明显。

数字时代无法阻挡

比尔· 盖茨在2008年度CES上发表开幕演讲。这是他第11次在CES上演讲，也可能是最后一次 比尔·盖茨演讲主要内容： 晚上好，很高兴今天来到这里，见证一个个激动人心的时刻。过去几年里，很多梦想和希望都变成了现实。我第一次在CES上发表演讲是在1994年，那是很久以前的事情了。那时，windows 95刚刚推出，互联网还在起步阶段。 几年之后，我们进入了第一个“数字十年”。在这十年里，全球PC数量增至10亿台以上；宽带用户从无到有，目前已经超过2.5亿人；全球手机普及率超过40%；照片也经历了从胶片到数字格式的转变，开始借助软件的力量；音乐行业面临着同样的转型，现在所有整理、选择和交流工作都可以通过软件完成。所有媒体和娱乐都将由软件驱动，这一趋势非常明显。第一个“数字十年”取得了巨大的成功。 当今的趋势是随时随地获取信息；让网站变得更加丰富，且同时支持消费者和企业活动；充分利用PC，进一步提升用户体验；以及充分实现定制化，帮助人们各取所需。10年之前，我曾经预见到一些发展趋势。我曾谈到过车载PC，现在我们已经拥有了福特SYNC；我曾谈到过掌上PC和基于智能手机，现在它们已经占据了大量的市场份额，而且借助于软件获得了更加丰富的应用；我们还将互联网电视会议的创意变为了现实，现在Media Room连接了超过100万名用户。 由以上事实可以看出，我们已经取得了长足的进步。第一个“数字十年”取得了巨大的成功，这得益于数千家公司的合作，其中包括硬件公司、软件应用公司、平台提供商、以及电影和电视游戏等内容制作公司。现在只是一个开始，没有什么能阻止我们更快、更深入地进入下一个“数字十年”。 在谈及下一个“数字十年”之前，我有一点要告诉大家，这是我最后一次在CES上发表主题演讲。到今年中期，也就是7月份，我将退出微软的日常管理，全心经营比尔及梅林达-盖茨基金会。这将是我17岁创立微软以来，首次退出公司日常管理。我不知道在微软的最后一天将如何渡过，因此，我请一些朋友帮我为此做准备。我们一起制作了一个小视频，请大家欣赏。 我认为这段视频并不能完全准确地表现可能要发生的事情，但它非常有趣。事实上，微软的权力交接工作非常顺利，雷·奥谢(Ray Ozzie)和克莱格·穆迪(Craig Mundie)逐步地承担了我的职责。当然，过渡期结束之后，我仍将选择几个项目，主题是软件的巨大力量，包括软件如何推动教育，以及软件如何推动全球医疗等等。 第二个“数字十年” 我们认为，第二个“数字十年”的重点是将人们联系在一起，是以用户为中心。微软将提供一个平台，帮助用户打造应用。这些应用将不仅能在PC上运行，还能在互联网、手机、汽车和电视上运行。这些应用将充分发挥上述平台和互联网服务的优势。当我们谈到服务时，实际上包含了很多东西，例如地图服务、付费服务、好友列表、以及存储服务等等。这些服务将横跨工作和商业，就像当前的个人计算机一样。 很多重大进展都蕴藏着这些新型应用之中。我们还没有解决的问题，包括电视、阅读、医疗和教育的变革，都可能在这些因素的带动下迎刃而解。在这里，我要重点讨论三个要点，第一个是高清晰体验无处不在。 显示技术正变得越来越好，并不只是高清晰显示器，还包括可以在所有墙上投放图像的投影仪。我们未来可能不会把计算机放在桌子上，而是放在桌子里面。你可能需要在会议室开展协作，需要在起居室看新闻、玩游戏、以及整理照片。不管在哪里，投影仪都是一个不错的选择，它易于操作，容易改变，而且可供多人使用。 图像渲染的质量正变得越来越重要，不管是玩游戏，还是访问虚拟地球软件。3D环境将出现在更多网络体验之中，例如我们可能进入一个3D网络商店，或者在一个3D社交环境中与他人会面。基于这一原因，我们将推动高质量视频和高质量音频在更广的范围内普及。 我所谈论的第二个要点，是所有设备都将同服务连接在一起。受此影响，人们将会把获得最新软件、浏览器应用、以及自己的数据看作是理所当然。设备不同没有关系，地点差异也不将不再是问题。随着云存储的普及，人们连接设备、以及通过设备搜索将变得更加简单，同时信息共享也变得更加普遍。 事实上，当你拿起一个设备，并通过了身份认证，你就可以连接到自己的信息。也就是说，当你购买了一台新手机后，或者要借用他人的设备，都不会遭遇信息丢失或转储方面的麻烦。当你在移动之中时，仍然可以处理很多事情，例如整理自己的想法，回顾孩子成长的经历，以及通过系统查找与自己相关的信息等等。由此看来，数字记忆应用将变得更加普遍和重要。这些设备将了解你的“上下文”，直到你的方位。 我所谈论的最后一个要点，同时也是最容易被人们低估的事物，是自然用户界面的作用。在第一个“数字十年”，用户界面主要是键盘和鼠标。过去两年里，我们开始看到其它交互方式出现。我们开始谈论Windows PC触摸屏和iPhone触摸屏。我们还看到Tellme语音功能集成在手机和福特SYNC之中，帮助用户与媒体或手机交互。 自然用户界面引发了强烈的市场反响，人们对于更加简单的信息导航方式非常感兴趣。因此，数字智能笔、触摸、图像识别等新型交互方式迅速普及，给用户带来了全新的体验。我们的目标是，只需坐在电视机前打几个手势，就可以完成想干的事情。现在距离这一目标还有很远的距离，因此我们只是出于起步阶段。要完成这一工作，首先要由软件行业提供一个平台，从而个人开发者无需从事过于复杂的工作。 微软的发展基础当然是Windows平台。我们将继续开发和创新这一平台，并将它变为真正的核心。对于PC行业来说，过去一年是令人难以置信的一年。2007年，全球PC销量同比增长13%。考虑到计算机用户群体已经十分庞大，这实在是一个不错的成绩。我们认为，未来一年全球PC销量将继续保持两位数百分比的增长。 一年之前，我们推出的Vista操作系统。到目前为止，全球已经有超过1亿人使用Vista。对于我们自己、以及软件和硬件合作伙伴来说，这是一个非常重要的里程碑。我们的很多合作伙伴都在PC中加入了新元素和新功能，特别是便携设备。很多产品都漂亮地令人难以想象，它们体积小巧，适合新的用途。 我们还拥有网络服务。过去一年里，网络服务取得了突飞猛进的发展。对于我们来说，我们的Windows Live服务已经拥有超过4亿名用户。在手机平台方面，Windows Mobile过去一年的用户人数超过了1000万，预计2008年将增加一倍。

