En la definición presentada por Cabero y Márquez, se dice que el trabajo colaborativo es una estrategia de enseñanza-aprendizaje en la que se organizan pequeños grupos de trabajo; en los que cada miembro tiene objetivos en común que han sido establecidos previamente y sobre los cuales se realizará el trabajo. Es de suma importancia crear una “comunidad” que buscara el logro de las metas que se tienen en común. El grupo debe de generar procesos de reconstrucción del conocimiento, esto se refiere a que cada individuo aprende más de lo aprendería por sí solo, debido a que se manifiesta una interacción de los integrantes del equipo. Los miembros de cada grupo podrán reconocer sus habilidades y de la misma manera sus diferencias, por lo que se debe crear la comunicación, lograr escuchar y atender cada punto de vista de los individuos; es así como se podrá adquirir el conocimiento y aplicarlo en el desarrollo de los proyectos que se propongan en ese grupo de trabajo.

A diferencia de un sitio web, en el que la información está hecha y publicada al gusto de su dueño (una persona o empresa), en los wikis existe la manera de modificar el contenido con el objeto de enriquecerlo y hacerlo cada vez mas útil para los visitantes. Los wikis hacen parte del ramillete de nuevas aplicaciones de la llamada Web 2.0 que, junto con los blogs, los podcasts y los videocasts, entre otras, explota e incentiva la capacidad que tienen los usuarios de Internet en todo el mundo de crear contenido y publicarlo para que el resto de la comunidad lo mejore, lo enriquezca e incluso corrija errores.