Nous n’avons jamais géré de communauté. Le community management n’existe
pas.
Pour la bonne et simple raison qu’on ne « gère » pas une
communauté. C’est une notion que nous avons inventée, le plus souvent pour nous
rassurer, parfois aussi pour étoffer des offres de prestation, crédibiliser les
dispositifs de communication via les médias sociaux qui prolifèrent.
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Le mythe du Community Management ne survivra pas à la réalité du Trust Manage... - 5 views
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Article très intéressant, merci.
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la seule chose que l’on n’ait jamais eu à gérer tant que bien que mal, c’est la confiance dont on peut éventuellement faire l’objet
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"la confiance"
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