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Home/ 互联网之'我的阅读'/ Group items tagged 团队管理

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ocean wu

二手车市场的产业创新服务 - 0 views

  • 做检测服务的第三方机构分为两类:一类是建立平台,通过线上聚拢检测师,轻模式重运营,往往这类平台受各方钳制较大,需要大流量和标准化的体系和管理,综合成本高、效率低; 另一类是,自建技师团队,优点是服务能够标准化,便于管理,但无法大规模复制,服务范围有限,人力成本高。
  • 目前车商、电商平台对检测师的强需求,出现了供给不足,从而催生了瓜子、优信、人人车等大交易平台开始自建技师培训学院的风潮,第三方检测师团队以及检测师培训专业机构也开始陆续兴起。
  • 目前国内的一些主打估值定价服务的第三方商家,大多是通过此前的平台交易数据以及有限的车辆历史信息记录进行建模,然后结合新车指导价格等多维度信息给出一个估值标准。这个过程无疑是复杂的,对数据积累量要求极高,还要进行数据清洗等环节,最终得出的价格用户认不认,也是考验平台权威与技术能力的重要判断标准。
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  • 优信开始通过人工智能、大数据等进行估值;好车伯乐联合滴滴开发可应用于车辆检测的人工智能推断系统。
  • 以精真估为例,据其介绍,输出数据产品是通过线上估值+后台做算法+收集价格+价格信息反馈的闭环过程形成的。
  • 无法配合二手车交易实现更高效地流通。缺乏价格标准体系是一部分原因,还有一部分原因是没有定价权,没法实现“一口价”。
ocean wu

22个国外电子商务系统 - 互联网 - JavaEye新闻 - 0 views

  • 如果你只想在网站中简单销售几样东西,部署一个完整的电子商务平台就小题大做了,下面的这些轻量级系统可以满足这个需求。 E-junkie 最适合销售可下载数字素材,虽然也可以用来销售有形商品,但需要注意处理好扣税,发运等事宜。 FatFreeCart 同样由 E-Junkie 团队开发,适合于使用 Paypal 和 Google Checkout 做结算的业务,只需将他们的代码放到你的网站,并修改产品信息。 Big Cartel 适合设计师和艺术家在网上销售他们的作品。 在 WordPress 博客中开店 以下产品适用于在你的 WordPress 博客中开一个小店。 WordPress e-Commerce plugin WordPress 下最著名的电子商务插件,和 WordPress 完美结合。 eShop WordPress 下的电子商务插件,包括众多有趣功能,比如统计,订单处理,可定制的邮件模板。 Shopp 并非免费,但很好用,同 WordPress 完美集成,有很好的模板标签文档。 WordPress MiniCart WordPress 下的非常轻量的购物车插件,可以嵌入到帖子中,还可以用作捐款插件。 著名 CMS 系统下的购物车集成 以下电子商务产品可以集成到众多著名 CMS 系统中。 Drupal & e-Commerce Drupal 有两个专门开发的电子商务模块,Ubercart & Drupal e-Commerce。 Ubercart 二者中用户最友好的一个,拥有一个动态社区和很多好功能。 Drupal e-Commerce 该 Drupal 模块可以在 Drupal 站点中创建电子商务应用。 E-Commerce for Joomla VirtueMart 是可以集成到 Joomla! 的一个开源电子商务平台,使用 Ajax 技术。 SilverStripe SilverStrip 并不需要额外集成电子商务系统,它本身已经内置。 Django webshop with Satchmo 尽管 Django 更适合开发者而不是设计师,但你应该知道 Satchmo,这是一个可以同 Django 站点完美集成的购物车程序。 E-Commerce with Ruby On Rails Spree 借助 Ruby On Rails 的强大功能,实现了非常出色的购物车,内置 Google 流量分析,支持超过50种结算方式。 开源电子商务平台 以下平台虽然相对复杂,且需要一定的编程基础,但它们是最佳电子商务方案。 Magento Magento 应该算是最好的开源电子商务平台,拥有高级统计,客户组管理,众多结算接口,强大的管理界面等等,唯一的遗憾是它的主题机制有些复杂。 PrestaShop PretsaShop 是一个专业的开源电子商务平台,拥有很多优秀的功能和管理界面。 ZenCart 由一个活跃的社区开发并维护的开源购物车,安装非常简单。 收费电子商务平台 如果你不愿在开源系统上花时间研究,以下收费电子商务系统值得一看。 Shopify 价格还算合理,可以试用,适合那些对技术不太在行的人使用。 Foxycart 和 Shopify 类似,可以帮助你处理电子商务的所有后台工作,几乎可以集成到任何 CMS 系统。 托管式电子商务服务 如果你不愿在技术上花费任何时间,以下托管式电子商务服务适合你。 CafePress! 如果你想在网上销售自己设计的 T 恤衫或咖啡杯,日历什么的,这个服务商可以帮你完成打印,发运一系列工作,你只需设计就是了。 Lulu 你可以在上面自助出版书籍。 CreateSpace 这是 Amazon 的一项服务,你可以在上面销售你的书,唱片或摄影作品。 DeviantArt DeviantArt 是一个社会化网络社区,艺术家和设计师可以在这里卖自己的作品(这也是在网上寻找免费素材的一个绝佳去处 - 译者)。
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陈威如:未来的新零售时代,"看十年做一年" - 0 views

