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ocean wu

对电子商务零售商有价值的建议 - 0 views

  • 提供免运费、提供在线帮助、开始每日一团、提供有效的订单跟踪、推荐客户可能喜欢的产品、提供365天保修政策、EMAIL中提供优惠吗、有丰富资源譬如介绍视频、列出最畅销产品、让你的邮件营销广告过目难忘、通过社交媒体提供给客户服务、提供多种物流选择、给新注册用户优惠折扣、当客户分享他们的体验评价的时候提供赠券或折扣代码、提供比较购物、针对重视客户,给重视客户提供交易来增加他们的品牌忠诚度、提供推荐奖金、网站上有社区论坛、跟进第一次购买客户、鼓励用户评论、支持慈善事业、退款保证、低价保证、购买达一定数量免运费、摆脱照本宣科的回应、发送生日赠券、有知识丰富的客户支持、展示节约的成本、陈列你的不同之处、让你网站搜索比竞争对手做的更好。
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【案例】难"聊"的品牌如何讲故事?--@Tide小幸感 给我的3点启发 - 0 views

  • Nike是一个很好的例子,从Nike以往的营销中看得出,Nike是个会”聊天“的品牌,在每个campaign中我们都可以看出他们在不断挖掘Nike与运动与用户lifestyle的相关性,从而引起用户共鸣不断的讨论和模仿。
  • 洗衣粉这个品类其实就属于“很难聊”的品类,传播以功能诉求为主,品牌形象不明确,甚少有人会在社会化媒体中主动提到某种品牌的洗衣粉。
  • Tide的官微用一个全新的词汇作为其微博昵称,叫做@Tide小幸感
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  • 1.通过打造新概念具象化独特形象
  • 打造一个独特的社会化媒体形象
  • 洗衣粉这类自身识别度比较低的品类想要在社会化媒体中确立一个明确的形象,使用一个全新的名称是比较常见的方式。但同时如何持续的去诠释这个新的概念,让网友愿意并接受这个新形象并与其他同类品牌区分开,这是个很困难的事情。
  • 2.通过微电影支持独特形象
  • 微电影是一种比较感官的传播形式,
  • 表达品牌概念又能让人看得下去
  • 汰渍“小幸感”系列微电影相对比较平实,主要是通过细致刻画日常生活中的洗衣、做饭的点滴小事,树立一个向往简单、自然的、通过气味可以联想到“幸福”的“小幸感”女孩形象。而这个“小幸感”女孩也形成了品牌树立的独特的、具象化的、有识别性的形象。
  • 在微电影的基础上又上线了一部互动微电影。网友可以将授权微电影了解网友的一些信息,并上传一张专辑的头像,以第一人称的方式主演自己的“小幸感”。互动微电影最重要的体验是给予网友真实的代入感,引起大家对“芬享让幸福触手可及”主题的共鸣,从而引发评论和分享,实现病毒性传播效果。
  • 从一款洗衣液,挖掘出气味作为独特卖点(产品为带有薰衣草气味),将目标人群锁定在喜爱气味的女生,在昵称到页面的设计再到内容的展示形式等方面全面这类女生的lifestyle。一个“不好聊”的品牌也具备了可以“聊“起来的元素。
  • 3.坚持以多种方式来“讲故事“
  • 你必须不断的以用户喜闻乐见的方式不断以“少量多次“的方式以不同的展示形式,不同的内容给予用户刺激。
  • 在微博日常内容方面,@Tide小幸感 围绕着这群感性,热爱生活的女性也着意打造以“小“为中心的各种话题。例如: #小月光#的女生们夜谈主题:主要包含星座、美食、萌宠、保养护肤等话题 #小情怀#的女生生活语录:主要包含友情、亲情、爱情,等情感话题 #小时光#的趣味图片主题:主要以分享甜美、浪漫、有趣的图片为主 #小洗感#的洗衣注意事项:传播不同材质、功能的服装、家居产品的清洗妙招
  • 围绕清新、自然、感性、注重生活细节的“小幸感“女生们准备的”正能量“内容不断以文字、视频、音乐、图片等形式进入网友的生活。
  • 结合目标用户的定位挖掘自身可以“聊”的点,把这些点包装成为反映独特的品牌形象的内容,再将这些内容不断的以“少量多次”的方式展示在目标用户面前
  • VIRUS病毒法则供参考: 1、Vogue贴近流行。热辣的词汇、惹火的Style,够鲜才够劲; 2、Interesting搞笑有趣。正话要反说,真话要戏说; 3、Reflected受众共鸣。设身处地,想我所想; 4、 Useful内容有用。好汤还得有干货; 5、 Story-telling会讲故事。无故事不传播。
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打造超人气影音内容的实用资料 - 0 views

