Cuando las barreras físicas han dejado de ser un problema, la biblioteca tradicional debe replantear su función social. Las nuevas tecnologías como la Web2.0 abren una nueva dimensión para la biblioteca tradicional, esa biblioteca es la biblioteca 2.0. Una biblioteca más social, más participativa y por lo tanto más dispuesta a enfrentar los retos que imponen las nuevas tecnologías.

La nueva generación de usuarios de las bibliotecas han cambiado, estos usuarios pertenecen a una nueva generación llamada "nativos digitales" y es para ellos que la biblioteca debe replantear sus esquemas y girar hacia la biblioteca 2.0