  • 大家可以用“人货场的重构”来帮助我们思考新零售的本质。 进一步地想一想,在朝向新零售迈进的时候,“人”这个部分,到底是拉新,还是让老客户更加活跃,在战略上哪一个更重要? “货”的部分,可以思考在全流程的生命周期里,如果是标准品,应该配置一个什么样的“场”?如果是非标品又应该配置什么样的“场”? “场”就是所谓的线上跟线下的布局。线下要变成智慧门店,线上要去了解各个销售平台的规则,品牌商也可以自己做一个公众号、小程序或是销售网站,等等。 但是光了解这些还不足够让大家落地实操,我们应该用什么来重构人货场呢?
  • 所谓的新零售,目前大部分还只是在讲销售和营销的互联网化。
  • 新零售只不过是最先进入我们意识的一个概念,很快它就会带动起新供应链的改变,新制造的改变,新研发的改变,新管理的改变。
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  • 现在已经有很多厂商在开发新产品时,利用数据库触达一些天使用户,跟天使用户互动后研发出新的产品,再去量产,这就意味着从研发开始就已经跟以前的做法不一样了。
  • 对于购买频次比较低的行业,大家都在思考如何提高与消费者接触的频次,我认为只要从卖产品转到卖服务的思维,就可以解决这个问题。
  • 第三,线上和线下打通 先实现信息交互,做到可视化,然后实现可调配。可调配的问题就在于物权的动态管理
  • “用户全旅程运营”替代本位主义
  • 比如销售,一个人专门负责智慧门店的研发,一个人运营App和官网,一个做电商,维新又是另外一个人来负责运营,他们分属不同的团队,由不同的人管理,因此数据根本没有打通,都是独占的,也就不可能形成合力。 再往外扩延还有一堆问题:是产品主导还是销售主导?谁来主导产品研发?供应链要不要参与讨论?
  • 要从产品思维变成用户思维,从渠道思维、销售思维迈到用户运营思维。
  • 用户运营包括什么?从用户跟我们接触的几大环节——了解、认知、接触、互动、交易、反馈、服务、复购、共创——着手,思考价值的重构、流程的重构、能力的重构。
ocean wu

独家起底:游走在社交电商们背后的四大"操盘手" - 0 views

  • 云集微商最初的社交电商模式,店主邀请朋友购买398元“开店礼包”,店主拿返利100元,朋友即算开一家新店铺,当店主邀请人数达到90人,便升级为销售经理,达1000人,再升级为服务经理,返利金额层层递推。这种被云集微商定义为“地推”模式的背后是层层发展,多层级分销。
  • 对团队的管理有两大“法宝”:一是流程明确:在他早期成立的牧野部落中,就有了客户服务、产品知识、文案视觉、销售管理、技术、运营六大功能委员会
  • 官方数据显示,2016年,国内微商从业者已达3000万,品牌销售额高达5000亿元。与此同时,中国消费者协会公布的2017年上半年全国消协组织受理的远程购物投诉中,销售服务类投诉达到53.1%
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  • 真实的状态:“我们现有的项目里,底层店主通过销售商品几乎赚不到钱,因为商品的佣金太低,店主发展路径变得模糊,缺乏动力。
  • 层层提取产品收益的模式涉及违规,但说传销,夸张了点。
  • 层层提取产品收益的模式涉及违规
  • 根据官方的管理红线,小心谨慎地优化模式,调整层级,但在一些实际操作中,对于“传销的红线”——三级计酬,身处其中的店主往往很难区分。
  • 2017年下半年开始,包括唯品会、蜜芽宝贝、贝店纷纷设立社交电商项目,大举杀入这片“流量大池”,如法炮制现成的“成功模式”:相似的是店主运营手法及提成规则,不同的是,背后那个掌握大量店主资源的“操盘手”在正式拉开的这场社交电商卡位赛背后,操盘手的争夺战似乎在所难免。
    • ocean wu
       
      所以我说这不是啥电商主体,直白点拼的仍是体系规则和带队老师。
  • 业内人士看来,社交电商模式存在的根本问题,是在没有足够电商产业链背书的前提下,单纯倚仗操盘手发展“人头资源” ,这有点像“海市蜃楼”
    • ocean wu
       