  • 影片能提供网友所需的资讯,加深与网友之间的互动,还能建立专业可靠的形象。回答问题时必须言简意赅,避免不必要的闲聊与赘述。
  • 让粉丝能够借着这些简短的影片更认识你或你的品牌,并因此建立信心。你还可以在影片的最后设计一个小小的行动呼吁,「顺便」提醒观众们到官方网站或粉丝页寻找更多资讯,将人潮引导至你希望增加曝光率的地方,就能大大提升网站的知名度。
  • 幕后花絮大公开   粉丝们喜欢透过社群媒体追踪品牌动态,其中一个原因是社群媒体提供一种公开透明又拟人化的幻觉,让粉丝们觉得自己更了解品牌的价值与理念。在社群媒体上公开幕后花絮等影片能有效建立品牌形象并巩固与粉丝的连结。   品牌可以分享商品的制作过程,或是介绍那些平日都深藏在幕后的师傅们,让粉丝一窥究竟。这和「说故事」有异曲同工之妙,利用观众容易与真实人物产生情感连结的心理,对品牌产生好感,进而促成品牌忠诚度。
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  • 搭乘趋势话题或人气标签的顺风车   想引起广大的回响与互动,最好在社群媒​​体上分享网友们感兴趣,又与他们的生活息息相关的贴文。你可以试着以最近流行的主题或广受欢迎的标签(#Hashtag)为题材,录制并分享一段相关的影片,一起加入「趋势话题」的风潮。
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打造超人气影音内容的实用资料 - 0 views

  • 影片的开头摘要或标题必须有趣又明确,还能让人一眼就看出诉求。在标题中融入关键字则能让影片的搜寻结果脱颖而出。如果你在数个标题中犹豫不决,可以执行A/B测试,实验出效果最好的完美标题。
  • 鼓励粉丝原创内容
  • 运用使用者原创内容的方式有很多种,你可以考虑在粉丝页上分享单一作者的创作,或是将多个片段剪辑在一起,组成一个新的影片。这些网友的创作很容易就能引起其他人的互动与分享,也能炒热粉丝页的人气。
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  • 所有的品牌都希望把握每一个曝光的机会,而每一次的影片转载都是一个被看见的契机。但是影片被分享后,从其他人的动态时报上观看影片的网友们或许根本不会注意到影片原本的出处,品牌也因此失去了曝光的机会。为了解决这个问题,你可以在影片中加入识别标志(Logo),让观众们一眼就认出你的品牌。记得将Logo放在影片角落,才不会影响整体视觉效果,而且Logo不能太大,以免显得突兀。这样观众们在看影片时,不仅认得品牌标志,也能将影片内容与品牌印象连结在一起。
  • 一次只说一个故事   每一则影片都应该有一个,而且是唯一一个清楚的主题。影片内容必须专注于想要沟通的讯息,并以简短的故事呈现,才会在社群媒体上获得最好的成效。一次传达太多讯息与观点,反而会让影片内容显得过分杂乱、失去焦点。
  • 不要忘记在影片最后加入「行动呼吁」的设计,引导观众们采取互动。与本次目的没有直接相关的元素则必须删除,或是用来拍摄另外一支不同的影片。
  • 确保完美的音效品质   声音的品质会直接影响影片观看的效果。大家对于影片看到一半,声音突然消失、忽大忽小,或背景杂音干扰严重等问题应该都非常熟悉。这些错误不仅让观众们无法专注于影片想传达的讯息,甚至会直接关闭影片,更严重影响他们对品牌及影片的印象。
  • 千万要记得减少背景噪音干扰。因为就连看似微不足道的背景噪音,像是冷气或电扇的风声,都有可能破坏影片的整体效果。
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影音行銷4大重點策略 - 0 views

