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"With a camera, the Nest Hub Max can now recognize your face when you arrive home and will bring up a personalized home page, such as calendar notifications or your own photos for the background slideshow. The feature is called Face Match, that Google says the device processes facial data locally and does not upload it to the cloud." "You can also use the Nest Hub Max to make video calls, like other smart displays with Amazon Alexa. (Google's device uses Duo for those calls.) Google says you'll always know when the camera is on when the light is lit in green. " "To stop the Nest Hub Max from playing audio, video, or from speaking, you can also just raise your hand to end whatever it's doing."

"Selon Google, la nouvelle version de Google Assistant pourra répondre 10 fois plus vite à une commande vocale. Il sera même possible d'interagir avec l'assistant personnel tout en naviguant entre plusieurs applications, sans dire à chaque fois "OK Google". L'algorithme pourra plus facilement faire la différence entre l'action et le message que vous voulez dicter. [...] Les autres appareils Android munis de Google Assistant pourront, eux, attendre l'arrivée d'un Mode Conduite ainsi que des Références Personnelles. Cette dernière fonctionnalité permet à l'algorithme de mieux comprendre les requêtes du type "Que se passe là où habite maman ?". À noter que ces fonctionnalités seront prise en charge directement sur l'appareil et non les serveurs de Google." "Google utilise désormais sa marque Nest pour ses appareils domotiques. [...] Google a mis en place des mesures pour garantir votre vie privée. Selon les intervenants du Google I/O, une LED indique quand la caméra fonctionne. Aucun flux vidéo ne sera par ailleurs mis en ligne ou enregistré sans le consentement de l'utilisateur. Comme les autres produits connectés à Google Assistant, celui-ci proposera Voice Match : l'assistant vocal distingue les différentes personnes de votre maison selon leur voix. Avec la caméra embarquée, Google Assistant pourra également vous différencier selon vos visages. Google appelle cette nouvelle fonction Face Match. " "Pour améliorer l'accessibilité de ses produits, Google lance donc le projet Euphonia. Il vise à faciliter l'interaction des personnes sourdes, muettes ou souffrant d'un trouble du langage avec leurs smartphones ou enceintes connectées."

un "HUB" domestique sous forme d'app que l'on peut connecter à Alexa / Google home pour le contrôler à la voix.

"- Most notably, the Echo Show 5 has a mechanical slide that lets you close the shutter on its front-facing camera, something that previous Echo Shows didn't have. ... -One of the new privacy features from Amazon is the "Alexa Privacy Hub," a kind of one-stop shop on the web for all Alexa-related privacy settings. Amazon says this is where users will go to manage their own privacy settings by time frame and by device. ... -And you can now use voice control to clear Alexa's equivalent of your browsing history. ... [...] these tools still put the burden of responsibility largely on the customer."

Michaël Boumendil de Sixième Son "assimile le « voice commerce » à un monde de centres commerciaux où les clients sont tous aveugles, où l'expérience client n'est plus visuelle mais purement sonore. Et il met en garde les marques : « C'est une galerie marchande dans laquelle les marques louent des espaces mais où il est difficile, parfois impossible, de connaître l'enseigne. La seule enseigne qui émerge, c'est Alexa ou Google ! Dans cet univers-là, les marques font face à un immense challenge pour exister… »"

"Une trentaine de startups et de laboratoires de recherche ont créé le Voice Lab, une place de marché qui a pour but de fédérer les acteurs Français et Européens de la Voix pour faire face aux géants chinois et américains. L'objectif du Voice Lab ? Offrir une alternative aux propositions existantes, principalement américaines et chinoises. Parmi ses membres figurent le moteur de recherche Qwant, la startup Snips, le hub France IA ou encore CandyVoice."