      在产品让位于销售渠道的情况下,创投公司对项目考察谨慎评估
  • 社群群主并不否认在不同电商平台之间游走是这一行的生存法则,“新的社交电商平台就是一个新赛道,先入局的先享受红利期,只有不断更换新的平台,才能保持流量红利。”
  • 目前在整个社交电商行业内已有店主2000万人次,而通过这些店主辐射的消费者达到上亿。
    • ocean wu
       
      理论上讲,"随着店主规模的不断增大,代理商的价值也会慢慢被稀释。",但目前尽是理论。
ocean wu

初步了解信息架构_Yum.cn Design Studio - 0 views

  • 信息架构设计的思考方式1. 自上而下,在定义网站的整体结构前,先广泛了解商业意图和用户需求,最后来才考虑具体内容之间的关联。2. 自下而上,先理解内容的联系,通过遍历,剧情设计等手段,让该系统能够满足特殊用户的需求,然后才考虑更高层次的结构需要支持这些需求。
  • 分阶段的方式建立有效的信息架构1. 理解客户需求,背景和用户需求,阅读所有的现有文件,与利益群体作沟通,并且做出内容清单。 2. 引导测试用户参与卡片分类活动。 3. 通过卡型分类活动评估之前设计的分类,从中寻找分类的趋势。     合理划分类别的重点和相关的次序,通过分析找到工作流程的梳理过程。4. 做一个信息架构的草案出来。 5. 使用卡片评估的方式来测试设计出来的架构。     我们的卡片是每个流程的重点,信息架构草图是流程的框架,两者结合验证工作的重点是否有偏离;有计划还可以请相关人员进行可用性测试,对用户角色调研起到很重要的补充;6. 不要对第一次设计就成功带有过多的期望,寻找合适的措辞和分级可能会需要好几次重复的设计与评估。     可以分三次考虑,首先,初稿,了解信息架构的粗框架,类似与uml图示; 再次,从下到上的梳理用户的需求和流程的衔接;最后,从上到下,整理导航和系统使用框架,确定信息架构; 7. 把信息架构记录成网站的地图,当然这不是最终的网站地图,只有页面设计都完成以后,网站地图才会定稿。8. 使用剧情设计测试你的网站设计。(情景模拟)9. 让开发团队的其他成员也参与剧情设计和遍历,并且与他们分享测试的结果。10. 如果有可以,在进行正式开发之前,多做一些纸面原形或者低拟真原形的测试。.       通过visio制作demo 11. 建立一些文档,把关键的用户操作点都标注起来,这样可以给视觉设计和程序开发人员一些提示,保持开发能够充分利用前期设计的结果。
  • 设计过程中的产品有很多方法来记录信息架构设计的结果和收获,这里有几种常用的:1. 网站地图,它可以很好的表述一个网站的组织结构,但不一定要反映导航的结构。2. 带有注释的页面设计,页面设计决定了页面上的导航,内容,功能等元素,视觉设计和程序开发者可以根据这些注释更好的理解设计意图建立整个站点。3. 内容矩阵,站点所有的页面都放在一个内容矩阵里,并且为每一个页面都定义了应该显示的内容。4. 页面模板,页面模板在设计大型的站点或者企业内部站点的时候才会需要,它定义了某一类页面的内容的类型,全局的导航,栏目内的导航灯等。这个东西使用最多的就是CMS,内容管理系统。
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  • 设计过程中的副产品1. 角色,角色设计为系统的设计提供了典型的用户目标,它能够把用户研究的开销缩减的最小。2. 原形,这是最终作品的模型,原形可以很简单,简单到用几张图片来表示未来复杂的网站(低拟真度原形),也可以比较复杂,拥有最终产品的一样的交互能力(高 拟真度原型),纸面原形的测试效果其实已经很不错了。通常原型设计会让整个信息架构活起来,所以,请尽量在设计定稿前多做原型的测试!3. 剧情,剧情设计时另一种可以让信息架构设计活起来的技术,它模拟了一个用户执行具体任务时如何体验整个信息架构的过程,也能够让团队的其他成员很好理解设计的意图。
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    一、概念
        web上面很多,广而告知的有几个:
            A、信息架构 (information architecture) [名词]
             什么是「信息」?
            信息,数据与知识。
            数据是事实和数据......知识世人脑中的东西......信息正好处在数据和知识之间的混乱地带。
    因此,信息架构的工作在本质上就是将一些数据转化为让人看了或是接触了就可以转化为知识的东西,或者是将某种知识化为数据,让知识可以传递,再利用,或是两者都兼具的设计过程。
    而架构呢?简单的说,它包含三件工作:

    1.    架构设计 (Structruing) --首先他必须决定网站中信息的单元 (atom) 的大小 (或是称为粗细程度, granularity),并决定这些单元之间的关系。
    2.    决定组织方式 (Organization) -- 将这些组件组合成有意义的,具有特色的类别。有时又称为逻辑分类。
    3.    归类(Labeling) -- 给这些你所产生出来的每一个类别一个合适的名称。 
             B、信息架构,即信息组织的方式结构,在网站里,信息架构是一个站点对内容进行分类,并且建立交互来导航这些内容的设计。
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手游电竞的市场爆发趋势与运营可能 - 0 views