移动互联网市场在2007年俨然成为各路豪杰眼中的“香饽饽”，终端厂商，系统厂商，传统媒体，IT厂商，运营商纷纷进入移动互联网市场领域，抢占未来信息市场的制高点。

和黄则全力打造名为X-Series的手机业务：通过Skype无限量使用手机话音服务,通过Sling在手机上观看家居电视，通过Orb接入家中个人电脑；还可以使用Yahoo、Windows Live Messenger和Google等各种互联网及即时消息服务，和黄已经通过与这些典型的互联网业务提供商的紧密集成，成功地将自己的业务领域延伸，并融合到互联网层次。

2007年美国20大高增长互联网资产

当传统渠道的下降和互联网渠道的上升两条曲线即将交叉的时候，就将是全新的互联网营销模式诞生的时候。这个模式的具体细节很难预言，但是可以肯定的是，在这一模式下利益将在各个制作、流通环节上均匀地分布，利益肯定将向制作端回流。

索尼和Fon宣布将在PSP的WiFi无线服务领域展开合作，旨在为日本索尼公司的PSP掌机用户提供免费的互联网服务。

一个网络媒体(网站)会包含有数十个甚至成千上万个页面，网络广告所投放的位置和价格 就牵涉到特定的页面以及浏览人数的多寡。这好比平面媒体(如报纸)的“版位”、“发行量”，或者电波媒体(如电视)的“时段”、“收视率”的概念。 1. CPC(Cost Per Click；Cost Per Thousand Click-Through) 每点击成本 以每点击一次计费。这样的方法加上点击率限制可以〖WX)〗加强作弊的难度，而且是宣传网站站点的最优方式。但是，此类方法就有不少经营广告的网站觉得不公平，比如，虽然浏览者没有点击，但是他已经看到了广告，对于这些看到广告却没有点击的流量来说，网站成 了白忙活。有很多网站不愿意做这样的广告，据说，是因为传统媒体从来都没有这样干过。  2.CPM(Cost Per Mille，或者Cost Per Thousand；Cost Per Impressions) 每千人成本  网上广告收费最科学的办法是按照有多少人看到你的广告来收费。按访问人次收费已经成为网络广告的惯例。CPM(千人成本)指的是广告投放过程中，听到或者看到某广告的每一人平 均分担到多少广告成本。传统媒介多采用这种计价方式。在网上广告，CPM取决于“印象”尺度，通常理解为一个人的眼睛在一段固定的时间内注视一个广告的次数。比如说一个广告 横幅的单价是1元/CPM的话，意味着每一千个人次看到这个Ban-ner的话就收1元，如此类推 ，10，000人次访问的主页就是10元。 至于每CPM的收费究竟是多少，要根据以主页的热门程度(即浏览人数)划分价格等级，采 取固定费率。国际惯例是每CPM收费从5美元至200美元不等。  3.CPA(Cost Per Action) 每行动成本 CPA计价方式是指按广告投放实际效果，即按回应的有效问卷或定单来计费，而不限广告投 放量。CPA的计价方式对于网站而言有一定的风险，但若广告投放成功，其收益也比CPM的计 价方式要大得多。  广告主为规避广告费用风险，只有当网络用户点击旗帜广告，链接广告主网页后，才按点击 次数付给广告站点费用。  4.CPR(Cost Per Response) 每回应成本 以浏览者的每一个回应计费。