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Todos en algún momento de nuestra vida profesional vamos a tener que lidiar con gente que no nos gusta o con las que nos parece que nunca podremos llevarnos bien. Un choque entre dos tipos de personalidades muy marcadas puede que probablemente sea la raíz de estos conflictos.

Al abuso de poder realizado de una forma grosera y física se le llama coacción. La manipulación suele ser más sutil, como una amenaza velada o una sugerencia dada con un tono de voz aparentemente afectuoso. Las formas de manipulación pueden ser increíblemente variadas en modos e intensidades.

Para gestionar este gran cúmulo de datos, los buscadores de información se han desarrollado de manera acelerada, pero estos avances, a pesar del uso de revolucionarias técnicas de inteligencia artificial y minería de datos, siguen siendo insuficientes cuando se trata de recuperar la información más relevante sobre una temática (Avello et al., 2013a).