  • 正经的产品介绍也不忘埋梗 在影片中可以看到许多有梗的小细节,例如一开始场景在海滩却有办公桌椅,中间口碑大喊时配图是前导式影片中也出场过的弹涂鱼更是一大亮点,将产品定位为「地表最强的包包」也令人印象深刻,让人在期待下一个梗时不知不觉将整个影片看完。 除了适时埋梗,产品介绍的正经内容也十分完善,以消费者角度出发,介绍了各种情境下产品可以提供的实际功能,而非空泛的讲述产品规格有多好这点十分优秀。
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网络游戏产业进入破冰关键期 - 0 views

  • 2010年后上市的游戏仅有4款,2014年无一款端游进入15强,
  • 端游青黄不接,端游还在依靠老玩家的“粉丝经济”求生存。
  • 所谓“新商业模式”,如将线上游戏与线下活动、电视节目相结合,竞技游戏与竞技体育相融合,逐步形成成熟的商业化运作模式,目前也仅仅止步于为游戏留住客源、持续曝光保持知名度的营销考量。
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  • 拥有“征途”品牌的巨人网络、拥有“西游”品牌的网易将其客户端游戏品牌号召力变作同名手游招揽客源的做法,将可能成为“网游十强”借鉴的通用策略,亦将进一步减缓端游市场的增速。
  • 无类似《传奇》、《魔兽世界》、《征途》之类的“大手笔”游戏产品出现,或在游戏玩法、收费等环节没有颠覆性创新,客户端游戏仍将继续保持“审美疲劳”态势。破冰之难,难在游戏厂商的决心。
  • 未来的发力点也已确定,即借助H5技术,以网页的形式,将PC屏幕、手机屏幕乃至电视屏幕全部打通,实现“多屏合一”
  • 或将彻底打破目前游戏以“屏幕”作为类别划分依据的状况。
  • 时下的H5游戏由于载体(网页)的承载、表现能力有限,只能玩极简状态下的小游戏,而且暂时只能在移动端上引人注目。
  • 此外,音视频嵌入目前还不足以在手机浏览器中得到充分显示
  • 这些技术瓶颈,势必将阻碍或推迟页游在手机端的成功。
  • 和PC网游不同,手机游戏的推广对渠道的依赖性非常高……可以预见,拥有渠道的手游厂商将进一步垄断手游市场。
  • 2014年,随着游戏主机解禁政策的实行,手游厂商亦加快了和游戏主机争夺电视屏幕的步伐。
  • 游戏厂商不能以海量网络视频招揽用户,而以安卓系统为主要平台的互联网电视和智能盒子厂商,亦需通过“移植”手游来为电视游戏重塑市场。
  • PC网游吸引了最具价值的深度用户,仍然是游戏市场的中坚力量。但网民增长的整体放缓,人口结构导致低龄网民的比例下降,以及PC网游用户随着年龄增长的自然流失,都是导致PC网游增长放缓的原因。
  • 游戏类型严重老化
  •  
    H5带动页游;渠道垄断下的电视机遇。
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张泉灵:什么样的内容我愿意砸钱? - 0 views

  • 内容盈利有这四种方式: 第一种是知识服务。内容本身就卖钱,比如说编程猫,这就是知识服务。第二种是人格推荐。比如刚才说的年糕妈妈。另外一类未必是卖货,有可能是其他服务类型的,比如说可能是一个旅游的入口。第三种最最常见叫流量分发,流量分发就是广告。第四种是IP类产品,变成了新的文化产品。
  • 第一个是大多数传统行业出来的内容创业者都喜欢做头部的内容,但是事实上整个生态更多地鼓励尾部流量
  • 第二个,2016年会是视频爆发的一年,视频将更多以直播的方式来进行。
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  • 只有人格才会让你持续生产的内容是有人看的。
  • 建立人格之后下一步是品牌,要
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数字化的品牌战略 - 0 views