  • 一名展会策划,临近年关,她又该准备新一年的元旦漫展策划案。她所在的团队尝试在展会中加入新的元素,于是她选择了二次元人群比较关 注的手机游戏作为新项目来吸引人群。为了增加参与度,除了手机游戏的展示和试玩,还将联合赞助商举办手机游戏比赛,优胜玩家可获得丰富奖品。选择什么游戏 成了摆在朝歌面前的一道难题,
  • 首先要够热门,有80%的人在玩;其次,操作简单易上 手;最后,要易于控制时间,最好是游戏里面就自带计时模式的,这样我们方便控制人流和时间。
  • 作为展会上的配菜,手机游戏比赛成了留住人群,控制人流的一种手段。
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  • 竞技项目是由一场场比赛组成,在正式的专业化电竞出现之前,手机游戏比赛早就被各种活动主办方拿来当做噱头来吸引关注。它是手机硬件厂商体现硬件性能的噱头、服务运营商买手机的噱头、或者是品牌推广的噱头。
  • 只要一种娱乐方式积累了足够大的用户群,那么竞技的产生几乎是必然的——就连斗地主都有正轨比赛。
  • 2013年,《水果忍者》连续两年入选WCG推广项目,和它同样入选的还有《神庙逃亡》
  • 选择这两款游戏,是因为“这些游戏无太多内购,以免造成不平衡;游戏进程短,以免太耗费时间引发不确定影响因素;受众广泛,良好的参与热情才能引发高关 注度”
  • 作为一名电竞俱乐部的经理,他习惯用电竞思路来考量一个游戏,具体包括:运营商、媒体、选手、俱乐部、赛事方,五大方面缺一不可。运营商为游戏增加 内容,增加深度,同时也可以用赛事来延长游戏本身的寿命。媒体则可以从专业的角度来解读赛事,用通俗有趣的讲解和鞭辟入里的分析,让更多普通玩家也能关注 甚至参与到这项活动中来。选手在某种程度上是操作、战术等的代言人,让这些虚无缥缈的概念具现化。最重要的是,他们可以依靠电竞项目来养家糊口,最不济也 要保障生活。将选手集合起来进行管理训练的就是俱乐部,同时他们是电竞行业的重要组成部分,负责维护行业秩序。而赛事则是以上方面的集中体现,赛事的关注 度和影响力,直接考验了一个游戏是否具有作为电竞项目的资格,比方说普及度、观赏性、参与度等等。
  • 即使现在很多人也是对手机游戏电竞化很不看好,他们 的理由来自以下方面:电竞的本质就是一场秀,不管是秀操作还是秀意识,总之要有可秀的东西,手机游戏目前还没有能拿出来秀的东西。
  • 一个游戏想要成为电竞项目有两个必备条件:有戏剧性,并且 有可能性,戏剧性建立在可能性的基础上。具体来说,可能性是值游戏的数值方面,通过技能、道具等搭配,针对情况找到最合适的打法,这种情况下,只有针对情 况最合适的搭配,没有在所有情况通用的最优解;而戏剧性则是可能性的具体体现
  • 另一方面则是因为手机游戏的交互方式,现阶段它不能做到太精细的操作。
  • 第一没戏剧性、第二没有一个足够丰富的数值系统、第三“既然我也能行,凭什么要看你打”——这是一个电竞爱好者给出的理由。
  • 对于一个游戏是否适合发展成电竞项目,WE俱乐部的商务经理BBKing有自己的看法:“电子竞技其实是一种游戏运营的思路,它是游戏运营的高级阶段。在这种思路下,哪怕是贪吃蛇都能算作电竞项目。”
  • 这种观点和手机游戏内容较少不无关系。
  • 《英雄联盟》就是一个不错的例子。运营商勤于耕耘,媒体曝光多,选手收入高,俱乐部现在已经进入正规化管理,成立行业协会进行统一协调。最火爆的莫 过于游戏的赛事,通过游戏内的弹窗提醒,即使是一个小小的地推活动也能吸引到全城玩家关注游戏。在2010年之前腾讯通过游戏的横向拓宽,扩大玩家基数。 在2010年《英雄联盟》开始运营后,项目组一方面以网吧为主体的百城联赛作为地推手段把赛事做宽,一边用电子竞技(培养俱乐部和选手,以及组织全国联 赛)做高,这才有了今天的又赚钱又有口碑的情况。
  • 现在,手游竞技依然是被各种场合的噱头,大型电竞项目开始之前的暖场比赛。腾讯目前正在举行TGA移动游戏大奖赛,即将进入决赛阶段。
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【刻录事】 » Blog Archive » 先是个人的,才是社会 - 联系人管理 - 0 views

