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Une nouvelle façon d'envoyer des mails ? La technologie «sémantique» reconnaît des expressions et les relations entre les mots, et peut exploiter des bases de données et l'internet pour y trouver des destinataires....

Cet intéressant article explique comment Mountain Gears a introduit dans ses campagnes d'e-mailings les notes attribués à certains produits par ses propres clients, les destinataires étant plutôt enclins à faire confiance à ce type de notes plutôt qu'à un simple classement des produits les plus vendus (qui ne sont pas forcément les mieux notés). Grâce à ce dispositif, il a pu enregistrer une hausse de 5 à 8% de clics et surtout une augmentation de 14 à 17% du taux de conversion.