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ROI (Retorno de la Inversión, en inglés), el acrónimo estrella cuando un anunciante lanza una campaña de publicidad y anhela saber si el beneficio compensará el dinero empleado. La eficacia es cuantificable, y nunca han existido tantas herramientas para hacerlo como con Internet, según coincide buena parte de los entrevistados.

Manuel Castells nos habla de la nueva comunicación social

Post muy visual sobre las principales diferencias entre estas dos máquinas de Internet