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"Mardi 5 mars dans la soirée doit avoir lieu une réunion de médiation entre l'Agence régionale de santé du Nord-Pas-de-Calais et les urgentistes de l'hôpital de Roubaix, après la démission, la semaine dernière, de leur chef de service pour dénoncer l'insuffisance des effectifs. "

"Le 10 février 2013, à la lumière du texte d'Evangile du jour, en Luc 5, la médiation du Dimanche de la Santé portera sur la parole."

Les enjeux du numérique sont larges et divers dans les domaines de la santé et de l'accompagnement social. Comment mobiliser l'ensemble des acteurs ? Quels usages favoriser ? Comment faire du numérique un outil au service de la qualité des soins et des accompagnements ? Quelles évaluations mettre en place pour mesurer la qualité et développer la confiance ? Quels sont les prérequis et les conditions indispensables ? Pour tenter d'y répondre, la HAS formule vingt-neuf propositions pour que le numérique soit un outil au service de tous les acteurs. Y sont développées quelques conditions et priorités qui couvrent des champs assez larges et divers comme encourager l'engagement des usagers et promouvoir la médiation numérique, ou structurer la réflexion de tous les corps professionnels sur l'évolution de leur métier. Tout comme faciliter la coordination des acteurs face à la montée des parcours complexes et des situations de vulnérabilité, et intégrer des fonctionnalités permettant l'auto-évaluation des pratiques par les professionnels dès la construction des outils numériques qui leur sont destinés. Ou bien encore, construire une matrice qui structurera une évaluation graduée des outils numériques, en prévoyant notamment une évaluation clinique des outils qui auront le plus d'impact sur la prise en charge thérapeutique des patients. Donner enfin les moyens financiers et humains aux secteurs social et médico-social, et nous doter de quelques principes pour justifier notre confiance dans la transformation numérique comme de garantir nos droits fondamentaux.

"Les contentieux à caractère religieux se multiplient. Heureusement, des cursus universitaires sont créés pour former les "médiateurs", chargés d'éteindre les incendies"