Retour d'expérience : l'eye tracking appliqué au e-commerce. Le tunnel de commande de "King Jouet" : une vidéo présentant l'analyse du parcours d'achat.
Une excellente étude Morgan Stanley sur le web mobile, avec notamment des parties sur les réseaux sociaux (surtout Facebook), le e-commerce, impact sur les opérateurs télécom, publicité, etc.