  • 联络家业提供了我的组织这个“共享通讯录”的功能。比如我们联络家团队,就用它来做单位的通讯录了。我们和其他合作伙伴的项目小组,也用它来管理通讯录。 换句话说,在新版联络家,你拥有一个只有自己看得到的“我的通讯录” (个人通讯录);只要你愿意,你可以创建并拥有你和一群认识的人相互共享的“我的组织”(共享通讯录),至于个数,要看你自己身处几个组织了(社团、单位、小组等)。
  • 1、相互同步,保持最新 如果你的联系人也在使用联络家,那么系统会自动帮你发现,你和联系人之间,可以选择是否相互交换保持同步。 也就是说,如果你的联系人也都是用联络家服务的话,那么大家的联系方式始终都会保持最新。
  • 职场中人很多人在用outlook等,我也用,可是有个问题,我用的电脑不是我
ocean wu

互联网品牌的立命之本 - 0 views

  • 独特的互联网基因为这些企业的快速崛起提供了有力的支撑。互联网不仅为这些企业提供了广阔的发展平台,同时也为这些企业直接或间接地提供了从管理、客户互动、资本市场对接等多方面的有力支持。
    • ocean wu
       
      互联网基因,很重要的一点是:团队的应急响应机制、流程。
  • 互联网品牌企业具有独特的运营模式与管理体系
  • 网络化使得互联网品牌企业相对地扁平高效
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  • 人口红利的消失、激烈的同质化竞争、主力消费人群的变迁、全渠道的困局都将有可能成为影响互联网品牌企业未来发展天花板的重要因素。
    • ocean wu
       
      人口红利的减少,使我们面临更多的"熟客",他们有着较成熟的互联网认知与体验。这是现今内容营销的基础环境。
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(14 条消息)VC 要求董事会的所有职权都有一票否决权是否合理? - 知乎 - 0 views

shared by ocean wu on 10 Jun 17 - No Cached
  • VC出于资金安全要求某些重大决策有一票否决权,能理解。但如果是董事会所拥有的职权都有一票否决权,是不是拥有的权力太大了。 具体条款各有不同,前面已经讲了,原则上有这么几点: 1)与公司存续有关的问题,比如破产、清算、分拆 2)与股权有关的问题 ,比如被并购,引入新股东,上市,股权质押 3)与大钱有关的问题,比如大笔借款,担保,预算决算 4)与公司核心竞争力有关的问题,比如知识产权转让,重要人员变更 作为少数股东,投资人要求这些是合情合理的2:对于以后引入新的投资是否会造成障碍,如新投资人是否会认为前期的VC拥有了过大的权力,founder已失去了公司的经营决策权? 不会,从实际控制的理念讲,首先,股东的股权,第二,公司的实际运营管理都由高管团队掌握,第三,公司的章程规定中没有这些东西(因为从本质上将,这些东西和公司法相悖,所以只能列入投资补充协议,不能作为正式的投资协议进入工商底档)
  • 3.1 保护性条款除另有规定外,投资方持有的股权的投票表决权与其他股权持有人相同。任何下列可影响被投资方及其附属公司的行为和交易(无论是否通过修改公司章程还是其他方式,无论是单一交易还是多笔相关交易)均需要获得董事会同意方可批准和生效:3.12.1 修订或改变投资方股权的权利和利益,或者给予某些投资方任何新的权利、优先权和特别权利高于或者等同于投资方股权;3.12.2 出售或者发行任何股权或者债券凭证或增资权、期权和其他可购买股权或债券凭证的权利(除非属于经投资方批准过)。3.12.3 宣布或支付任何股息、分配利润,或其他任何可导致赎回或回购股权凭证的行为;3.12.4 任何(或者导致)收购、重大资产或控制权售卖、兼并、合并、重组、设立合资企业或合伙企业、或成立子公司、或与减少股本、解散和清算、决定经营方案的动议;3.12.5 进行公司资本重组、重新分类、分立、分拆、破产、资产重组或业务重组的事项;3.12.6 超出普通业务来往范围或在12个月中交易总额超过50万人民币的资产售卖、抵押、质押、租赁、典当、转移或其他 处置;3.12.7 参与任何与现有营业计划有重大不同的行业领域、变更公司名称或者终止任何公司的业务;3.12.8 发生任何债务、承担任何金融义务或者发行、承担、担保或设立在任何时候余额总和超过人民币20万元的借款,按照公司营业计划进行的除外;3.12.9 在12个月内交易总额超过人民币50万元的任何开支或者购买任何有形或者无形资产(包括对任何公司进行股权投资),除非营业计划中早有说明;3.12.10 与任何第三方或者关联的集团内企业达成重要协议,对协议对方所承诺、保证或承担的义务价值没有限制或在12个月内或总价值可能超过人民币50万元;3.12.11 增加或者减少董事会、监事会或任何董事会委员会中的席位数;3.12.12 董事长、首席执行官、总经理、首席运营官、首席财务官、和首席技术官以及其他高级管理人员的任免;3.12.13 对会计制度和政策做出重大变更,聘请或变更审计师;3.12.14 修改或放弃公司章程中的任何规定和其他重要规章制度;3.12.15 选择首次公开发行股票的承销商和上市交易所,或批准首次公开发行股票的估值、条款和条件。
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规范 之 用户在每个情景中的角色感 - 0 views

