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Le travail de transcription consiste à saisir au clavier une intervention orale : dictée, conférence, atelier. La transcription permet d'avoir une trace écrite numérique plus facile à exploiter qu'un enregistrement audio, sans compter l'indexation par les moteurs de recherche. Le travail de transcription nécessite deux logiciels : un traitement de texte favori et un lecteur audio.