  • Interbrand的十大品牌强度要素■内部清晰度:品牌价值观、品牌定位和品牌主张是否阐述明确,使消费者在看到或听到这个品牌的时候可以立刻知道并了解这些内容。内部重视程度:品牌在组织决策层面的高度,品牌在运作时间、得到的关注和获得的投资方面的支持程度。品牌保护:品牌在各个层面得到保护的程度,包括法律保护、专利成份和设计、制式、品牌地理分布与企业社会责任等。品牌反应力:品牌自身的领导意识和不断自我发展和更新的愿望带来的,可以应对变化和主动创造新机会的能力。■外部真实性:品牌是否基于产品的实际能力而建立,是否继承和传达了明确的理念及良好的价值观,是否可以满足消费者对其的期望。相关性:品牌在所有的人群分类和地理区域中,可以满足消费者的需求和期望的程度。差异性:消费者所感知的该品牌定位与其竞争对手定位之间的区分度和独特性。一致性:在各个接触点或各种传播方式上,品牌承诺被消费者所感知和所认同的程度。品牌存在性:对于品牌的谈论无处不在,品牌得到消费者、客户、舆论、社交媒体包括雇员正面评价的程度。理解度:客户和雇员不仅仅是知晓该品牌,并且对品牌的内涵有着深度的理解和洞察的程度。
  • 强大的品牌源自四大内部要素,而其强度反映在六大外部要素。我们将这些要素加以综合,就能了解某个组织是否做好了成功的准备。
  • 实施数字化战略的基本活动· 建立企业网站。· 建立电子商务站点。· 在线广告投放。· 在搜索引擎优化、营销方面积极投入。· 拥有企业网站的移动设备专用版本。· 拥有电子商务站点的移动设备专用版本。· 拥有移动设备应用程序库。· 拥有以客户为中心的在线社区。· 拥有活跃的社会网络页面(例如Facebook、MySpace、LinkedIn等)。· 拥有活跃的微博账户。· 拥有活跃的视频网站页面。· 参与基于位置的社交媒体网站(例如foursquare)。· 拥有在线博客。· 拥有员工内部网络。· 拥有针对员工的内部社交媒体策略。
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  • 活跃数字化战略需要的品牌保护措施· 对域名实施监控,以掌控站点和商标侵权。· 抢先注册域名,以防范网络蟑螂。· 监控数字空间,防范对企业标识的潜在毁谤或非授权使用。· 抢先在社交媒体网站上注册用户名,以防范用户名擅自占用。· 监控社交媒体网站上的用户名,以防商标侵权。· 备份数字站点上张贴、收藏的全部内容。· 在开展活动之前审核社交媒体网站上的隐私声明、注册声明和政策。· 制定员工在线言行准则。· 制定员工代表企业在数字空间的言行准则。· 与员工分享相关法律,使其完全了解品牌保护相关事项。
  • 建立数字化品牌战略的关键要素无论何种行业或经济规模、范围大小,数字品牌战略需要传达的四大基本要素包括:■从内部着手在内部与员工达成共识是后数字化时代任何一个企业经营的根本。宣传企业品牌并就此对员工进行教育是企业数字化战略的关键,这样就能使员工成为企业品牌的宣传大使,进而使员工能在其接触的各个渠道一致、准确地展现企业形象。■超越社交媒体数字渠道并不仅限于网站和微博。社交媒体工具也非常重要,但这些并不是可以由企业自由支配的数字工具。应用程序、广告、在线体验等都是也应该成为企业的有力武器。企业的数字化战略需要具有全面性,应充分利用数字工具作为企业战略的补充,无论是已使用的工具还是新的工具,只要适合企业业务发展战略,都可以据为己用。■创建无缝体验正如我们讨论的那样,线上和线下世界并无界限。企业品牌的受众通过非线性、分散的接触点(包括网站、应用程序、社交媒体、在线广告、广告牌、广播、零售店、房地产和其他环境)体验品牌故事,包括品牌的目标、品牌能够带给消费者什么体验、如何提供这种体验、为什么会有这种体验等等。向消费者提供与新的受众现实相匹配的无缝品牌体验至关重要。■恪守承诺 市场份额是针对忠诚的消费者而言,也意味着企业需要推动消费者行为的改变。改变消费者行为并提升底线的最佳途径是企业建立消费者对品牌的信任,这将建立忠诚度,并最终使企业在市场上获得回报。如同企业综合战略中的其他手段一样,数字化战略是实现良性循环的最佳手段。数字化战略如若不能整合到企业更大的品牌和业务战略中,就纯属无稽之谈。
  • 数字化是提升品牌存在度的手段。品牌越强大,就越能在传递上述四大要素时占据有利位置。
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    数字化战略衡量标准;实施数字化战略的基本活动;活跃数字化战略需要的品牌保护措施;建立数字化品牌战略的关键要素
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中国物联网,与发展、政策 - 0 views