shared by ocean wu on 07 Nov 07 - Cached
  • 图形界面应用指南、界面交互应用指南、用户情感设计标准。
  • 其实无论是“规范”还是“指南”,他不应该是说有就有的。最起码的一点“他和企业的‘VI、CI’不同”。 VI、CI是企业在创建之初就设计规划好的,它是“预创建”的“条款”。原则上“必须遵循”! 现实点来说,“界面指南”是在应用中不断积累出来的,它不能说“一开始就规范好了,然后去应用”。原则上是“参考遵循”。 6. “界面指南”是为产品服务的,并不是为了“束缚产品”的。
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理解Web框架,和如何构建一个CSS框架[转][译] - 0 views

  • 团队创建的框架包含5个样式文件: reset.css —处理重置 type.css —处理排版 grid.css —处理布局 widgets.css —处理小零件(widgets),如tab菜单、下拉菜单、以及“更多”按钮 base.css —包含所有的其他样式表文件,以便我们只需要在(X)HTML引用base.css即可使用整个CSS框架 然后,我们把框架存放在一个单独的地方,使每一个站点都引入这个框架。当然,每一个网站也需要有特有样式表,特有样式对框架进行了必要的补充
  • 一套包含工具、函数库、约定,以及尝试从常用任务中抽象出可以复用的通用模块,目标是使设计师和开发人员把重点放在任务项目所特有的方面,避免重复开发。通常的讲,框架就是上面提到的JavaScript框架和Web应用框架。
  • 几乎每个我参与的项目中,我必须声明的几个CSS问题: “大量重置”浏览器默认风格,比如,设置所有元素的margin和padding为0,去掉框架(framesets)和图片(images)的border,等等。 以基线对齐。这包括诸如设定块级元素的margins相同的(或多个)基准行高,如段落(paragraph)、头(header)、以及列表(list)。 创建表单(Form)的基本样式。 创建几个常用的CSS 类,例如,.hide(把display置为none,即隐藏元素)、.mute(设定为一个较小的字体和较亮的颜色)。 还有更有趣的事情,许多网站设计师发现自己不断重复使用着相同的基本结构,为什么不动它整理成自己的,在某种程度上可以非常灵活的用于多个网站? Yahoo这样做了,这就是YUI。当我们为的劳伦斯日报网站(the Journal-World)建立CSS框架的时候,我先看看Yahoo是怎么做的。我们很肯定那不是我们想要的,但作为一个很好的例子,给我们提供了很多思考和如何建构自己框架的想法。我们解决了16个单元格的问题,它具有足够的灵活性使我们的每一个网站都可以应用,即使每个网站看上去与下一个版本有些差异。另外大多数网站共用widgets ,象下拉菜单、导航菜单、按钮等,这些也是主要的需要抽象提取的对象。除此之外,你可能有共同的内容名称,如图片列表的缩略图,你可以规范对CSS命名,如“thumbnail-list”,让所有显示缩略图的都使用这个CSS类。 另外要做的可能是抽取hack(如兼容那些旧浏览器)加入自己的扩展的样式模块。我自己尝试过,但发现hack过于专有而不能抽取到通用框架里。
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  • 这种方法不错,但也带来新的问题:增加了每一个页面的http链接数。对于大流量和中等流量的网站,每个页面增加5个以上HTTP连接数,系统管理员可能就麻烦大了。两个可能解决办法: 把所有样式都放到一个文件里,而不是分成多个模块。这里的问题是,失去了框架只包含特定文件的灵活性,而且维护也变得麻烦。 有一个服务器端程序,动态把多个单个文件处理成一个响应。我还没看到这种做法,但如果做好了应该是很有效率的。以我上面框架为例,当请求(Request)base.css时候,而不是请求(Request)type.css , grids.css 等的时候,这一动态处理过程触发。这样一来,单个文件仍然可用,而在平台版本上整个框架也有效的。 总之,我们目标不是尽可能的抽象,这点非常重要。相反,其目标是提供了一个快速启动和更有效率的设计过程,这是绝对有可能去做过的。如果你过于的抽象,事情会变得混乱,太多的HTTP链接数会影响你网站的性能。记住:一个好的框架不是把事情搞更难更复杂,而是一个简单的从零的开始。
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电视台思考新媒体战略的三大误区 - 0 views

