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Empresarios turísticos deben adaptar negocios a los Millennials - Revista Summa - 1 views

revistasumma.com/tar-negocios-a-los-millennials empresarios-turísticos adaptación millennials marketing-turístico Grupo7_MKT_TEAM_PEC2
shared by grupo7mktteam on 31 Mar 20 - No Cached
  • grupo7mktteam on 31 Mar 20
     
    En la reseña se describe la adaptación que deben tener los empresarios turísticos para satisfacer la demanda de los millennials
  • grupo7mktteam on 31 Mar 20
     
    En este artículo se aborda a los millennials como un público objetivo con un gran potencial pero también con una forma de vida propia, centrada en disfrutar de la vida, en viajar y en experimentar. Pero también los identifica como un público exigente, con altas expectativas y muy bien informados, por lo que los empresarios turísticos que deseen dirigirse a este público deben adaptar la oferta turística y emplear los instrumentos de marketing adecuados para llegar a ellos.
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Las claves del turismo para los millennials - 1 views

www.euroaula.com/...l-turismo-para-los-millennials millennials soluciones-turísticas viajes preferencias Grupo7_MKT_TEAM_PEC2
shared by grupo7mktteam on 31 Mar 20 - No Cached
  • grupo7mktteam on 31 Mar 20
     
    Cómo las soluciones turísticas deben adaptarse a la forma en la que los millennials entienden la vida.
  • grupo7mktteam on 31 Mar 20
     
    En esta reseña se describen las preferencias de los millennials a la hora de elegir un viaje, los destinos, la forma de desplazarse y el alojamiento. Además, se les identifica como un público exigente que contrasta las opciones.
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Millennials - Informe ESERP/Hundredrooms - 0 views

es.eserp.com/...nforme-Millenials-HR-ESERP.PDF Millennials Hábitosturisticos ESERP Gráficos Tecnología Viajes Actualidad turismo Grupo7_MKT_TEAM_PEC2
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  • grupo7mktteam on 31 Mar 20
     
    Informe realizado por ESERP con datos sobre los Millennials
  • grupo7mktteam on 31 Mar 20
     
    En este informe realizado por la ESERP y Hundredrooms sobre los hábitos turísticos, podremos ver de forma gráfica y de fácil entender un análisis sobre cómo viajan los Millennials. En el informe encontrareis los resultados de un estudio realizado en Barcelona, Madrid y Palma de Mallorca, presentado de forma muy sencilla y directa que contiene información como: * Edad y sexo * Frecuencia de viaje * Fechas de viaje * Tecnología utilizada * Destino de viaje * Gasto medio Entre otras informaciones. Al final podréis apreciar un anexo sobre análisis del comportamiento de los Millennials.
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Entendiendo las generaciones, una revisión del concepto, clasificación y cara... - 0 views

diigo.com/0h5tbw generaciones millenials clasificación Grupo7_MKT_TEAM_PEC2
shared by grupo7mktteam on 31 Mar 20 - No Cached
  • grupo7mktteam on 31 Mar 20
     
    En este artículo se intenta dar una definición y una clasificación de las poblaciones generacionales. Centrándose en los millennials y las generaciones anteriores.
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Robots contra Millennials: el futuro del turismo ya está aquí | Economía - 1 views

www.hosteltur.com/turo-turismo-ya-esta-aqui.html
shared by newtechuoc_google on 27 Oct 18 - No Cached
  • Robots trabajando como recepcionistas
  • ya han incorporado robots que interactúan los clientes
  • los robots combinan tres cosas: automatización, inteligencia artificial y Big Data. Así que esta tendencia va a ir a mucho más y estará relacionada con la calidad del servicio, la rentabilidad, los costes, los precios…. Y esto también va a cambiar las expectativas de los clientes
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  • muchos trabajos en el sector turístico serán sustituidos por la automatización
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El efecto millennials sobre la responsabilidad social de la empresa - 1 views

www.elblogdetusasesores-consultores.com/...sabilidad-social-de-la-empresa RSC Ética empresarial PEC_2BoomerangDigital
shared by miguelsoler on 20 Apr 17 - No Cached
  • miguelsoler on 20 Apr 17
     