Karine Del Medico d'EDF "La deuxième appli vocale, nommée « EDF & Moi » et elle aussi disponible depuis juin 2018, offre des conseils aux clients sur les économies d'énergie et leur permet de poser des questions sur leur contrat, ainsi que de demander à recevoir une attestation de contrat par email. « Un point important pour nous car beaucoup de clients nous appellent pour cette raison. Avec cette 'skill', nous pouvons donc réaliser des gains de productivité. »"

Yann Aubriet de Fnac Darty "l'utilisateur de l'interface vocale de la Fnac cherche plutôt à savoir « où en est sa commande, où se trouve le magasin le plus proche ou quand sort le dernier livre de tel ou tel auteur, des informations qui ont de la valeur pour nos clients et qui sont relativement simples à modéliser. » Même pragmatisme du côté de Darty, dont l'interface vocale est surtout axée sur le SAV. Partant du constat que 52 % des pannes déclarées par les clients sont liées à un usage inapproprié, le bot va, à terme, prodiguer des conseils d'usage avec des notifications personnalisées, « par exemple pour rappeler au client une fois par mois de nettoyer le filtre de sa machine à laver ». Si le transactionnel demeure anecdotique, quelle sera alors la prochaine étape du « voice commerce » ? Selon Yann Aubriet, pas de doute, il s'agit du « smart display », des enceintes connectées avec un écran intégré. « Tous les acteurs s'y mettent car l'ajout d'informations visuelles va doper ce type de service. »"

Maud Funaro, Directrice de la Stratégie et de l'Innovation Groupe E. Leclerc : « Pour prendre un exemple dans l'alimentaire, si vous désirez commander un yaourt aux fraises à travers une interface visuelle, vous devez suivre les étapes 'rayons', puis 'frais', puis 'crèmerie', puis 'yaourt', et enfin 'fruits' ! Avec une interface vocale, il suffit de dire : 'Je veux un yaourt aux fraises'. » "La création de ce nouveau service vocal est guidée par trois principes : primo, s'appuyer sur l'historique d'achats du client s'il existe. « Si vous commandez toujours des yaourts à la fraise de Danone par quatre, l'IA ajoutera ceux-là. » Secundo, si le client n'a pas d'historique et qu'il faut chercher dans le catalogue de produits, « nous avons conçu un algorithme de modélisation des préférences pour parvenir à converger vers les bonnes références rapidement ». Tertio, si la liste finale est trop longue à prononcer, il est possible de finir le parcours sur une interface visuelle."

"Toutes les maisons construites par Plant Prefab intégreront l'assistant vocal Alexa. L'idée d'Amazon est de pouvoir proposer des maisons à des prix abordables, qui intégreront divers éléments compatibles avec la technologie Alexa. " "Ces deux mastodontes du web investissent donc la construction modulaire d'habitat avec la ferme intention d'en modifier la chaîne de valeurs. Pour Amazon, l'assistant vocal intelligent Alexa est un « hub » domotique qui va piloter la maison, l'énergie, la lumière, les alarmes, la musique, la télévision, les divertissements, les réservations de tourisme, le shopping, la santé.. Autant de sources de profits pour le géant du commerce mondial qui détiendra les clefs d'un écosystème complet."

"Amazon a dévoilé de nouvelles commandes vocales pour Alexa. L'une d'entre elles concerne la vie privée. Grâce à la commande « Alexa, efface tout ce que j'ai dit« , l'assistant vocal supprimera votre historique vocal de la journée, comme le rapporte Engadget. Une fonctionnalité pratique, qui vient remplacer la procédure fastidieuse qu'il est possible de faire de manière manuelle." [...] "Il faut dans un premier temps activer la fonctionnalité, qui ne l'est pas par défaut. Il est ainsi obligatoire si vous souhaitez utiliser la fonctionnalité, de vous rendre dans les paramètres de confidentialité d'Alexa sur l'application ou le site web et activer le paramètre « Activer la suppression par la voix." [...] "Par ailleurs, Amazon a également présenté un « Privacy Hub » permettant aux clients de la firme d'obtenir divers renseignements sur Alexa comme la politique de confidentialité ou encore comment modifier les paramètres de confidentialité. "