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Contents contributed and discussions participated by Anne INF6107

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Anne INF6107

Le réseau des bonnes nouvelles |  Triplex, le blogue techno de Radio-Canada - 0 views

blogues.radio-canada.ca/...le-reseau-des-bonnes-nouvelles

Activité-A 2-étoiles bonne nouvelle médias sociaux propagation virale cognition sociale

shared by Anne INF6107 on 03 Apr 13 - No Cached
    • Anne INF6107
      Anne INF6107 on 03 Apr 13
       
      Selon certains chercheurs, les bonnes nouvelles (qui ne causent pas de tristesse) circulent mieux sur les médias sociaux et sont davantage sujettes à être retransmis de manière virale.
  • ce qui compte, c’est de ne pas provoquer de tristesse
  • Il lui est apparu que plus un article est positif, plus on est susceptible de le faire suivre.
  • ...1 more annotation...
  • Pour qu’il y ait un effet de contagion, les zones associées à la cognition sociale doivent être activées. L’information qui circule peut alors vraiment devenir virale.
Anne INF6107

Contagious: Why Do Some Things Go Viral? [VIDEO] | Social Media Today - 0 views

socialmediatoday.com/...keting-made-simple-tv-j1berger

Activité-A 3-étoiles propagation virale Jonah Berger

shared by Anne INF6107 on 02 Apr 13 - No Cached
    • Anne INF6107
      Anne INF6107 on 02 Apr 13
       
      Le Dr. Jonah Berger partage sa théorie sur la propagation virale, sujet de son plus récent livre Contagious.
  • Anne INF6107 on 02 Apr 13
     
    Vidéo sur la propagation virale, sujet présenté au module 4 du cours.
Anne INF6107

Utilisez Twitter pour augmenter la portée des vidéos publiées sur votre site ... - 0 views

descary.com/votre-site-web-ou-votre-blogue

Activité-A 1-étoile twitter publication vidéo

shared by Anne INF6107 on 01 Apr 13 - No Cached
    • Anne INF6107
      Anne INF6107 on 01 Apr 13
       
      À présent, il est possible de mettre des vidéos sur votre site internet ou votre blogue en passant par Twitter (sous forme de Tweet) afin d'obtenir un plus grand nombre de visionnement. C'est un bon outils si vous prévoyez incorporer des vidéo sur votre blogue du travail B ou dans un autre projet du même genre.
Anne INF6107

Hacking du Twitter de Burger King : un mauvais présage ? | Comfluences, David... - 0 views

comfluences.net/...tter-de-burger-king-un-mauvais

Activité-A 2-étoiles gestion de crise twitter hacking Burger King

shared by Anne INF6107 on 30 Mar 13 - No Cached
    • Anne INF6107
      Anne INF6107 on 30 Mar 13
       
      Exemple qui peut arriver à n'importe qui ou n'importe quelle marque. C'est une gestion de crise délicate qu'il faut savoir bien gérer pour tenter de minimiser les dégats sur la réputation. Si la gestion est bien réussit, la crise peut tout de même apporter de l'attention positive sur l'entreprise (ex: augmentation de "followers").
    • Anne INF6107
      Anne INF6107 on 30 Mar 13
       
      Astuces pour éviter de se faire "hacker" son compte Twitter.
  • cyber warfar
  • ...3 more annotations...
  • Les activités de communication et de PR deviennent de plus en plus les centres de gravité des organisations
  • Ce centre de gravité se constitue en grande partie sur le web social
  • Conséquence, une grande partie de la réputation des entreprises se trouve facilement exposée.
Anne INF6107

3 Reasons Why Brands Need to Respond to Customer Tweets | Social Media Today - 0 views

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Activité-A 1-étoile service à la clientèle twitter

shared by Anne INF6107 on 30 Mar 13 - No Cached
    • Anne INF6107
      Anne INF6107 on 30 Mar 13
       
