Social Media Monitoring: Jeder braucht es, kaum einer nutzt es - 0 views
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Karin Windt on 27 Jan 14Auf die gesamte Social Media Strategie bezogen, bedeutet das: Zuerst kommt das Social Media Monitoring, dann der Aufbau der Kommunikationskanäle. Ansonsten kann es schnell passieren, dass an der Zielgruppe und deren Erwartungen vorbei kommuniziert wird und damit unnötig Ressourcen verbraucht werden. Bevor aber das Monitoring aufgesetzt werden kann, müssen klare Zielsetzungen definiert werden.