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一方面，网民的分散化以及互联网的碎片化使整体网络的用户覆盖和页面浏览量被众多媒体瓜分和稀释，导致网络资源被极大地控制和浪费，媒体价值不能得到深入挖掘和变现；另一方面，广告主面对浩瀚的互联网无所适从，仍然被精确到达和ROI提升所困扰，网络广告需求得不到更高层次的满足，但互联网广告预算却在增加。

利用技术手段和平台整合，面向“个众”进行精细与整合成为网络广告发展的新趋势。越来越多的广告主倾向于通过整合的方式抓取细分的目标人群，投放更加精准而有针对性的网络广告。传统意义上仅仅围绕媒体属性打广告的形式已经显得力不从心，围绕“个众”属性展开的整合式网络广告正在兴起。

2018年，移动互联网用户规模达到9.95亿人，同比增长2.5%，整体增速有所放缓；手机出货量3.9亿部，同比下滑15.5%

用户使用时长方面，移动网民使用总时长增加27.8%，总时长增长远高于用户规模增长，这表明移动网民用户粘性不断提升。

头部领域饱和，细分领域仍有机会

埃森哲最新发布的《埃森哲科技愿景年报》(Accenture Technology Vision annual report)宣称，我们正进入一个“后数字”（post-digital）时代

后数字时代的一个关键方面是，领导者现在必须考虑技术对员工、用户和社区的影响

DARQ(数字分类账、人工智能、扩展现实和量子计算) 自我了解（Get to Know Me） 人类+工人（Human + Worker） 自我安全（Secure US） 自我市场 (My Markets)

平安银行在过去几年也做了很多探索，包括如下几个举措：一是品牌资产数字化，通过数字化的方式形成品牌内容、数据、知识库的共享化，可传承的能力；二是品牌传播数字化，包括用数字化的手段提升用户洞察力，需求捕捉能力，过程中的优化能力，数字化的渠道和数字化技术应用等；三是品牌营销传播中的降本增效，包括品牌体系营运效率的提升，成本的精细化管理，传播效果的持续优化。

“以用户为中心”，是对价值观的坚守并持续与用户共情，以及对用户需求的洞察和体验的优化，对优质内容的需求，更懂客户。

自身品牌和业务的差异化，要通过时时刻刻的改变，来保证有足够的辨识度。

【活动前】       a) 供应链的准备：工厂对接方面，需要考虑工厂仓库容量，是否容得下活动期间需要的产品库存，以及产品储存的周期。       b) 产品物料的准备：产品包装材料，如外包装、赠品、售后卡等，需要提前准备，以及工厂的打包准备，如打包人员安排、打包工具(胶带、打包器等)等。另外就是产品生产周期，活动前3-7天是否能备好产品。当然，这具体准备时长得看是什么产品。       c) 电商团队的准备：微信商城如果是运营和店长一体的，那么电商职位就要有运营、推广、美工和客服。下面来说各职位的准备工作。       运营       对供应链要有把控力。活动前，要预估活动的销量以及跟工厂对接，控制活动期间的库存；活动方案的准备：活动预热前要准备好活动策划方案，确定主题、分工等；活动款项的准备：根据方案中需要的款项提前申请，活动预热前1-3个工作日到位。       推广       关于推广，运营出方案后，微信商城推广也要紧接着出活动推广方案、具体的推广手段以及落地策略等，对于流量要有把控和调整能力。在推广方面，微信商城分拥功能将成为强力推广助力。       美工       活动前需要根据运营的策划方案，在活动预热期间确立店铺整体风格，并在预热前完成预热海报及更换。活动期间的海报以及推广图，在活动开始前提交到推广及运营那边审核，并检查微信商城装修情况，查漏补缺。       客服       售前提前设置快捷短语及自动回复，包括活动折扣、活动产品信息、快递时效、发票问题等。根据活动方案需要，及时推送促销信息、短信)。

【活动中】       活动中主要是电商团队的执行力及配合调整。运营在活动中，需要确保执行力到位，根据团队反馈的问题实时调整，推广和美工需要记录各自的推广数据以及美工反馈表。客服主要是售中问题的记录和对商品库存的监控。

【应急方案】       应急方案需要涉及物料、产品售后、快递、人员调整问题，在活动前需要考虑各种紧急情况，并初定应对手段。

悟空数据由此推出了一套全流程营销SaaS平台。悟空数据的功能包括内容制作和文档管理、一键多平台内容分发、内容集客工具、潜客营销自动化工具、全流程数据分析，并将客户内容偏好与公开数据对接，帮助企业进行潜客购买可能性预测。

