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D'un point de vue beaucoup plus large, et à la lumière des évolutions actuelles liées à l'organisation des résultats de recherche, il semble que nous arrivions aujourd'hui à un point de transition où des "agencements collectifs d'énonciation" (modèle autoritatif, transparent, émergent, bottom-up), sont en lutte avec les "agencements algorithmiques informationnels" (modèle top-down, autoritaire, discrétionnaire).

La médiation ne constitue pas qu'une transmission, c'est aussi un lieu où se rencontrent le collectif et l'individuel, les diverses institutions et leur publics, s'appuyant sur des imaginaires collectifs : en ce sens elle révèle le rapport d'un individu à sa culture. (Caune, 1999)

"PROLOGUE. Le web est un espace d'écriture. Une écriture protéiforme, en réseau. Le web a offert l'hypertexte à l'écriture. Il a également permis de constituer une grande diversité d'agencements collectifs d'énonciation et d'en mesurer la pregnance, l'efficience. Au delà de ce constat, la qualification des écritures collectives à l'oeuvre sur le réseau est une tâche assez ardue. Mais on va quand même tenter le coup ;-)"

la seule présence d'un observateur passif semble avoir une influence sur les performances