Skip to main content

Home/ KM Ukraine/ Group items tagged мз

Rss Feed Group items tagged

Evgeniy Beloshytskiy

Проблемы построения системы управления знаниями | Александр Кашубин - 0 views

  • Когда не понятно что вкладывается в понятие «управление знаниями», возникает страх перед информацией, кажется что KM – это огромная и необъятная Вселенная, менеджмент отказывается от аудита знаний, мотивируя это тем, что «мы и так все знаем». Соответственно, управление знаниями – это стратегия создание таких условий, при которых накопленные знания и опыт эффективно используются для выполнения важных для компании задач. Следующей проблемой, заблуждением и мифом КМ является мысль о том, что система управления знаниями – просто набор технологических решений. Наличие огромного количества инструментов, информационных ресурсов отнюдь не является гарантом успешного решения задач управления знаниями.
  • всесторонняя диагностика информационного окружения организации. Каждая компания имеет свой уникальный контекст деятельности, определяемый корпоративной культурой, миссией и целью фирмы, именно поэтому предварительный аудит знаний имеет решающее значение для успешной реализации проекта по внедрению системы управления знаниями. И главная ошибка менеджера на данном этапе – иллюзорное представление о том, что все знания лежат на поверхности и все всё знают, а дело за малым: создать инфраструктуру.
  •  
    Стратегия развития e-learning не может рассматриваться в отрыве от МЗ. Подумайте как вы встроите её в общую стратегию развития предприятия? Только через МЗ. Менеджмент знаний - та функция менеджмента, которая наряду с финансовым менеджментом, hr-менеджментом, маркетинг-менеджментом и пр. определяет стратегию развития организации на основе знаний, накопленного опыта, информационных потребностей персонала, партнёров, клиентов; на основе подхода известном как управление интеллектуальным капиталом. E-learning позволяет интенсифицировать обмен знаниями, производство новых знаний, что в принципе и является одной из задач МЗ.
Evgeniy Beloshytskiy

Вечная память. Knowledge management в России. - MOST Marketing: стратегия, ма... - 0 views

  • Идея управления знаниями сводится к тому, чтобы эффективно использовать накопленные организацией сведения и опыт сотрудников.
  • По подсчетам «КМ клуба», сотрудники тратят до 50% своего рабочего времени на поиск информации, когда-то уже найденной или обработанной их коллегами. И все оттого, что понятия не имеют, у кого из сослуживцев есть опыт в решении подобных задач.
  • По оценке консалтинговой компании Delphi Group, занимающейся исследованиями в области бизнес-приложений и управления неструктурированной информацией, 42% корпоративных знаний «заперты» в головах сотрудников. Это скрытые, личные знания, которые труднее всего извлечь, формализовать и распространить и ради которых в компаниях учреждаются банки идей. Именно «неявные» знания порождают инновации и делают фирму, обладающую ими, конкурентоспособной, убежден японский теоретик в области управления Икудзиро Нонака.
  • ...5 more annotations...
  • Делясь знаниями, человек ставит себя в уязвимое положение, рискует лишиться власти. Безбоязненно делиться своими знаниями он может, только если доверяет своей организации
  • Курс на управление знаниями требует пересмотра корпоративной культуры, а это процесс длительный
    • Evgeniy Beloshytskiy
       
      Вообще то и сам сотрудник не знает что он знает
  • Дело осложняется еще и тем, что, помимо самого сотрудника, никто не знает, какими знаниями он обладает.
  • Сам Кубанеишвили считает, что повторить подобный опыт с возрождением банка идей можно лишь в компании, сотрудники которой доверяют друг другу. В противном случае это станет лишь потерей времени.
1 - 2 of 2
Showing 20 items per page