当企业使用悟空数据的产品时，悟空数据会提供获客，营销自动化的工具。企业可以使用二维码、表单、落地页等传播方式，对企业原有的crm，进行重新抓取，同时获取新的客户，再对这部分客户进行行为轨迹的检测，并对其打分，用户行为对应的分数可以由企业自己设置，例如：客户收到企业活动的H5，填写了个人信息，可以设置这个行为得1分，客户由H5页面链接访问到企业官网，可以设置这个行为得5分等等，最后得出一个综合得分，得分高即活跃度高，由此抓取这部分客户，进行营销自动化。其中方式除了可以定时批量地向客户发送edm邮件和短信，还可以进行跨屏追踪，悟空数据CEO宗瑞兴表示，跨屏追踪的逻辑会运用在未来的广告投放上，具体来说，客户在PC端打开企业发送过来的H5时，后台将其IP贴上gs标签，同时在企业官网上贴上一段标签识别代码，当这个客户在某一天访问到官网，甚至是点击到相关产品时，后台可以实时捕捉这一信息，识别出他是以前触达过的客户。进而进行二次触达。此外，悟空数据还会提供给企业筛选客户的工具。举个例子来说，假设某个理财产品要求客户流动资产有600万以上，悟空数据则会对客户信息进行评价，销售根据评价对客户进行筛选，去除不符合要求的客户。另外，对一些面相企业的客户，悟空数据还会跟第三方数据打通。

的2016-2020年间全球娱乐及媒体行业六大趋势

1. 年轻用户市场规模对于企业发展的重要意义甚至超于了单纯的GDP数据

拥有大量35岁以下用户群市场的发展速度相较年龄更大一些用户市场的发展速度更快。年轻人口是影响市场的关键之一，因为相较于年长者，年轻人更倾向消费媒体、对新科技接受程度高，各地年轻人口的占比或将影响娱乐及媒体行业的增长。

相比于一二线城市的用户市场教育，三四线市场的市场用户意识稍逊一筹，企业惯用的营销打法难以奏效。

在消费互联网的上半场，从C端撬动杠杆是不现实的，触点多、市场大、渠道广，纵横交互的关系网下始终潜藏着未开化的一角。

我国中产阶层占比在接下来的时间里将大幅度提升，预计2022 年达到81%，成为中国消费升级的最主要力量；其中，三四线城市的中产阶层将成为未来占比增长最快的群体，预计2022 年达40%。

阿里巴巴正在提升短视频在其电商生态的战略地位，淘宝给有短视频的商品更高的搜索权重，并在天猫平台采取强制性的措施让商铺的展示位从图文变成短视频。另一方面，天猫希望能在电商生态中产出头部内容，这其中短视频亦会承担足够重要的角色。

“在内容电商，或者在电商内容这个赛道上面，其实只有两件事情可做：要不就是极其下沉的市场，要不就是头部市场，他是没有中间地带的。”

天猫有将近30万商家，平均每个商家将近有30个SKU，其中将会有大量的商品的SKU需要视频化。以一个15秒或者30秒的头图短视频测算客单单价，大致需要1000元人民币的视频化成本。

运用新闻来为企业做品牌推广，将企业的信息隐藏在新闻里，从客观的第三方角度来报道企业新闻，使企业在大众媒体上树立自己的良好形象，从而提升美誉度和促进产品销售。

网络媒体EPR传播目标必须以品牌的自身定位、目标市场、市场定位、媒体组合决策为依据。

实现网络媒体EPR传播目标最终是为了达成营销目标

数字营销公司正在搜索、扫描、存储并另行使用这些照片，为大品牌广告主提供参考。

识别品牌标识、照片中的人是否在微笑以及场景。这种数据让商家得以发送针对性的广告或进行市场研究。

隐私保护组织指出，这些网站并未明确告知用户他们的照片可能出于营销目的而被批量浏览或下载。隐私保护专家称，许多用户可能并不想向大家推荐照片中的东西，比如自己穿的牛仔裤或身边桌上的啤酒瓶。

优质IP具备着共同的特征：核心的世界观和价值观、海量的粉丝群体、强大的流量优势以及可持续挖掘的空间。

IP的巨大价值在于不断挖掘和衍生出不同的商业形态，覆盖不同受众，创造独特价值，彼此间通过IP核心的价值观交互强化，从上游的网络文学，到中游的影视、动漫作品，再到下游主题公园、游戏、衍生品，IP价值层层放大。