  • 传统广电机构最容易想到的围绕新媒体的商业计划是:设立一家新媒体公司专门运营集团的网站和无线平台(或者设立两家公司分别运营这两个平台);集团把所有频道的全部电视内容的新媒体权利都放进去,观众随时可以在网站和手机平台上观看传统的电视内容;视频中间可以穿插广告,甚至还可以提供一些手机互动和电子商务的功能;在这个公司中管理层可以持有一部分股份,将来还可以考虑对外融资乃至独立上市;等等等等。
  • 传统媒体在考虑新媒体战略的时候一定要分清三个层面的问题。第一个层面关于如何赋予传统的电视内容更多的新媒体价值;第二个层面是如何运营自己的网站和未来的手机频道;第三个层面是在前两个层面之外是否还要投资独立新媒体项目和新媒体公司。其中,前两个问题是运营层面的问题,也是几乎所有广电机构(无论大小也无论强势还是弱势)都需要面对的问题;而第三个层面是一个投资层面的问题,是只有少数非常具有现金投资能力的广电机构需要考虑、绝大多数广电机构暂时不用愁眉苦脸自寻烦恼的问题。
  • 在第一个层面,我们需要考虑的事情主要集中在三个方面:首先,如何让传统电视内容在新媒体上跑起来并获得相应的收益,在这方面最为可行的做法是同新浪、腾迅这样现成的新媒体平台合作而不是另起炉灶。其次,如何让更多的内容具有跨越媒体平台的互动性并以此向广告客户卖出更好的价格。第三(这一条相对来说稍微遥远一点),如何制作并运营一些符合新媒体用户需求和习惯、为新媒体量体裁衣的内容并让传统电视媒体称为它们的推广平台。
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  • “我们做新媒体有内容上的优势。”这是传统电视运营商的第二个误区。把今天电视上播出的内容上传到新媒体上很容易,但它们中间90%的内容在新媒体上都不会产生太大的商业价值。
  • 内容方面可以说并没有什么太大的优势,甚至还不如拥有大量影视版权的独立影视制作公司的优势大。在这种情况下,广电机构与其把精力和资源花在试图搭建一个大一统的新媒体平台上,不如把它们花在研发一些真正具有跨媒体张力、定位精准、符合广告客户跨媒体需求的内容上来。
  • 新媒体上的价值开发应该成为每一个频道每一个栏目创意和制作人员都需要随时戴着的一副隐形眼镜,而不仅仅是新媒体公司老总们需要冥思苦想的问题。围绕新媒体的思考离内容制作团队越近越好,而不是越远越好。新媒体是基因,是氧气,传统媒体需要把它融化在血液里
  • 很多电视机构认为实现了制播分离就叫实现了改制,我认为这是传统电视媒体的第四个误区(虽然和新媒体没有什么直接的关系)。
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10 web apps you should be running on your Mac with Fluid - 0 views

  • 谷歌波 谷歌的热门新的通讯工具,是建立一个网站,特定的浏览器的最佳人选。这是非常耗费资源,它仍然在预览阶段,所以它容易崩溃和落后。我没有发现任何优秀波userscripts然而,和这个网站的图标使一个不错的足够流体图标。如果你需要一个额外的图标和用户脚本,让你一个徽章波计数, Devthought他们已发布. 谷歌阅读器 很多人已经在使用他们的谷歌应用程序主要的RSS阅读器,所以可以设置在流体它。您还可以获得一个Dock图标上的未读计数徽章的利益,一个具有伟大userscripts一群。我最喜欢的是 Helvetireader。尝试将它设置与 克里斯Ivarson的图标. 共享4 Facebook的聊天 我发现,几乎无法使用Facebook的聊天时,我要保持Facebook的标签页中打开,但它更好了一个站点特定的浏览器。您的网址应该使用创建一个Facebook聊天流体应用是http://facebook.com/presence/popout.php。再次,克里斯Ivarson谈到挽救 图标. 脸谱 您可能还会发现在使用网站Facebook本身特定浏览器的一些实用工具。带有 一些方便userscripts,您可以添加私人邮件和您的公共流徽章计数,甚至使咆哮警报。一个图标吗?如果你已经读到现在,你知道在哪里可以找到克里斯Ivarson的版本。 篝火 篝火,流行的团队从37Signals公司通讯系统,工程,以便与流体的37秒发布了 官方流体图标 的篝火。一些伟大的剧本,包括咆哮警告,当有人提到您在篝火的名字,可在 Thoughtbot的博客. Gmail的 Gmail是一个最良好支持的网站围绕特定的浏览器。你会发现它的图标过多- Ivarson的完成6个不同的颜色-和自动标志。至于剧本, 您的选择 是相当深刻的:从咆哮的广告拆除一切聊天警报。 Grooveshark Grooveshark 是一个了不起的基于网络的音乐播放器,但你必须购买付费帐户使用官方的桌面应用程序。一个站点特定的浏览器并不完全相同,但它使失去的标签混乱,或意外关闭窗口中,而您的音乐正在播放的Grooveshark你。我使用 广告删除脚本 和 图标帕特Dryburgh. 叽叽喳喳 你知道这本是未来。流体不一定是最好的Twitter的客户在那里,但如果你设置为菜单栏图标它时,它的快捷方式来检查您的Twitter流或张贴快速鸣叫。所谓的脚本 FluidSmallTwitterClient 变成了漂亮的真棒Twitter的与咆哮,徽章和其他改进客户流体。有一个图标为Twitter的有很多,但 这种木材式选择 是我个人最喜欢的。如果Twitter的网络界面是不是你杯茶,尝试 Hahlo 或 Brizzly 代替。 Instapaper Instapaper 是一个很好的办法来挽救阅读文章后,使用便捷的书签。使它看起来流体与华丽 Instapaper重新设计 脚本。您还会发现一个不错的图标来利用。 谷歌语音 考虑到我们只是告诉了谷歌的Adobe AIR的语音应用程序你,似乎很难掌握你的语音邮件和短消息,在目前的需求。谷歌移动语音对流体的通知,更是与管理 演练 从Lifehacker的漂亮的乡亲。 WordPress的/你的博客 如果你是一个普通的Blogger,你可能检查您的网站的仪表板,每天设置一个站点上针对具体浏览器是伟大的,但你可能与流体的导航按钮时运行没有问题,你想要写新职位。对于通知,码头的校徽,WordPress的微调,使运行更顺畅了许多,在流体,抓住 流体的Enabler 可湿性粉剂插件。此外,克里斯Ivarson有 的图标集 为Wordpress,Blogger的,线上日志和Xanga。
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    随着网络应用变得更加强大,更受欢迎,更全面的功能,他们开始取代桌面应用程序的许多人。阿的Mac应用程序调用 流体 可以拉到桌面的网络应用程序,使之成为OS X的本地站点特定的浏览器他们。
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当大数据遭遇深不可测的人性 - 0 views

