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Présentation en LSF (langue des signes françaises) de la bibliothèque de la Part-Dieu (bibliothèque centrale de Lyon) : accès, fonctionnement et mention de services en LSF.

« La Formation des usagers des bibliothèques publiques aux outils informatiques est une nécessité » de BiblioLab La nécessite des formations numériques adaptées aux besoins du public et le rôle du bibliothécaire dans la construction de ces cours.

Article de Bibliolab, blog de l'ABF, qui insiste sur la nécessité de formaer les personnels des bibliothèques aux outils informatiques et aux nouveaux supports numériques afin que la bibliothèque puisse adapter son offre documentaire à ces nouveaux supports (lecture en ligne, e books, tablettes,) et élargir son offre (jeux, aide à la recherche documantaire, cours en ligne)

Cet article du "Bibliolab" (plateforme de formation piloté par l'Association des bibliothécaires français) propose en ensemble de ressources utiles aux formateurs bibliothécaires pour mener à bien la formation des usagers. Ce répertoire de ressources est accompagné d'un article pointant le rôle des bibliothèques en tant médiateur numérique.

Une page synthétique qui propose plusieurs tutoriels adaptés à la bibliothèque, précis, simples et à destination des étudiants dont les besoins de formation sont envisagés largement: de "comment emprunter un livre à la bibliothèque", à la recherche avancée dans le catalogue, en passant par les guides thématiques, de nombreuses vidéos courtes et faciles d'accès. Sur cette page, bien visibles, la possibilité d'approfondir ses connaissances et de télécharger d'autres guides. Also available in English pour les étudiants étrangers.

La bibliothèque de SciencePo Paris propose un grand nombre de tutoriels en ligne à l'attention de ses usagers. Ces vidéos de quelques minutes brossent l'ensemble des activités auxquelles les usagers sont susceptibles de se livrer à la bibliothèque, de l'emprunt de documents à la recherche avancée en passant par la réservation en ligne et l'utilisation du compte lecteur.

Présentation claire et synthétique des enjeux et des possibilités de la formation au site web de bibliothèques. Les formations à l'utilisation aux fonctionnalités du site et à la recherche documentaire dans le site sont traitées. Les moyens techniques et successifs pour "réussir" une formation de ce type sont enfin rappelés dans l'ordre.

Cette fiche pratique décrit comment former les usagers d'une bibliothèque : - aux possibilités offertes par son site web (informations pratiques, accès au compte lecteur, participation au site...) - aux ressources numériques et électroniques disponibles sur le site de la bibliothèque (catalogue, bases de données...)

Le ScoopIt d'Olivier Roumieux, chef du service de la Bibliothèque numérique à la Bibliothèque des sciences et de l'industrie (BSI), à la Cité des sciences et de l'industrie (Universcience), et ancien rédacteur en chef d'Archimag. L'actualité du numérique en bibliothèques, les technologies, le matériel, les usages, les initiatives. Fréquemment alimenté, et avec des images !

En complément de la présentation de leur offre de formations à la carte, les Bibliothèques de l'Université de Pau et des Pays de l'Adour mettent à disposition quatre tutoriels traitant de la recherche d'information. Concis, dynamiques, et non dénués d'une certaine originalité de ton, ces derniers constituent une initiation plaisante à la recherche documentaire, que ce soit en bibliothèque ou en ligne.

Les bibliothèques de l'Université de Pau et des pays de l'Adour ont mis en ligne 4 vidéos tutoriel ayant pour objet la recherche d'informations sur internet, qui viennent compléter leur offre de formation. Ces tutoriels recouvrent 4 compétences du C2i, « Rechercher l'information », « Évaluer les résultats d'une recherche », « Référencer une ressource en ligne » et « Organiser une veille informationnelle ». Pour tous, ces vidéos offrent une méthodologie efficace et rapide à maîtriser dans le domaine de la recherche d'informations sur internet et de leur utilisation. Pour les étudiants de l'Université, elles ont en outre l'avantage de présenter clairement les ressources de la bibliothèque et les outils à leur disposition.

La problématique générale de la médiation numérique dans les territoires l'importance, pour les bibliothèques de lecture publique, d'assurer cette médiation. Quatre conférences.

L'association des bibliothèques de recherche américaines a publié un article sur les MOOCS intitulé : "Massive Open Online Courses: Legal and Policy Issues for Research Libraries". Ce mode d'éducation est d'une grande popularité: Les MOOCs désignent les "Massive Open Online Courses", littéralement des "cours ouvert massivement multi-apprenants".Or des bibliothèques proposent désormais ce mode de formation, allant du soutien scolaire à l'autoformation à de nouveaux enseignements en ligne.

Les conseillers en information documentaire de la Bibliothèque Paul-Émile-Boulet de l'Université du Québec à Chicoutimi, par Johanne Belley

Ce site des bibliothèques de l'université de Montréal propose un ensemble de ressources concernant un large éventail de disciplines. Il est très complet, avec des guides, tutoriels, cours, bibliographies, sitographies qui font le lien entre les contenus et les techniques de recherche et de traitement de l'information. Entièrement écrit en français, il recense autant les ressources anglophones que francophones.

Ce mode d'emploi en vidéo des procédures d'emprunt explique de manière simple et accessible une des fonctions essentielles de la bibliothèque de Sciences Po. Paris, notamment pour les nouveaux étudiants. Le format vidéo permet également de jeter un regard ludique sur les rouages du back office.

