Recuerdo mucho esta palabra ya que la vi en una materia cuando iba a la Universidad.. Creo que todo empieza en la realización de las páginas Web y para que las quieres o que quieres compartir.. Para la produccion de informacion. Aqui dejo un link sobre los pasos para el buen uso y realizacion bajo este entorno.
http://www.desarrolloweb.com/manuales/5/