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Quels sont les facteurs de "l'allumage" de foyers d'innovation ? Nathan Stern en identifie 4, dont l'expérimentation. Il raconte 3 de ses expériences de terrain visant à établir/renforcer un lien social, dont une dans le cadre de l'administration, qui fait parfois preuve de "violence" vis à vis de ses usagers. 

Comment mettre de l'orientation usager dans la décentralisation de la gestion des fonds européens ?

Piloté par la direction de N Conso.

"That's why libraries need to adapt. People want them-but want them to be better. Instead of a warehouse of information, libraries need tools for use by the commons-a Netflix of thing"

L'institut entreprise est un think tank proche du MEDEF L'un des premiers pas serait "Acculturer aux pratiques participatives : faire en sorte que le réflexe naturel des fonctionnaires soit de susciter et de faciliter l'implication des citoyens/usagers et que, symétriquement, le réflexe naturel de ces derniers ne soit pas d'attendre un service clés en main, mais d'y contribuer."