（B）IP产业链上、中、下游的市场规模 图表来源：罗兰贝格

这个项目是为月饼做线上渠道的拓展和营销。

传统的食品上做一些创新，把传统产品互联网化。

手机里存着各种设计好的包装礼盒，他的一个创意就是在这些包装精美的礼盒上设计一个二维码，送月饼的同时，一份语音祝福也随之被送出，这样较为符合中秋节和美团圆的内涵。

对于微信公众号运营人员，对于品牌、市场、公关人员，这是个以后每天都要使用的工具。

就目前的公开的信息来看，微信指数主要反映的是某个关键词在微信环境中的声量，可能是综合了微信公众号、微信搜索和朋友圈等一些系列用户数据得到的。 　　也就是说，它的实际意义在于得知某个关键词在当下微信生态中的真实热度。这就延伸出两个作用： 　　1、广告主可以更好地监测投放后的效果； 　　2、自媒体可以评估某个热点到底在微信里火不火。 　　先说效果监测。徐达内认为，微信指数在监测效果方面一定很有用。

判断热点。 同样举个例子，如果一个运营小编想知道今天到底该追咪蒙，还是iPhone7中国红的热点。以前他只能依靠职业敏感性来判断，但今后他可以用微信指数来搜索一下。

有效的品牌数字传播，人的投入比媒介的投资变得更加重要。现在传播形式越来越复杂，不管是门户网站、互联网、视频网站以及到网络分享式的传播，媒体形式的介质变得越来越复杂的时候，人的因素就越来越重要。人的投入越多的情况下，人后面支持人的工具也就变得越来越重要，而不光是简单做好一次传播。50年前如果把你的企业现宣传出去，投到央视或者是投在大型媒体上，只要足够的钱就可以把企业传播出去。但是接下来媒体越来越分散之后，你必须操纵非常复杂各种各样的媒体和各种各样的传播形式。传播形式本身的多样化也提高了传播管理的能力，我们也需要更多更高水平人的投入。

企业自有平台将在营销中发挥更为重要的价值，企业自己建立一个好的平台在营销里发挥着越来越重要的价值，比如像索尼自己的品牌，从品牌的社区去培育我的客户，去形成一套长期的客户关系和管理口碑。另外到互联网的专区，然后到品牌站，有产品专题，然后到自有商场，从获得关注到培养自己客户，到实施最后一步转换，这是非常系统的工程。

和大部分以「look at me」（来看我）为主要社交心态的社交平台不同的是，Twitter 用户的使用心理是 look at this

品牌出海要重视讲好中国故事，在他看来，这背后有多方面原因：早期品牌在海外渠道做数字营销，都是注重做转化，但除了最后留下的这个转化数字，品牌在海外没有沉淀下来任何品牌资产，甚至对于那些转化效果并不如意的品牌来说，这其中也错过了不少能讲述品牌故事的机会。

与海外节日活动结合

在网路影音越来越爆发的趋势下，品牌主又要如何善用影音媒介？首先，品牌要先厘清整体的行销策略和目的，影片在里面扮演的角色为何，是打形象、卖产品还是冲销售，千万不要只是为了做影片而做。 厘清目的后，再针对核心目标族群设计影片内容。不同的人有不同的需求，品牌主必须先决定看的人是「谁」，把讯息传递给特定而明确的目标受众，影片将更有效果。

虽然网路影音比电视广告秒数更长，但仍有时间限制，在有限时间内，更要精准沟通讯息。假设品牌主在一支影片中，一下谈新产品，一下谈员工多优秀，一下又说公司拿了慈善大奖，消费者看完最后会记得什么？答案是：什么也记不得！一次只沟通一件事，才能精准传递讯息。

有梗影片总能在网路世界引发广大回响，有创意的影片很棒，但有时却让人记不得你的品牌名称。品牌主有时太过沉浸在影片制作里，反而忘记沟通和行销目的

营销的本质是跟消费者沟通

在今天最重要的不仅仅是让一个品牌有知名度，而更多是以品牌所讲述的故事是不是能够在社交媒体中自己长脚去传播。

要制作出一个流动性传播、互动性连接的内容，一个好的内容会讲述一个好的故事，一个好的故事会邀请消费者一起来主动创作你的品牌内容，从而把这样一个内容更进一步地推广和跟消费者的互动，从而把你的品牌知名度转化成一个支持度，这样才可能是一个长期的品牌营销更高境界。