Voici un article sur l'utilisation des assistants virtuels «chatbots» sur Facebook Messenger et Twitter par la Banque de Montréal au profil de sa clientèle. Ces assistants virtuels permettent de fournir «des réponses instantanées aux questions les plus fréquemment posées par les clients.
Voici un article sur l'utilisation des assistants virtuels «chatbots» sur Facebook Messenger et Twitter par la Banque de Montréal au profil de sa clientèle. Ces assistants virtuels permettent de fournir «des réponses instantanées aux questions les plus fréquemment posées par les clients.
Bonne lecture !
http://www.lapresse.ca/techno/reseaux-sociaux/201803/15/01-5157449-la-banque-de-montreal-lance-des-assistants-virtuels-sur-facebook-et-twitter.php
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