    "El 91% de la generación Y cambiaría de producto si la empresa fuese socialmente responsable".
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El turista digital revoluciona la industria de los viajes - 1 views

www.abc.es/...ajes-201601251259_noticia.html PEC2_Grupo6_TICTOC
shared by alexhw on 24 Oct 17 - No Cached
  • la realidad es que los teléfonos móviles han transformado el sector del turismo, ya que casi nadie se aventura a hacer una reserva en un hotel sin conocer antes no solo los precios y la localización exacta, sino también las críticas de otros clientes.
  • En los últimos años no hay foro económico que se precie en el que no se hable de la tecnología como un factor de disrupción o de profundo cambio, y el sector turístico no es una excepción.
  • «el futuro será móvil y, por ello, las empresas deben centrarse en aplicaciones mucho mejores y en productos y servicios fundamentalmente orientados al móvil»
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  • una de las herramientas más utilizadas por este turista digital son las aplicaciones, las populares «apps»
  • El nuevo turista digital, hiperconectado y multicanal, utiliza todo tipo de aplicaciones para la organización de su viaje, para descubrir el destino, encontrar alojamiento, reservar un avión o una mesa en un restaurante, de ahí la importancia que este tipo de herramientas tienen para la industria turística. Los expertos creen que estas apps tienen que ser necesariamente actuales, de fácil manejo y deben servir para mejorar la experiencia del turista en el destino.
  • En la medida en que este tipo de herramientas sean más personalizadas tendrán más capacidad de influencia en las compras que realizan los turistas
  • el 45% de los viajeros ha usado una app para planear su viaje
  • el 61% de los viajeros de negocios se registran para el embarque de sus vuelos a través de su móvil
  • el 70% de los turistas usa una app de una red social para compartir sus experiencias después del viaje
  • Andy Stalman, experto en marcas, considera que «el buen uso de las nuevas tecnologías hará más fuerte el poder de las marcas que sepan utilizarlo con acierto, conectando con las emociones humanas, dado que permitirá personalizar la experiencia de marca persona a persona».
  • Íntimamente relacionado con las nuevas tecnologías está el fenómeno de la economía colaborativa, que también afecta al turismo, y si no que se lo pregunten a los hoteleros en relación con empresas como Airbnb o Interhome, y más recientemente Blablacar o Minube School.
  • Por todo ello, los expertos abogan por especializarse en los distintos segmentos del mercado con productos diferenciados para aportar la mejor experiencia de viaje a sus clientes, pero siempre a través de internet y de las redes sociales, y ahí es donde está el cambio fundamental.
  • En materia de tendencias los expertos destacaron el impulso de los turistas denominados «millennials» (entre 18 y 35 años), además de los séniors, que se han convertido en un grupo pujante de viajeros, así como el turista unifamiliar, que busca viajes en solitario pero que a veces se puede unir a personas de sus mismos gustos que también viajan solas. A todo lo anterior se suma el «mix» de viaje de negocio y placer que está creciendo exponencialmente en los últimos años
  • La tecnología no es el futuro, es el presente del sector turístico ya que no hay que perder de vista que, por ejemplo, Airbnb ofrece ya en su página web más camas que la mayor cadena hotelera del mundo, Hilton.
  • El presidente del World Travel Tourism Council (WTTC), Michael Frenzel, aseguraba estos días, en el marco del 8º Foro de Liderazgo Turístico organizado por Exceltur, que las posibilidades tecnológicas son enormes pero también advierte que suponen un reto para el sector turístico mundial, puesto que la inteligencia artificial aún no ha llegado a niveles de entendimiento de los gustos, deseos y necesidades del consumidor, aunque vaticinó que algún día esto sucederá, o lo que es lo mismo, un ordenador sabrá nuestras preferencias casi antes que nosotros.
  • Los medios digitales y móviles nos están dando la posibilidad de entender al consumidor mucho mejor que hasta ahora, pero esto hay que perfeccionarlo mucho más», explicó Frenzel, quién añadió que «los consumidores no son iguales en todas partes del mundo y por tanto las necesidades y deseos son divergentes.
  • La idea es que el sector pueda conocer mucho más a fondo los gustos de los clientes, actuales y potenciales, para poder ofrecerles una oferta más personalizada, que es la clave de cualquier negocio, incluido el turístico.
  • alexhw on 24 Oct 17
     
    Portal ABC ECONOMÍA, Madrid, 25.01.2016. Artículo publicado por Maribel Núñez
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Marketing emocional en turismo → el cambio - 1 views

www.mabelcajal.com/...mocional-turismo-ejemplos.html WE_ALL_ARE_ONE_PEC2 emocional marketing etica cambio nuevo_modelo sentir elegir estrategias invencible
shared by weallareone11 on 20 Oct 19 - No Cached
  • weallareone11 on 20 Oct 19
     
    Estrategias como el marketing móvil, ser el rey de las redes sociales, buscar a los millennials, adaptar tu negocio y controlar tu reputación en las redes, entre otras, son estrategias que utilizamos que antes ni se contemplaban. La clave está en hacer interactuar emocionalmente. Maria Cuenca
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