viajeros practican este tipo de escapadas entre 2-3 veces al año (45,3%).

prefiere no repetir alojamiento.

Las respuestas de los propietarios encuestados reflejan cómo la mayoría (54,2%) emplean entre 500 y 1.500 € al año en la promoción de su establecimiento.

- El smartphone como mejor aliado del viajero.

- Chatbots como servicio de atención al cliente.

- Sistemas de pago online.

- Realidad virtual y aumentada. El turista de hoy en día planea sus viajes cada vez con más antelación y se muestra ansioso por saber a dónde va a llegar, cómo es el lugar y qué actividades puede hacer

Big data para ofrecer servicios personalizados.

- Las redes sociales se han convertido hoy en día en un aliado indispensable para dar a conocer un negocio, servicio o establecimiento.

un 44% de las personas que siguen marcas en redes sociales apuesta por el sector de viajes, transporte y turismo. Por ello resulta fundamental que los alojamientos y servicios de turismo rural tengan una estrategia de acción en este canal, cuiden a sus clientes fidelizados y trabajen por atraer a los nuevos.