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Entreprises News, 17/03/17 En effet, alors qu'elle était invitée à interpréter certaines dispositions de la directive du 7 mars 2002 dite "service universel", la CJUE a rendu une solution par laquelle elle approuve une utilisation des données téléphoniques des citoyens de l'UE dans n'importe quel Etat membre, et ce sans consentement de l'abonné.

par Hubert Guillaud - Internet Actu, 13/11/13 Pour obtenir ce que vous voulez d'un service client par téléphone, il vaut mieux montrer son émotion que la retenir, explique Noreen Seebacher (@writenoreen) pour All Analytics (@allanalytics). La colère, l'indignation et les larmes fonctionnent mieux que la raison.