Interessant entrevista a Peter Shankman realitzada per Karma Peiró. En el transcurs d'aquesta es tracten temes com l'evolució i el futur de la societat en l'ús de les xarxes socials, com n'és d'important escoltar a la teva audiència, conèixer les seves preocupacions o interessos, per poder transmetre un missatge exitós i altres qüestions més específiques de Twitter.