一般ユーザ
プロダクトを利用する
プロダクトに問題が発生した場合
IssueとしてITSに問題(which/where/when)を登録
Issueを「報告済み」のステージへに移行
マネージャ(テスタ)
ITSを眺める
Issueが発生していた場合
Issueに対して再現ToDoをToDo管理システムに登録。このとき、Issueとのrelationがあることを記録する
Issueを「確認中」のステージに移行
テスタ
ToDo管理システムを眺める
再現ToDoが発生していた場合
再現ToDoの内容を実行し、再現する
再現手順と、現象(what)を再現ToDoとrelationalなIssueに書く
Issueを「確認済み」のステージに移行
マネージャ(レビュア)
ITSを眺める
Issue(>= 確認済み)が発生していた場合
Issueに対して分析ToDoをToDo管理システムに登録。このとき、Issueとのrelationがあることを記録する
Issueを「分析中」のステージに移行
レビュア
ToDo管理システムを眺める
分析ToDoが発生していた場合
分析ToDoの内容を、関連する再現ToDoの結果を利用して再現
原因(why)を分析ToDoとrelationalなIssueに書く
Issueを「分析済み」のステージに移行
マネージャ(プログラマ)
ITSを眺める
Issue(>= 分析済み)が発生していた場合
Issueに対して改修ToDoをToDo管理システムに登録。このとき、Issueとのrelationがあることを記録する
Issueを「改修中」のステージに移行
プログラマ
ToDo管理システムを眺める
改修ToDoが発生していた場合
改修ToDoの内容を、実施
実績(how)を改修ToDoとrelationalなIssueに書く
Issueを「改修済み」のステージに移行