这种广告计费充分体现了网络广告“及时反应、直接互动、准 确记录”的特点，但是，这个显然是属于辅助销售的广告模式，对于那些实际只要亮出名字 就已经有一半满足的品牌广告要求，大概所有的网站都会给予拒绝，因为得到广告费的机会 比CPC还要渺茫。  5.CPP(Cost Per Purchase) 每购买成本 广告主为规避广告费用风险，只有在网络用户点击旗帜广告并进行在线交易后，才按销售笔 数付给广告站点费用。 无论是CPA还是CPP，广告主都要求发生目标消费者的“点击”，甚至进一步形成购买，才予 付费：CPM则只要求发生“目击”(或称“展露”、“印象”)，就产生广告付费。  6.包月方式  很多国内的网站是按照“一个月多少钱”这种固定收费模式来收费的，这对客户和网站都不 公平，无法保障广告客户的利益。虽然国际上一般通用的网络广告收费模式是CPM(千人印象 成本)和CPC(千人点击成本)，但在我国，一个时期以来的网络广告收费模式始终含糊不清， 网络广告商们各自为政，有的使用CPM和CPC计费，有的干脆采用包月的形式，不管效果好坏 ，不管访问量有多少，一律一个价。尽管现在很多大的站点多已采用CPM和CPC计费，但很多 中小站点依然使用包月制。  7.PFP(Pay-For-Performance) 按业绩付费 著名市场研究机构福莱斯特(Forrerster)研究公司最近公布的一项研究报告称，在今后4年 之内，万维网将从目前的广告收费模式——即根据每千次闪现(impression)收费——CPM(这 亦是大多数非在线媒体均所采用的模式)变为按业绩收费(pay-for-performance)的模式。  虽然根据该公司研究人员的预测，未来5年网上广告将呈爆炸性增长，从1999年的28亿美元 猛增至2004年的220亿美元，但是经营模式的转变意味着盈利将成为网络广告发布商关心的 首要问题。  福莱斯特公司高级分析师尼尔说：“互联网广告的一大特点是，它是以业绩为基础的。对发 布商来说，如果浏览者不采取任何实质性的购买行动，就不可能获利。”丘比特公司分析师 格拉克说，基于业绩的定价计费基准有点击次数、销售业绩、导航情况等等，不管是哪种， 可以肯定的是这种计价模式将得到广泛的采用。  虽然基于业绩的广告模式受到广泛欢迎，但并不意味着CPM模式已经过时。相反，如果厂家 坚持这样做，那么受到损失的只会是它自已。一位资深分析家就指出，假如商家在谈判中不 能灵活处理，而坚持采取业绩模式，它将失去很多合作的机会，因为目前许多网站并不接受 这种模式。  8.其他计价方式 某些广告主在进行特殊营销专案时，会提出以下方法个别议价：  (1)CPL(Cost Per Leads)：以搜集潜在客户名单多少来收费；  (2)CPS(Cost Per Sales)：以实际销售产品数量来换算广告刊登金额。  总之，网络广告本身固然有自己的特点，但是玩弄一些花哨名词解决不了实际问题，一个网站要具备有广告价值，都是有着一定的发展历史，那么，在目标市场决策以后挑选不同的内容网站，进而考察其历史流量进行估算，这样，就可以概算广告在一定期限内的价格，在这个基础上，或者根据不同性质广告，可以把CPC、CPR、CPA这些东西当作为加权，如此而已 。 相比而言，CPM和包月方式对网站有利，而CPC、CPA、CPR、CPP或PFP则对广告主有利。目前 比较流行的计价方式是CPM和CPC，最为流行的则为CPM。