14. Juli 2009 Immer mehr Unternehmen setzen beim Wissensmanagement auf Wikis. Eine Checkliste verrät, worauf Sie bei der Einführung einer solchen Datenbank achten sollten. Unternehmens-Wikis sind firmeninterne Netzwerke, die als Wissensquelle und -speicher genutzt werden. Alle Mitarbeiter haben darauf Zugriff und können Inhalte einpflegen, ergänzen oder kommentieren.

Zu Beginn betrachten Mitarbeiter Wikis aus 2 Blickwinkeln. Da gibt es zum einen die Nutzer oder besser die Nutznießer, die den Zugriff auf das für sie erforderliche Wissen haben wollen und dies so komfortabel wie möglich. Zum anderen gibt es die Wissensbereitsteller, deren Vorteil in der Effizienz der Bereitstellung, der erhofften Synergien in Form der gestärkten Zusammenarbeit und auch der erwarteten Anerkennung liegt.