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Tobias Brenner

Return on Contribution (ROC): Eine ROI Metrik für E2.0 | enterprise2punkt0.at - 0 views

  • Return on Contribution nimmt nun das ursprüngliche Konzept eines ROIs, nämlich den Nutzen durch die Kosten zu dividieren — ändert aber die Maßeinheit entscheidend: Nicht Euro stehen im Mittelpunkt von E2.0, sondern der Mensch. Und zwar der Mensch, der einerseits (informationelle) Beiträge in einer E2.0 Applikation erstellt (Produzent), andererseits aber derartige Beiträge von anderen Produzenten konsumiert (Konsument).
Milos Vujnovic

ROI Calculation | Social Media Academy - 0 views

  • The ROI Formula (SOMA-Formula) Without going too deep into all the methods and techniques here is a financially verifiable and mathematical doable ROI calculation for Social Media: Contribution Margin CM in currency generated from externally referred customers over Interaction Cost IC in currency for human interaction and other cost to manage and engage in the ecosystem = Social Media ROI SM-ROI CM / IC = SM-ROI.
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