Fenomenal entrada sobre diversas pautas a seguir para que una empresa se decante por tu propuesta y no por la competencia, agregando podcast, vídeos, e incluso utilizando herramientas como hangout o webinar para mantener charlas y comunicarse en directo. Menciona la facultad para conseguir feedback con el cliente y siempre tratando de venderte lo mejor posible sin necesidad de tratar de causar engaño.