Cette page consultable sur le site des bibliothèques de l'Université de Montréal propose onze courtes séquences vidéos destinées à permettre aux usagers de se familiariser en toute autonomie avec les outils de recherche d'information à leur disposition en bibliothèque ou en ligne (catalogue, périodiques électroniques, bases de données, flux RSS…). Très didactiques, ces « capsules » vidéos, mêlant éléments théoriques et démonstrations pratiques, se veulent le moyen de favoriser une utilisation optimale par les étudiants des multiples ressources offertes par leur bibliothèque. Le rappel des conditions d'utilisation et de citation de ces sources n'est pas oublié. De nombreux liens et documents à télécharger permettent d'approfondir les différents points abordés.

Vidéo de la bibliothèque de Brossard au Canada, transposable aux catalogues des bibliothèques françaises. Explique le fonctionnement et les contraintes des recherches simple et avancée, les moyens d'affiner sa recherche, dévoile des astuces de recherche.

Cette étude internationale, menée auprès de 17 pays de l'Union Européenne, est consacrée aux usages du numérique dans les bibliothèques publiques. Elle a été conduite en 2012 par TNS-Sofres pour la Fondation Bill et Melinda Gates et coordonnée en France par la Bpi, avec le soutien du Service du livre et de la lecture (SLL, Ministère de la culture et de la communication). A lire pour prendre conscience de la nécessité de proposer des formations au numérique en bibliothèque publique!

Tutoriel vidéo sur la mise en forme d'un document word. Ce tutoriel est destiné aux personnes débutantes (étudiants, lycéens, publics des bibliothèques territoriales peu familiarisées avec le traitement de texte). Les manipulations, effectuées à l'écran, sont basiques.

tutoriel vidéo sur la mise en forme d'un document word. Ce tutoriel est destiné aux personnes débutantes (étudiants, lycéens, publics des bibliothèques territoriales peu familiarisées avec le traitement de texte). Les manipulations, effectuées à l'écran, sont basiques.

comment se repérer dans le portail de la médiathèque Départementale? Ce petit guide est destiné aux bibliothécaire volontaires du département de la Loire, qui sont les usagers principaux de la MDL. Il est destiné à des publics peu familiarisés avec l'outil Internet et peut être adapté aux publics des autres bibliothèques territoriales.

comment se repérer dans le portail documentaile de la médiathèque Départementale? ce petit guide est destiné aux bibliothécaire volontaires du département de la Loire, qui en sont les usagers principaux. Il est destiné à des publics peu familiarisés avec l'outil Internet et peut être adapté aux publics des autres bibliothèuqes territoriales. 

Cette vidéo de la bibliothèque des sciences et techniques donne de bons exemples de jeux pour découvrir l'histoire du livre et les bons moyens de trouver de l'information sur internet et sur d'autres supports. Ça change des cours qu'on est habitués à voir ou à faire ! D'abord destinés aux élèves du secondaire, ces jeux peuvent être adaptés à des étudiants de L1 ou à un public de bibliothèque de lecture publique.

Numéro du Bulletin des bibliothèques de France consacré à la formation des usagers. Ce numéro est un état des lieux concernant les questions de formation des usagers dans les bibliothèques universitaires et municipales. Il propose également des retours d'expérience d'établissements français et étrangers.

Aurélie Coig - Université Paris Descartes, Sorbonne Paris Cité, FRANCE Françoise Dailland -Université Paris Descartes, Sorbonne Paris Cité, FRANCE Catherine Pousset - Université Paris Descartes, Sorbonne Paris Cité, FRANCE Hubert Javaux - Université Paris Descartes, Sorbonne Paris Cité, FRANCE Les environnements numériques d'apprentissage peuvent servir d'appui aux formations documentaires offertes par les bibliothèques universitaires tant à leur personnel qu'à leurs usagers. Ainsi, à l'Université Paris Descartes, la mise en place de la plateforme Moodle a permis aux formateurs des bibliothèques de disposer d'un espace commun contenant l'ensemble des outils nécessaires à la réalisation des cours de recherche documentaire et favorisant les retours d'expériences entre formateurs. Résultant de ces échanges, une base de questions accessible dans tous les cours de la plateforme a été créée pour accompagner les formations aux étudiants et personnels de l'Université et favoriser l'appropriation des contenus.

Un article d'Amanda Cruguel, publié le 11 mars 2010 sur la bibliothèque virtuelle de l'Afnor. Ce document traite de la formation des usagers dans l'enseignement supérieur, des compétences que doivent acquérir les formateurs, de la nécessité de sensibiliser les enseignants et les étudiants au bien fondé des formations, etc.

Article proposé par le site BIVI (Bibliothèque Virtuelle documents et normes).La fonction de formation des usagers trouve sa réalisation essentielle dans les bibliothèques de l'enseignement supérieur, tant elle s'inscrit au coeur même des missions assignées à la documentation universitaire. Si les savoir-faire techniques relatifs au fonctionnement et à l'utilisation des outils documentaires font partie intégrante de l'identité professionnelle des bibliothécaires, il n'en va pas de même des aptitudes pédagogiques.

Article qui rappelle les différents textes officiels autour de la formation des usagers, ainsi que les modalités et contraintes propres à l'activité. Il faut cependant être inscrits pour pouvoir lire l'intégralité de l'article, mais ce qui est présent suffira à la plupart.