El tagging tiene dos dimensiones interrelacionadas: la personal y la colectiva. En su dimensión personal,

el tagging es un proceso de indización o categorización de recursos cuya principal motivación es de carácter egoísta: el usuario etiqueta los recursos para poder recuperarlos posteriormente (Cañada; 2006). Es decir, cada usuario confecciona su propio índice personal de tags (personomía) para su colección personal de recurso

Puesto que el tagging suele llevarse a cabo en un entorno compartido, tiene además una dimensión social o colectiva: los usuarios comparten sus tags y recursos, generando mediante colaboración implícita un índice global de tags

Es necesario tener en cuenta los elementos clave que permiten hacer la búsqueda, determinando un mayor grado de pertinencia y precisión, como son: los índices, palabras clave, tesauros y los fenómenos que se pueden dar en el proceso como son el ruido y silencio documenta

Los agentes inteligentes son herramientas que permiten localizar información de forma automática