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  Activité : Il doit rationaliser la production, la diffusion, et l'archivage des documents. Son rôle est de transcrire, capitaliser et transmettre les connaissances documentaires et celles des employés. Le Knowledge Manager mène donc naturellement à la gestion de contenu, tout autant qu'il repose sur elle. Sans oublier que dans le KM, il y a l'idée de collaboration.   Etude : En théorie, ouvert à tout niveau d'étude. La majorité des Knowledge Managers possèdent un diplôme BAC+5 (école d'ingénieur, sciences politique ou université, informaticien, formateur, RH, etc.) De préférence, une formation au KM, à la recherche documentaire, ou encore aux sciences hum

  Salaire : Selon le secteur d'activité et la taille de l'entreprise, on trouve deux fourchettes de salaire :

Des Knowledge Managers qui travaillent sur le plan des outils : salaire d'un chef de projet informatique, Des Knowledge Managers qui travaillent sur le plan stratégique : salaire variable entre 50 et 200K€.   Profil : Qualités de communication et de pédagogie essentiellement. Etre empathique Mettre en confiance, savoir traduire les besoins et les compétences Savoir mettre en relation des univers de langage différents pour qu'ils se rencontrent et échangent entre eux Homme de terrain, curieux, avoir une approche anthropocentrée. Source : Le journal du Net

Ce document est disponible au format pdf et comporte 14 pages. Il s’agit donc plus d’un guide synthétique que d’un vrai dossier de fond. Néanmoins il demeure très intéressant. Il vous permettra d’appréhender simplement et rapidement un ensemble de techniques marketing à utiliser sur Facebook en fonction des objectifs suivants : favoriser le développement de produit et l’innovation améliorer la notoriété de votre entreprise, de votre marque et de vos produits augmenter votre trafic et vos ventes développer la loyauté et approfondir les relations avec votre marché final amplifier les recommandations de vos produits, de vos services ainsi que le bouche-à-oreille obtenir des statistiques