Group items tagged

Blant en fortsatt-gjenopprette økonomien hadde Sykes bedrifter, en leverandør av outsourcede kundeservice og teknisk støtte, nylig å forskuddsbetale business reiseutgifter for ansatte med mindre enn gode kreditt. "I denne økonomien, mange av 1100 ansatte [som reiser for Sykes] enten ikke har kreditt eller ikke kredittverdige å få kredittkort," forklarte Alan Mazzola, direktør for global økonomi og reisetips tjenester for Sykes, har ca 48 000 ansatte. "Så vi overfor utfordringen med å forskuddsbetale [leiebiler] og hotell." Sykes er en av ca 145 amerikanske selskaper som har sin egen Airlines rapportering Corp-akkreditert Corporate Travel avdeling, ifølge ARC, betyr det kan bestille sin egen luft, hotell og leie bil reserveringene bare som en travel management selskap. Forhåndsbetaling av Bilutleie var ikke en stor utfordring fordi Sykes satt opp en direkte betalingskonto med bilutleie kjede. Forhåndsbetaling av hoteller, men var vanskeligere, som selskaper ikke kan bare sette opp direkte fakturering kontoer med spesielt hotell selskaper, bare med enkelte Hoteller som ofte er franchiser, ifølge Mazzola. Videre forhåndsbetaling av et hotell vanligvis innebærer fakse eller sende en kopi av kredittkortet, et ID-kort og en hotel bestillingsskjemaet, en prosess som skaper flere potensielle problemer. Telefakser kan gå tapt, feilplassert eller ikke logget riktig, noe som resulterer i tapt reservasjon. Det er også muligheten for svindel hvis kredittkortinformasjonen er stjålet. Også bemerket Mazzola at hver Hotellkjede bruker en annen form for slike transaksjoner, i stedet for en standard dokumentet. Men langt den største smerter punkt Mazzola følte med denne metoden var avstemmingsprosessen på slutten av hver måned. "Jeg kan ha seks eller syv sider av kredittkortbelastninger og jeg må finne hvem de er for og ringe hver individuelle hotellet for å få en kopi av kvitteringen for regnskapsavdelingen og deretter betale i banken," Mazzola sa. "De