Kepemimpinan Situasi - 0 views

Kepemimpinan Situasional

started by Made Sumiarta on 29 Jul 12

#1 Made Sumiarta on 29 Jul 12

Kepemimpinan Situasional.

Ada sepasang suami istri yang tengah merayakan ulang tahun pernihakaan peraknya (25 tahun usia pernikahaan), mereka terlihat hidup harmonis, sesaat setelah usai acara sang suami yang bijaksana berkata "Istriku, 25 tahun kita sudah bersama, berbagi suka dan duka, tentu bukan hal yang mudah melayani Papa selama ini, maka hari ini Papa ingin mendengar apa yang membuat Mama kesal dan apa yang Mama harapkan kedepannya" tanya sang suami sambil membelai lembut rambut istrinya. Sang Istri memandang lembut sang suami dan memastikan bahwa jawabannya nanti tidak akan menyinggung suaminya, "Papa, Mama bahagia selama ini", jawab sang istri dengan mata berkaca-kaca menahan haru, namun seperti ada ganjalan yang tersimpan dalam hatinya yang sepertinya ingin Ia simpan untuk dirinya sendiri. Sang suami memadang lembut istrinya dan tersenyum "Terimakasih Mama, namun Papa masih merasakan ada satu ganjalan yang masih Mama simpan, sampaikanlah Ma" berkata Sang suami meyakinkan. Baiklah Pa "Sebenarnya Mama suka sekali kepala ikan, namun karena Mama ingin sekali melihat Papa senang, maka setiap Mama masak Ikan, kepalanya selalu Mama berikan untuk Papa, dan melihat Papa begitu lahap makan kepala ikan yang Mama berikan, Mama tidak tega memintanya" jawab Sang istri tertunduk cemas menunggu jawaban suaminya. Sementara suaminya terperanjat kaget, namun segera Ia menguasai diri, menghela napas, membelai lembut rambut sang istri dan berkata "Ma, Maafkan Papa selama ini, 25 tahun Mama telah menyimpan ini dan menahan keinginan, 25 tahun sudah Papa tidak mampu melihat dan merasakan keinginan Mama, Namun bolehkan Papa menyampaikan sesuatu?" tanya sang suami sambil tetap membelai lembut rambut istrinya. "Tentu saja Papa, selama 25 tahun ini tentu bukanlah hal yang mudah juga memahami, menjaga, dan memenuhi segala kebutuhan kita", jawab sang istri sambil memandang lembut sang suami. "Ma, sekali lagi maafkan Papa selama ini, meskipun harus Papa katakan bahwa sebenarnya Papa tidak suka dengan kepala ikan yang selalu Mama berikan untuk Papa, namun Mama begitu bersemangat dan begitu ceria saat menghidangkannya untuk Papa, Papa tidak ingin melihat Mama kecewa dan demi melihat Mama bahagia, Papa terpaksa menikmati dengan lahap", ujar sang suami sambil memeluk dan mencium lembut kening sang istri. Sekarang giliran sang istri yang terperanjat sambil memandang lekat wajah suaminya, Haaaa……… jadi….jadi….jadi…….. dan akhirnya mereka berpelukan mesra dalam haru dan kedamaian hati masing-masing.
Rekan-rekan sekalian, cerita ini mungkin hanya karangan belaka, namun sangat sering dan banyak terjadi dalam kehidupan kita, baik dalam hubungan rumah tangga, pertemanan, maupun dalam organisasi dan dunia kerja. Hal ini terjadi karena kita mengukur kemampuan dan cara berpikir orang lain dengan standar kita saat ini. Terkadang kita emosi memberitahu anak kita dan anak kita tidak mengerti, kita kesal dan marah memberitahu karyawan kita karena tidak mengerti dan menjalankan apa yang kita katakan. Mungkin kita melupakan proses perjalanan kita sampai pada tingkatan sekarang, kita berharap anak kelas 1 dapat mengerti bahasa kita yang sudah kelas 6. Lalu siapakah yang salah dalam hal ini?. Dari apa yang sudah Saya sampaikan diatas, tentu tidak ada yang benar dan salah, yang ada adalah tidak setaranya kemampuan dari kedua pihak tersebut atau tingkatan proses dari kedua pihak tersebut belum sampai pada titik yang sama. Tabel dibawah merupakan tabel tingkat perkembangan dan gaya kepemimpinan yang sesuai yang saya ambil dari buku "The One Minute Manager, karya Kenneth Blanchard Ph.D. & Spencer Johnson M.D"
Tingkat Perkembangan
