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Une start-up créé un Google Analytique pour les magasins réels - Technology R... - 0 views

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    Pour Euclid - http://euclidanalytics.com - les données sur les clients seront demain cruciales tant pour les magasins en ligne que pour les magasins réels. D'où l'idée d'Euclid d'utiliser les smartphones des clients pour développer les statistiques de fréquentations des magasins physiques (pourcentage de passants qui entrent dans le magasin, la durée passée dans le magasin, la fréquence des visites...). Le but : rendre le monde réel plus lisible par les machines, estime Scott Crosby, le fondateur d'Euclid. Le PDG d'une chaine de café a ainsi utilisé les statistiques fournis pour voir que dans son café installé à l'université de Californie, à Berkeley, les gens passaient beaucoup plus de temps en moyenne à l'intérieur de son café que dans les autres ce qui lui a permis d'aménager son café pour le rendre plus confortable. D'autres clients (un marchand de meuble) ont pu mesurer ainsi que des clients venaient par exemple 3 fois dans le magasin avant de se décider pour un achat ou encore que le catalogue papier envoyé n'avait aucun effet perceptible en magasin. Le système coûte environ 200 $ par mois par magasin. Quant à la vie privée, un panneau informe les visiteurs du dispositif technologique et leur permet de visiter une page web pour se rendre invisible au système. Euclid pourrait demain proposer d'autres fonctionnalités : par exemple, si les magasins acceptent de partager les données qu'ils recueillent, il pourrait être en mesure de dire quels types de magasins les clients visitent et d'adapter la publicité en conséquence.
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