      Répondre aux commentaires des clients sur Twitter peut s'avérer plus payant que prévu. Il en va de la réputation de l'entreprise et de la satisfaction des usagers. Mais pourtant, plus de 70% des organisations ne le font pas!
  • when companies do reply back to tweets, the percentage of users who liked and loved it combined was at a little over 73% with a nearly identical percentage result for satisfaction in the “very” and “somewhat” satisfied categories.
  • 70% of companies are ignoring customer complaints on Twitter
  • ...2 more annotations...
  • Think before you tweet and make the tweet in response one that is personalized to what they need, rather than a stiff pre-meditated reply.
  • keeping a human touch in mind for your tweets,
Anne INF6107

RSS n'est pas un produit grand public, c'est un outil pour les professionnels... - 2 views

www.fredcavazza.net/...-outil-pour-les-professionnels

Activité-A 2-étoiles Flux RSS Professionnel vs. internaute moyen

shared by Anne INF6107 on 28 Mar 13 - No Cached
cathrochefort liked it
    • Anne INF6107
      Anne INF6107 on 28 Mar 13
       
      Réflexion intéressante sur les flux RSS dont la survie semble très fragile. Ce sont surtout les professionnels qui l'utilisent pour faire leur veille alors que l'internaute moyen veut plutôt les grandes lignes (faits saillants) pour ne pas se sentir noyé d'information.
  • RSS est donc un format de fichier permettant à deux systèmes d’information de s’échanger des flux d’information structurée. En ce sens, RSS est une technologie, pas un service.
  • curation
  • ...2 more annotations...
  • consiste à ne sélectionner que les informations les plus pertinentes.
  • Le “débat” autour de l’échec des flux RSS est donc né d’un amalgame entre une activité de veille dans un contexte professionnel et une activité d’écoute passive des tendances dans un contexte récréatif.
Anne INF6107

The ABCs of Social Media | Social Media Today - 0 views

socialmediatoday.com/...social-media-abc

Activité-A 2-étoiles médias sociaux stratégie comportement social

shared by Anne INF6107 on 27 Mar 13 - No Cached
    • Anne INF6107
      Anne INF6107 on 27 Mar 13
       
      Voici quelques éléments de base et conseils pour l'utilisation des médias sociaux.
Anne INF6107

Analyzing the ROI of Social Media Marketing | Social Media Today - 1 views

socialmediatoday.com/...ing-roi-social-media-marketing

Activité-A 3-Étoiles médias sociaux ROI marketing

shared by Anne INF6107 on 26 Mar 13 - No Cached
    • Anne INF6107
      Anne INF6107 on 26 Mar 13
       
      ROI = Return On Investment (Retour sur l'investissement)
  • more than four in ten Americans hear about or read tweets almost every day in media.
  • The “Social Habit” is defined as “the tendency to visit social media websites a few times per day.
  • ...19 more annotations...
  • 2. Twitter draws new active users
  • 3. Approximately 40% of American people hear about tweets through traditional mass media
  • 1. Almost 58 million Americans visit social media networks every day.
  • 4. Brand following behavior in social sites doubled over the past two years
  • 5. Facebook is the dominant platform for brand following behavior
  • well known territory
    • Anne INF6107
      Anne INF6107 on 26 Mar 13
       
      Ce sont des personnes de confiance et parfois des autorités cognitives.
  • strongly inclined to trust the opinion of their friends
  • more convenient and visually interesting interface that other platforms have
  • You may also reward dedicated subscribers and attract the new ones providing significant discounts on goods and services you offer
  • increase your brand visibility on Facebook.
  • 6. Young Facebook users have lots of friends
  • to increase the number of your subscribers on Facebook, consider giveaways and providing entertaining content.
  • those who are “silent” or newcomers may not communicate via social media but still, they are able to hear you and can be useful to your business.
  • 7. Nearly one-quarter of social networking users use “Daily deals” sites and services
  • 8. One third of social networking users are “Silent”
  • Groupon’s business model is pretty doubtful. But from the customers’ point of view, everybody likes special deals.
  • 9. “Check-In” Behavior Stalls
  • if your marketing strategy is based on location, try to attract new customers with special deals and discounts.
Anne INF6107