  • 物联网的英文名称为"The Internet of Things" ,简称:IOT。物联网是通过光学识别、射频识别技术、传感器、全球定位系统等新一代信息技术,实时采集任何需要监控、连接、互动的物体或过程,采集其声、光、热、电、力学、化学、生物、位置等各种需要的信息,通过各类可能的网络接入,实现物与物、物与人的泛在链接,实现对物品和过程的智能化感知、识别和管理。
  • 物联网是通过智能感知、识别技术与普适计算、泛在网络的融合应用
  • 发展物联网现在已提到国家的战略高度,它不但是信息技术发展到一定阶段的升级需要,同时也是实现国家产业结构调整,推动产业转型升级的一次重要契机。2010年9月,《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》发布,新一代信息技术、节能环保、新能源等七个产业被列为中国的战略性新兴产业,
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  • 物联网技术作为新一代信息技术的重要组成部分,更是在近一年里受到政府、企业和科研机构的大力支持。
  • 物联网(Internet of Things)技术涵盖范围极广,包括具备“内在智能”的传感器、移动终端、智能电网、工业系统、楼控系统、家庭智能设施、视频监控系统等、和“外在使能”(Enabled)的,如贴上RFID、条形码标签的各种资产、携带无线终端的个人与车辆等等“智能化物件或动物”或“智能尘埃”,通过各种无线和/或有线的长距离和/或短距离通讯网络实现互联互通(M2M)、应用大集成(Grand Integration)、以及基于云计算的SaaS营运等模式,在内网(Intranet)、专网(Extranet)、和/或互联网(Internet)环境下,采用适当的信息安全保障机制,提供安全可控乃至个性化的实时在线监测、定位追溯、报警联动、调度指挥、预案管理、远程控制、安全防范、远程维保、在线升级、统计报表、决策支持、领导桌面等管理和服务功能,实现对“万物”的“高效、节能、安全、环保”的“管、控、营”一体化。
  • 物联网相关技术已经广泛应用于交通、物流、工业、农业、医疗、卫生、安防、家居、旅游、军事等二十多个领域,在未来3年内中国物联网产业将在智能电网、智能家居、数字城市、智能医疗、车用传感器等领域率先普及,预计将实现三万亿的总产值。
  • 为中国乃至国际的物联网行业(RFID、传感器、智能识别、无线通讯)企业提供了一个涉及物联网整个行业链的厂家、供应商、经销商、应用集成商聚合、展示、交流与洽谈合作的完善平台。
  • 预计将实现三万亿的总产值。
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品牌公关传播对策有哪些_危机公关公司 - 0 views

