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La lealtad relacionada con la usabilidad, satisfacción y confianza - 1 views

www.epum2004.ua.es/...240.pdf SmmUs10 Lealtad Usabilidad Satisfacción Confianza
shared by Carmen Ruiz Muñoz on 21 Feb 12 - No Cached
  • Carmen Ruiz Muñoz on 21 Feb 12
     
    Análisis de la influencia de la usabilidad, la satisfacción y la confianza en la lealtad del usuario a un sitio web
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