Gaya Kepemimpinan yang sesuai
P1
Kecakapan Rendah
Komitmen Rendah
G2
MEMBERI PENGARAHAN
Struktur, Kontrol dan Pengawasan
P2
Sedikit Kecakapan
Komitmen Rendah
G2
MELATIH
Mengarahkan dan mendukung
P3
Kecakapan Tinggi
Komitmen Bervariasi
G3
MENDUKUNG
Memuji, Mendengarkan dan memudahkan
P4
Kecakapan Tinggi
Komitmen Tinggi
G4
MENDELEGASIKAN
Menyerahkan tanggung jawab untuk membuat keputusan sehari-hari
Sumber : Kenneth Blanchard Ph.D. & Spencer Johnson M.D. - The One Minute Manajer
Dari tabel tersebut sangat jelas dikelompokan tingkat perkembangan dan gaya kepemimpinan yang sesuai untuk tingkat perkembangan yang ada. Saya coba terjemahkan dan gambarkan dalam bahasa yang lebih mudah untuk dipamani
Tingkat Perkembangan
Gaya Kepemimpinan yang sesuai
P1
Kecakapan Rendah
Komitmen Rendah
Tidak Mampu (Kurang Mampu)
Tidak Mau (kurang bersemangat)
Kapatuhaan rendah
G2
MEMBERI PENGARAHAN
Struktur, Kontrol dan Pengawasan
Tunjukan pekerjaan, tunjukan caranya secara detail, yakinkan kenapa mereka harus melakukan, tunjukan manfaatnya dan penghargaan (reward dan funishmentnya), Awasi dan kontrol hasilnya. Pada tingkatan ini Anda harus menyadari bahwa prosentase hasilnya tidak sesuai yang Anda harapkan
(Directing)
P2
Sedikit Kecakapan
Komitmen Rendah
Kecakapannya belum cukup untuk menyelesaikan tugas tersebut dengan baik. Kepatuhaannya rendah
G2
MELATIH
Mengarahkan dan mendukung
Beri pengarahaan point-point yang harus dilakukan, latih Ia cara melakukannya, beri semangat bahwa Ia bisa melakukannya, dan pastikan apa yang akan didapatkanya jika Ia berhasil melakukannya
(Coacing)
P3
Kecakapan Tinggi
Komitmen Bervariasi
Kemampuannya Tinggi untuk melakukan tugas terkait, namun kepatuhaannya tidak stabil, mudah mengeluh jika menemukan kendala dalam tugas tersebut
G3
MENDUKUNG
Memuji, Mendengarkan dan memudahkan
Berikan pujian bahwa kemampuan yang dimilikinya luar biasa, dengarkan pendapatnya, berikan Ia keleluasaan dan kemudahaan untuk Ia dapat melakukan tugas tersebut. Namun tetap bantu Ia memantau/mengontrol/mengevaluasi dalam proses penyelesaian tugasnya
(Supporting)
P4
Kecakapan Tinggi
Komitmen Tinggi
Tingkat perkembangan yang ideal yang dibutuhkan oleh semua kelompok tim. Memiliki kemampuan dan kemauan yang tinggi
G4
MENDELEGASIKAN
Menyerahkan tanggung jawab untuk membuat keputusan sehari-hari
Delegasikan, percayakan, dan beri wewenang untuk membuat keputusan yang dianggapnya penting untuk menyelesaikan tugasnya. Berikan gambaran hasil akhir dan waktunya (goal) lalu percayakan prosesnya. Sebagai pemimpin jangan bersikap dominan terhadap tim tipe ini karena bisa mematikan kemampuan, kreativitas dan komitmennya. Pastikan Ia memiliki ruang yang cukup untuk mengekplorasi dan berkreasi.
(Delegating)
Sebagai pemimpin kita harus bisa mengkomunikasikan, mengkondisikan, menilai dan mengkategorikan tingkat perkembangan tim kita. Sehingga tugas, tanggungjawab dan target kita dapat tercapai meskipun dengan tingkat perkembangan tim yang bervariasi. Jangan mendelegasikan tugas pada tim yang masih berada pada tingkat perkembangan P1, atau jangan mendikte tim yang sudah berada pada tingkat perkembangan P4, sehingga sebagai pemimpin kita selalu merasa kecewa dan menyalahkan tim kita.
Sebagai tim juga harus menyadari, bisa menilai diri dan terus meningkatkan kemampuan agar sampai pada tingkat perkembangan yang lebih baik dan pada akhirnya bisa menjadi seorang pemimpin yang efektif. Jangan meminta wewenang sementara kita belum mampu dan komitment, jangan selalu meminta petunjuk sementara kita sudah mampu, agar kita tidak selalu merasa diperlakukan tidak adil, dikebiri dan diremehkan.
Semoga bisa memberi insfirasi untuk melakukan perubahaan yang lebih baik yang tentunya kita mulai dari diri sendiri (baca artikel "Dari mana perubahaan dimulai")

