The ladder makes it clear that the majority of people online are what Li and Bernoff call "spectators" (people who consume content rather than create it; it’s a high number, 70 percent) with a minority of "creators" – in essence, the reverse behaviour, representing 24 percent of people online who publish a blog, create and upload video and audio, etc – much of the content that the "spectators" consume
Mieux comprendre les comportements des utilisateurs de médias sociaux et ce qui les motive, d'un point de vue marketing. Qui sont-ils en ligne? Qu'est-ce qui les motive à se connecter, à partager et à être actif en ligne? - Neville Hobson, SocialMediaToday
Portraits d'entrepreneurs qui ont choisit les médias sociaux pour «connecter» avec leur consommateurs. Les raisons de le faire diffèrent, mais l'importance de comprendre les utilisateurs est à la base de toutes les stratégies. - par Stephen sur Business Pundit
Une nouvelle façon pour les entreprises non plus seulement de connaître et comprendre le comportement des utilisateurs, mais d'analyser et d'évaluer les sentiments ou opinions de leurs consommateurs... - Rachael King sur Bloomberg Businessweek
Outils pour trouver les «influenceurs» à l'oeuvre sur les différentes plate-formes 2.0. Pour s'assurer de la diffusion du message.. - Jason Falls sur Social Media Explorer
Aujourd'hui, Twitter est devenu une plateforme incontournable pour la veille d'informations mais pas seulement. En effet, les grandes entreprises l'utilisent déjà avec succès pour la promotion de leurs activités professionnelles.
La nouvelle platforme de Facebook sur les commentaires vient d'être lancée. Plusieurs quelques se posent quand à cet nouvel outil et sa sécurité et autre.
L'auteur définit 3 cycles de développement des campagnes de médias sociaux: Lancement, gestion et optimisation. Chacun ayant une approche, un focus, un objectif et des résultats qui lui sont propres. - Jamie Turner sur Mashable
Nouveauté Facebook permettant d'être informé lorsque la personne avec qui vous êtes tombé amoureux n'est pas disponible. Cette fonctionnalité appelé Facebook BreakUp Notifier (Notification de rupture) vous averti lorsque son status change!!!