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Les recruteurs s'accordent à dire que ce sont les compétences transversales qui sont les plus stratégiques dans un contexte de guerre des talents. « Les entreprises sont exigeantes vis-à-vis des profils qu'elles embauchent car les parts de marché sont difficiles à gagner. Elles cherchent donc des candidats capables de faire plusieurs métiers au cours de leur carrière », explique Laurent Hurstel. C'est notamment le cas des entreprises positionnées dans des secteurs technologiques qui, par définition, évoluent rapidement. « Chez Capgemini, nous sommes friands des profils caméléons capables de s'adapter sans cesse à de nouveaux contextes de travail », illustre Jeanne Cambournac, responsable des ressources humaines de la division Services.

"La culture numérique est la clé du succès pour qui veut entreprendre dans la société de l'information. [...] En France, Alban Martin, dans son livre « L'âge de peer » (réédité sous le titre « Et toi, tu télécharges ? »), décrit certains modèles socio-économiques du numérique [...]."