untuk lebih lengkap dalam format tabel silahkan kunjungi http://MadeSumiarta.com

<div class="cArrow"> </div><div class="cContentInner">Kepemimpinan Situasional. Ada sepasang suami istri yang tengah merayakan ulang tahun pernihakaan peraknya (25 tahun usia pernikahaan), mereka terlihat hidup harmonis, sesaat setelah usai acara sang suami yang bijaksana berkata "Istriku, 25 tahun kita sudah bersama, berbagi suka dan duka, tentu bukan hal yang mudah melayani Papa selama ini, maka hari ini Papa ingin mendengar apa yang membuat Mama kesal dan apa yang Mama harapkan kedepannya" tanya sang suami sambil membelai lembut rambut istrinya. Sang Istri memandang lembut sang suami dan memastikan bahwa jawabannya nanti tidak akan menyinggung suaminya, "Papa, Mama bahagia selama ini", jawab sang istri dengan mata berkaca-kaca menahan haru, namun seperti ada ganjalan yang tersimpan dalam hatinya yang sepertinya ingin Ia simpan untuk dirinya sendiri. Sang suami memadang lembut istrinya dan tersenyum "Terimakasih Mama, namun Papa masih merasakan ada satu ganjalan yang masih Mama simpan, sampaikanlah Ma" berkata Sang suami meyakinkan. Baiklah Pa "Sebenarnya Mama suka sekali kepala ikan, namun karena Mama ingin sekali melihat Papa senang, maka setiap Mama masak Ikan, kepalanya selalu Mama berikan untuk Papa, dan melihat Papa begitu lahap makan kepala ikan yang Mama berikan, Mama tidak tega memintanya" jawab Sang istri tertunduk cemas menunggu jawaban suaminya. Sementara suaminya terperanjat kaget, namun segera Ia menguasai diri, menghela napas, membelai lembut rambut sang istri dan berkata "Ma, Maafkan Papa selama ini, 25 tahun Mama telah menyimpan ini dan menahan keinginan, 25 tahun sudah Papa tidak mampu melihat dan merasakan keinginan Mama, Namun bolehkan Papa menyampaikan sesuatu?" tanya sang suami sambil tetap membelai lembut rambut istrinya. "Tentu saja Papa, selama 25 tahun ini tentu bukanlah hal yang mudah juga memahami, menjaga, dan memenuhi segala kebutuhan kita", jawab sang istri sambil memandang lembut sang suami. "Ma, sekali lagi maafkan Papa selama ini, meskipun harus Papa katakan bahwa sebenarnya Papa tidak suka dengan kepala ikan yang selalu Mama berikan untuk Papa, namun Mama begitu bersemangat dan begitu ceria saat menghidangkannya untuk Papa, Papa tidak ingin melihat Mama kecewa dan demi melihat Mama bahagia, Papa terpaksa menikmati dengan lahap", ujar sang suami sambil memeluk dan mencium lembut kening sang istri. Sekarang giliran sang istri yang terperanjat sambil memandang lekat wajah suaminya, Haaaa……… jadi….jadi….jadi…….. dan akhirnya mereka berpelukan mesra dalam haru dan kedamaian hati masing-masing. Rekan-rekan sekalian, cerita ini mungkin hanya karangan belaka, namun sangat sering dan banyak terjadi dalam kehidupan kita, baik dalam hubungan rumah tangga, pertemanan, maupun dalam organisasi dan dunia kerja. Hal ini terjadi karena kita mengukur kemampuan dan cara berpikir orang lain dengan standar kita saat ini. Terkadang kita emosi memberitahu anak kita dan anak kita tidak mengerti, kita kesal dan marah memberitahu karyawan kita karena tidak mengerti dan menjalankan apa yang kita katakan. Mungkin kita melupakan proses perjalanan kita sampai pada tingkatan sekarang, kita berharap anak kelas 1 dapat mengerti bahasa kita yang sudah kelas 6. Lalu siapakah yang salah dalam hal ini?. Dari apa yang sudah Saya sampaikan diatas, tentu tidak ada yang benar dan salah, yang ada adalah tidak setaranya kemampuan dari kedua pihak tersebut atau tingkatan proses dari kedua pihak tersebut belum sampai pada titik yang sama. Tabel dibawah merupakan tabel tingkat perkembangan dan gaya kepemimpinan yang sesuai yang saya ambil dari buku "The One Minute Manager, karya Kenneth Blanchard Ph.D. & Spencer Johnson M.D" Tingkat Perkembangan Gaya Kepemimpinan yang sesuai P1 Kecakapan Rendah Komitmen Rendah G2 MEMBERI PENGARAHAN Struktur, Kontrol dan Pengawasan