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Nelly Hoppenot

L'Email a 40 ans : itinéraire d'un canal surdoué pour la relation client - Jo... - 2 views

www.journaldunet.com/...l-email-a-40-ans.shtml

passé avenir email crm social networks

shared by Nelly Hoppenot on 16 Nov 11 - No Cached
  • communiquer
  • en particulier avec des marques
  • personnalisation
  • ...4 more annotations...
  • rapprochement avec les bases de données transactionnelles en font un canal surdoué pour le Marketing Relationnel
  • risque de lassitude ou de désinscription qu'il provoque chez le destinataire
  • coût non monétaire
  • capter les " signaux faibles "
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