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"Cinq principes psychologiques clés en jeu dans les médiations LinkedIn Facebook Gazouillement Envoyer Intégrer Dans plusieurs de nos articles de blog, nous avons cité divers principes psychologiques applicables dans les médiations . Une prise de conscience des principes psychologiques peut aider les médiateurs à comprendre pourquoi les parties ont pris certaines positions ou pourquoi ils se comportent d'une certaine manière, et à anticiper la manière dont les parties peuvent répondre aux suggestions du médiateur. Quelques lecteurs nous ont demandé de regrouper ces principes psychologiques en un seul article et de créer un glossaire. Vous trouverez ci-dessous une liste de cinq principes psychologiques clés dont nous avons déjà discuté. De toute évidence, la liste n'est pas exhaustive et nous invitons les lecteurs à commenter des concepts supplémentaires que nous n'avons pas mentionnés. En révisant ces principes, gardez à l'esprit qu'ils n'existent pas isolément; tous peuvent fonctionner simultanément à un degré plus ou moins important dans une médiation donnée. Capitaliser sur eux pour conduire la résolution est plus un art que la science. Un médiateur qualifié notera leur présence ou leur absence et orchestrera les négociations en conséquence afin de mener la médiation à bonne fin. # 1: Biais de confirmation  Selon le site Web de Farnam Street, le biais de confirmation est la "tendance à choisir des informations qui confirment nos croyances ou idées existantes". En d'autres termes, après avoir pris une décision ou tiré une conclusion qui nous intéresse, nous avons tendance interpréter de nouvelles preuves d'une manière qui valide notre choix, tout en distinguant ou en ignorant les faits qui le contredisent ou le minent. Le résultat est que le biais de confirmation peut assombrir notre jugement et nous inciter à continuer à suivre des lignes de conduite erronées malgré la preuve que notre positio

"Cette semaine, nous célébrons la Semaine internationale de la médiation, qui offre une occasion utile d'examiner le rôle de la médiation dans les litiges commerciaux et de réfléchir à la manière dont ce rôle a changé ces dernières années. Quel rôle la médiation peut-elle jouer dans les litiges commerciaux? La médiation est le processus par lequel les parties à une rencontre pour discuter des différends le cas avec une 3 e partie personne impartiale qui aidera et facilitera ce processus. Comme l'a fait remarquer Abraham Lincoln, « un bon règlement vaut mieux qu'un bon procès» et il y a plusieurs avantages pour les entreprises, ainsi que pour les individus qui interviennent dans le cadre du processus de règlement des différends. Premièrement, cela peut être moins cher et certainement plus rapide que de procéder à une longue audience de preuve. Deuxièmement, le résultat de la médiation est privé - le risque de poursuivre devant un tribunal n'est pas seulement qu'un tribunal puisse rendre une décision contre votre entreprise, mais que les preuves que le tribunal entend deviennent publiques, soit parce que la presse en fait rapport pendant l'audience elle-même, soit lorsque l'arrêt est publié en ligne. En parvenant à un accord lors de la médiation, les parties peuvent résoudre leur différend en privé et garder confidentiels les détails du différend et tout règlement conclu. Cependant, comme je le rappelle toujours aux clients lors de la médiation, le processus est volontaire et il n'y a aucune obligation de parvenir à un règlement pendant la médiation lorsqu'aucune proposition acceptable n'est faite. Poursuivre le processus judiciaire reste une option. Cependant, même si un règlement n'est pas conclu lors de la réunion elle-même, il peut servir de tremplin pour de nouvelles discussions dans les semaines suivantes qui permettront un règlement. C'est pourquoi la médiation est un outil efficace - c'est simplem

"La médiation comme intervention thérapeutique dans les rues de Toronto TwitterFacebookLinkedInReddit par Areta Marshall juin 2021 Dans l'ensemble, la thérapie a été le domaine restreint des conseillers et des psychothérapeutes. Ma compréhension limitée de la thérapie est qu'il s'agit d'une construction visant à changer l'état d'esprit d'une personne ou à réfléchir à un problème spécifique au point que cela ne pose plus de problème. Beaucoup de choses ont été écrites sur le fait que le cours de la médiation est une entité succinctement différente de la thérapie, et bien que d'après mon expérience cela soit vrai pour l'essentiel, je suggérerais que, en cas de crise, si l'on devait désamorcer la situation par tous les moyens possibles, ils auraient réalisé une intervention thérapeutique. Cela m'est venu par le biais d'une situation soulignée qui s'  Pour les lecteurs qui ne sont pas familiers, Toronto est l'une des 5 plus grandes villes métropolitaines d'Amérique du Nord. Avec une communauté animée englobant une grande diversité culturelle, et est une plaque tournante respectée de la civilité dans un pays qui est connu pour ses excuses même lorsqu'elles ne se trompent pas. Cela dit, comme c'est souvent le cas dans toute métropolitaine animée, les gens se précipitent toujours d'avant en arrière sans avoir assez de temps dans la journée. Les embouteillages deviennent une considération courante et les esprits s'échauffent assez facilement, en particulier dans le domaine de la circulation automobile, où l'autonomie routière est un syndrome important.  Ce jour-là, j'étais en train de faire une course et j'étais sur le point d'utiliser le transport en commun pour rentrer chez moi. Vu l'heure, mon estomac avait d'autres idées - j'avais faim ! Il m'est venu à l'esprit que je capte une bouchée rapide depuis que j'étais sorti. Pendant très longtemps, j'avais regardé un endroit pour emporter dans la région que