P2 Sedikit Kecakapan Komitmen Rendah G2 MELATIH Mengarahkan dan mendukung P3 Kecakapan Tinggi Komitmen Bervariasi G3 MENDUKUNG Memuji, Mendengarkan dan memudahkan P4 Kecakapan Tinggi Komitmen Tinggi G4 MENDELEGASIKAN Menyerahkan tanggung jawab untuk membuat keputusan sehari-hari Sumber : Kenneth Blanchard Ph.D. & Spencer Johnson M.D. - The One Minute Manajer Dari tabel tersebut sangat jelas dikelompokan tingkat perkembangan dan gaya kepemimpinan yang sesuai untuk tingkat perkembangan yang ada. Saya coba terjemahkan dan gambarkan dalam bahasa yang lebih mudah untuk dipamani Tingkat Perkembangan Gaya Kepemimpinan yang sesuai P1 Kecakapan Rendah Komitmen Rendah Tidak Mampu (Kurang Mampu) Tidak Mau (kurang bersemangat) Kapatuhaan rendah G2 MEMBERI PENGARAHAN Struktur, Kontrol dan Pengawasan Tunjukan pekerjaan, tunjukan caranya secara detail, yakinkan kenapa mereka harus melakukan, tunjukan manfaatnya dan penghargaan (reward dan funishmentnya), Awasi dan kontrol hasilnya. Pada tingkatan ini Anda harus menyadari bahwa prosentase hasilnya tidak sesuai yang Anda harapkan (Directing) P2 Sedikit Kecakapan Komitmen Rendah Kecakapannya belum cukup untuk menyelesaikan tugas tersebut dengan baik. Kepatuhaannya rendah G2 MELATIH Mengarahkan dan mendukung Beri pengarahaan point-point yang harus dilakukan, latih Ia cara melakukannya, beri semangat bahwa Ia bisa melakukannya, dan pastikan apa yang akan didapatkanya jika Ia berhasil melakukannya (Coacing) P3 Kecakapan Tinggi Komitmen Bervariasi Kemampuannya Tinggi untuk melakukan tugas terkait, namun kepatuhaannya tidak stabil, mudah mengeluh jika menemukan kendala dalam tugas tersebut G3 MENDUKUNG Memuji, Mendengarkan dan memudahkan Berikan pujian bahwa kemampuan yang dimilikinya luar biasa, dengarkan pendapatnya, berikan Ia keleluasaan dan kemudahaan untuk Ia dapat melakukan tugas tersebut. Namun tetap bantu Ia memantau/mengontrol/mengevaluasi dalam proses penyelesaian tugasnya (Supporting) P4 Kecakapan Tinggi Komitmen Tinggi Tingkat perkembangan yang ideal yang dibutuhkan oleh semua kelompok tim. Memiliki kemampuan dan kemauan yang tinggi G4 MENDELEGASIKAN Menyerahkan tanggung jawab untuk membuat keputusan sehari-hari Delegasikan, percayakan, dan beri wewenang untuk membuat keputusan yang dianggapnya penting untuk menyelesaikan tugasnya. Berikan gambaran hasil akhir dan waktunya (goal) lalu percayakan prosesnya. Sebagai pemimpin jangan bersikap dominan terhadap tim tipe ini karena bisa mematikan kemampuan, kreativitas dan komitmennya. Pastikan Ia memiliki ruang yang cukup untuk mengekplorasi dan berkreasi. (Delegating) Sebagai pemimpin kita harus bisa mengkomunikasikan, mengkondisikan, menilai dan mengkategorikan tingkat perkembangan tim kita. Sehingga tugas, tanggungjawab dan target kita dapat tercapai meskipun dengan tingkat perkembangan tim yang bervariasi. Jangan mendelegasikan tugas pada tim yang masih berada pada tingkat perkembangan P1, atau jangan mendikte tim yang sudah berada pada tingkat perkembangan P4, sehingga sebagai pemimpin kita selalu merasa kecewa dan menyalahkan tim kita. Sebagai tim juga harus menyadari, bisa menilai diri dan terus meningkatkan kemampuan agar sampai pada tingkat perkembangan yang lebih baik dan pada akhirnya bisa menjadi seorang pemimpin yang efektif. Jangan meminta wewenang sementara kita belum mampu dan komitment, jangan selalu meminta petunjuk sementara kita sudah mampu, agar kita tidak selalu merasa diperlakukan tidak adil, dikebiri dan diremehkan. Semoga bisa memberi insfirasi untuk melakukan perubahaan yang lebih baik yang tentunya kita mulai dari diri sendiri (baca artikel "Dari mana perubahaan dimulai") untuk lebih lengkap dalam format tabel silahkan kunjungi <a href="http://MadeSumiarta.com" rel="nofollow" target="_blank">http://MadeSumiarta.com</a></div>

...

Cancel

To Top

Start a New Topic » « Back to the Real Estate group

Start a New Topic