shared by ocean wu on 15 May 22 - No Cached
  • 强调运用公关策略传达企业理念,塑造企业公共形象,提升企业品牌价值,甚至在创造企业利润和价值中实现产品与效率的融合
  • 基于知识产权的品牌故事是IP IntellectualProperty的缩写,直译为“知识产权”,是指具有长期生命力和商业价值的跨媒体内容运营。知识产权的商业化可以传递品牌价值,可以用于文化产业产品的多维发展和具有更大想象空间的产品组合。
  • 基于知识产权的故事是指通过很好地讲述品牌的故事,将企业的价值观、普遍元素和态度融入故事中,并输出给消费者。品牌不再是单一的品牌,而是带有情感、态度、价值观的标签。努力讲好自己的品牌故事,是每个企业都在努力实现的一件事。
  • ...9 more annotations...
  • 随着自媒体时代的到来,每个人都成为了信息的传播者。如何让自己的品牌故事在信息的红海中脱颖而出,打动新消费者,成为企业的一大考验。目前,许多成功的企业都在专注于讲述自己的品牌故事,并试图构建基于知识产权的品牌故事。
  • 浸式外语训练模式的理念——即在一个相对封闭的环境中,要求学生在各个方向只使用目的语,以阻断母语的干扰,在短时间内形成目的语的思维习惯,达到灵活运用语言的目的——由此, 由此推断,所谓沉浸式公关,就是品牌把想要传播的信息变成一个个场景,一个个场景地充斥消费者生活的方方面面,让消费者沉浸其中,进而对其施加潜移默化的影响。
  • 在品牌传播方式上,生硬的“推”式传播已经失去了以往对新消费者的吸引力。特别是在移动互联网和大数据时代,借助手机捕捉人们的位置信息、生活场景甚至心理状态成为可能,这使得在合适的时间将合适的信息传播给合适的人成为可能,并将演变为一种趋势。
  • 自媒体品牌“逻辑思维”成功打造了人与人之间的“虚拟邻近”,成为品牌社区建设的典范。
  • 这里所说的虚拟接近包括两个内涵:一是指借助增强现实技术(简称AR)和虚拟现实技术(简称VR)实现的一种虚拟现实,它创造了一种空间意义上的“虚拟接近”——有学者将其定义为“综合利用计算机图形系统和显示、控制等各种接口设备,在计算机上生成的交互式三维环境中提供沉浸感的技术,通过视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉等作用于用户。,使得他们产生身临其境的交互式视觉模拟”。二是指基于互联网、社交平台、直播等渠道建立的人与人之间的品牌社群,创造了一种社群意义上的“虚拟邻近”——品牌社群并不是指地域消费群体,而是“基于某一品牌消费者的整体社会关系,它具有共享意识、仪式与传统、道德责任三个基本特征”。Bingbon冰棒理论认为,以新消费者为代表的年轻一代越来越倾向于阅读视觉内容,短视频、直播、VR体验成为时下最流行的品牌推广手段。虚拟的网络空间为被不同空间分隔的人们提供了分享和交流的机会,而AR、VR等技术带来的互动性、沉浸感和想象力则有利于更好地实现消费者与品牌之间的互动和体验。即使身处不同的空间位置,也能有身临其境的感觉。创造虚拟邻近不仅满足了新消费者对体验的需求,也有助于品牌更好地发挥双向沟通的功能。
  • 麦克卢汉在《理解媒体》一书中曾指出,技术媒体变革的根本动力,新媒体使革命成为常态。随着网络技术、虚拟现实技术和各种社交平台的普及,构建虚拟邻近已经成为一种趋势。
  • 在地理学和社会学中,社区指的是在某些边界、区域或领域中起作用的所有社会关系。它可以指实际的地理区域,也可以指某一地区发生的社会关系,也可以指抽象的意识形态关系。这里所说的社区是指基于互联网的新型人际关系。这个品牌社群的建立,让用户在对同一个品牌的兴趣或价值观认同的基础上,跨越现实的地理距离,形成精神传播层面的“虚拟接近”。
  • 通信手段的去中心化这里所说的去中心化,并不是指没有中心,而是指中心的多样化。
  • 高等级的品牌形象已经不能完全满足新消费者的需求,品牌必须放下姿态,融入消费圈。例如,近年来,关键意见领袖的沟通渠道得到了充分利用。微博、豆瓣等社交平台以各领域、各品牌关键意见领袖(KOL)跨领域联合品牌化的形式,成为常见的品牌营销工具。关键意见领袖利用自己在某一领域的话语权和影响力,向消费者推荐品牌产品,通过分享经验、效果和经验为品牌发声。基于新消费者对圈内人的高度信任和认可,这样的品牌推广手段往往会事半功倍。
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The Science Behind Visual Content - 0 views

  • Being that approximately 60 percent of people think through visual processing, it only makes sense to cater to this large population by presenting them with highly visual content.Some of the learning benefits associated with visual content include:Improved comprehension of ideas, concepts and informationEnhanced ability to think criticallyImproved retention and recall of information
  • Organizations spend a great deal of resources on the development of clear, concise text as a means to market to target audiences, however most people only remember about 30 percent of what they read
  • Seven Types of Visual ContentPhotographyVideoScreenshotsInfographicsCharts/GraphsComics/AnimationsMemes
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