Charter Pulls Plug on Social Media Customer Service - 1 views

www.socialmediaexplorer.com/...-understand-about-social-media

Activité-A 1-étoiles médias sociaux service à la clientèle gestionnaires

shared by Anne INF6107 on 25 Mar 13 - No Cached
    • Anne INF6107
      Anne INF6107 on 25 Mar 13
       
      Ike Pigott explique les bienfaits pour une compagnie d'avoir une équipe de gestion des médias sociaux. Il faut, selon lui, adapter le service à la clientèle aux gens qui préfèrent de plus en plus communiquer par les médias sociaux que par téléphone.
Anne INF6107

Enhancing Your Twitter Strategy: 5 Hashtag Mistakes to Learn From | Social Media Today - 2 views

socialmediatoday.com/...-enhance-your-twitter-strategy

Activité-A 1-étoiles médias sociaux hashtags marketing Twitter

shared by Anne INF6107 on 25 Mar 13 - No Cached
    • Anne INF6107
      Anne INF6107 on 25 Mar 13
       
      C'est bien d'avoir un petit aide mémoire pour bien réussir ses stratégies marketing sur Twitter. Il faut l'appliquer pour les comptes personnels aussi!
Anne INF6107

How This Mom Used Google To Build a Global Fashion Brand - 1 views

mashable.com/...cambridge-satchel-company

Activité-A 2-étoiles promotion Web propagation virale

shared by Anne INF6107 on 22 Mar 13 - No Cached
    • Anne INF6107
      Anne INF6107 on 22 Mar 13
       
      C'est un bon exemple de promotion pour l'activité B du cours INF6107.
  • At this point, most people have access to the Internet, and it’s all there
    • Anne INF6107
      Anne INF6107 on 22 Mar 13
       
      Belle histoire qui démontre qu'avec internet de nos jours, nous avons accès à plusieurs outils de recherche et de promotion gratuits. Il suffit d'être persévérant et dévoué pour s'imposer!
  • ...3 more annotations...
    • Anne INF6107
      Anne INF6107 on 22 Mar 13
       
      Suite à toutes ses démarches de promotion et la publicité de Chrome, sa compagnie est devenue populaire grâce au phénomène de PROPAGATION VIRALE.
  • Julie saw the Internet as a key to her success
  • "I really feel very strongly that the bloggers are the people who started my business,"
  • Anne INF6107 on 22 Mar 13
     
    Un bel exemple de promotion sur le web pour l'activité B. Elle a réussit grâce à Internet et toutes les recherches qu'elle y a fait... comme quoi l'information est facilement accessible de nos jours pour réussir tous nos projets!
Anne INF6107

Compétences nécessaires aux gestionnaires sur les médias sociaux Michelle Bla... - 1 views

www.michelleblanc.com/...stionnaires-sur-medias-sociaux

Activité-A 3-Étoiles Médias sociaux organisationnels gestionnaires compétences

shared by Anne INF6107 on 20 Mar 13 - No Cached
  • La dynamique des médias sociaux accentue encore le besoin de qualités qui constituent depuis longtemps le socle d’un leadership efficace, telles que la créativité stratégique, une communication authentique, la capacité de faire face aux dynamiques sociales et politiques d’une société et enfin celle de concevoir une organisation à la fois agile et réactive.
  • comprendre la nature des différentes technologies sociales mais aussi les effets difficilement contrôlables que ces derniers peuvent produire.
  • « apprentissage des médias organisationnels »
  • ...3 more annotations...
    • Anne INF6107
      Anne INF6107 on 20 Mar 13
       
      Le graphique résume en grande partie l'article de McKinsey Quarterly, mais les exemples GE sont intéressants à lire. C'est un modèle idéal à suivre pour une entreprise, mais pas si simple à réaliser dans son entièreté.
  • Tout comme pour le leadership, on doit ESSENTIELLEMENT posséder l’habileté de convaincre.
  • If you want to be successful online, the only essential skill is being a good copywriter.
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