En este post, nos explican que es un Chatbot y como utilizarlo. También se comenta una encuesta realizada en 2017 donde se identifico algunas razones de porque las personas eligen interactuar con un chatbot.

En este link nos hablan de lo cuan beneficioso nos es y serán los chatbots. También nos nombra algunas de las grandes empresas que actualmente trabajan con estos, y por ultimo nos habla de las grandes webs virtuales (Amazon-Alexa y Google Assistant).