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Aux candidats à l'élection présidentielle: Designer(s) de la République - 1 views

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    parmi les propositions : un conseil national du design qui sera en charge du dialogue et des actions interministérielles de l'État en matière de design en prenant en compte la diversité des secteurs du design, une recherche en design, une stratégie nationale de design et dans le cadre des initiatives européennes, reconnaissance de la discipline design,...
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Qu'est ce que le design peut apporter aux politiques publiques ? - 0 views

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    Dans le cadre de Fip-explo, Frédérique Paillez s'interroge sur la place du design dans les formes de l'innovation publiques. Le design permet de problématiser la situation grâce à des périodes d'immersion pour observer usagers et employés sur leurs expériences du lieu. Ces FIP se déploient dans divers contextes organisationnels : certaines collectivités créent leur lab dédié à la conception de services, d'autres engagent un designer sur une période, ou il des courtes missions avec prestataires extérieurs. Le contexte : toutes ces démarches se revendiquent de nouvelles pratiques (pratiques horizontales, l'implication des agents, des usagers, de co construction). La question de l'évaluation est plus délicate car en règle générale les objectifs sont d'abord formulés alors qu'avec l'intervention du design, il s'agit de produire des décadrages qui apportent de nouvelles visions et de nouvelles prises de conscience de la part des acteurs et usagers. Il est possible de faire et de penser autrement le service public. En faisant l'inventaire des différentes formes d'innovation publique, il en ressort que certains secteurs de l'administration sont plus touchés que d'autres : « Pour l'instant il y a beaucoup d'initiatives dans l'urbanisme, l'éducation, la santé, la culture et les transports, mais moins dans les domaines régaliens que constituent la justice, la police et la défense »
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Une chaire Design et Action publique à l'Ecole de Design de Nantes - 1 views

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    chaire design et action publique d'une durée de 3 ans; elle s'interessera plus particulièrement aux publics vulnérables (enfants, personnes ages, handicap, exclusion). La recherche sera axée sur la qualité de vie environnementale, sociale mais aussi la santé et l'autonomie.
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Gov.uk : « L'important n'est pas d'innover, mais de faire que les choses marc... - 0 views

  • Depuis 2010, l’Angleterre s’est dotée d’une direction du numérique, d’une stratégie pour transformer ses services numériques (dont elle fait rapports réguliers) et de principes de conception inspirants et modèles.
  • Plutôt que de laisser l’utilisateur chercher seul sur des pages et des pages l’information qui le concerne, la direction du numérique britannique a fait le choix de transformer l’accès même à l’information pour faciliter la recherche de l’utilisateur. Désormais, les usagers ont accès à des services. Plutôt que de chercher les prestations auxquelles ils ont droit dans un dédale de pages de résultats, il leur suffit de renseigner un formulaire en ligne pour accéder aux prestations elles-mêmes !
  • « Tout l’enjeu est de rendre les services plus simples avant que de les rendre numériques »,
  • ...4 more annotations...
  • « Le plus gros du travail doit être de rendre les choses simples ». L’enjeu n’est pas de rendre les choses numériques, l’enjeu est d’atteindre la simplicité que le numérique permet.
  • Faire les choses de manière ouverte permet de les partager, des les réutiliser, de gagner du temps, de l’argent… « surtout quand elles sont bien faites ».
  • Les équipes de Gov.uk publient tout ce qu’elles développent en open source et partagent jusqu’aux modèles de conception de site pour unifier les sites publics britanniques. Et le designer d’insister également sur la nécessaire ouverture qui permet d’améliorer ce qui est proposé. « Rendre les choses ouvertes permet de rendre les choses meilleures », insiste-t-il, sûr de ses formules-chocs.
  • De rendre les services numériques par défaut.
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    Article présentant l'intervention de Rusell Davies, designer, directeur de la stratégie du service numérique du gouvernement britannique - gov.uk- sur la scène de lift en 2015. Quelques principes : transformer l'info en services, simplifier d'abord en s'attachant à l'utilisabilité (exemple du manuel mode d'emploi), l'ouverture pour améliorer
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DESIGN DES POLITIQUES PUBLIQUES - 1 views

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    carte des acteurs design des politiques publiques
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Des cours en ligne pour mieux penser l'administration - Les Echos - 1 views

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    Lancement d'un mooc innovation publique et la pensée design par l'essec et le val d'oise.
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