  • Target建立了一个非常规范的大数据管理系统,它拥有一个数据分析团队,在查看准妈妈们的消费记录之后,找出了20多种关联物,通过这些关联物对顾客进行“怀孕趋势”预测,并寄送相应的优惠券,为消费推波助澜。只要有可能,Target的大数据系统会给每一个顾客编一个ID号。你刷信用卡、使用优惠券、填写调查问卷、邮寄退货单、打客服电话、开启广告邮件、访问官网,所有这一切行为都会记录进你的ID号。而且这个ID号还会对号入座的记录下你的人口统计信息:年龄、是否已婚、是否有子女、所住市区、住址离Target的车程、薪水情况、最近是否搬过家、钱包里的信用卡情况、常访问的网址等等。Target还可以从其他相关机构那里购买你的其他信息:种族、就业史、喜欢读的杂志、破产记录、婚姻史、购房记录、求学记录、阅读习惯等等。
  • 线上实时优化渠道
  • 因此在传统营销时代,品牌经理经常都会质疑他们的代理商的一个问题是:“我知道我的广告费有一半是浪费掉的,问题是我不知道是哪一半”,从Target的故事来看,大数据可以非常精准地锁定甚至预测用户的下一个消费行为,这让在传统营销时代摸不清用户需求的品牌经理拥有了一个利器。
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  • 通过什么渠道(in which channel)、对谁(to whom)、取得了什么效果(with what effect ),这三点在传统营销时代无法解决的问题,似乎可以迎刃而解,因为大数据营销的本质是影响目标消费者购物前的心理路径,它主要应用在三个方面:1、大数据渠道优化,2、精准营销信息推送,3、线上与线下营销的连接。在大数据营销应用的影响下,营销环节中最难解决的一个问题——如何精准地预测目标用户的需求并提供解决方案,这也是大数据营销所存在的价值
  • 一、to whom?——大数据能精准锁定目标人群。
  • 借助大数据技术,营销者可以无限的接近、近乎准确的判断每一个人的属性。一些企业通过收集海量的消费者信息,然后利用大数据建模技术,按消费者属性(如所在地区、性别)和兴趣、购买行为等维度,挖掘目标消费者,然后进行标签层的分类,再根据这些对个体消费者进行营销信息推送
  • 1,属性标签层
  • 2,行为标签层
  • 3,目标人群层
  • 二、in which channel?——大数据能实时优化传播渠道。对于公开的媒体资源,为了覆盖尽可能多的受众,创造与受众的接触机会,广告主往往需要跨媒介传播。但是预算如何分配呢?大数据此时是最佳决策参考,基于海量用户数据,在营销渠道的投放比例分配上进行调整,获得最优的投放组合。
  • 大数据可以通过抓取微博、人人网以及各种论坛的数据,获取到消费者对品牌对产品的即时的看法和态度
  • 线下实时获取反馈
  • 拉斯韦尔模式是广告传播模式的最基本模式,它是1948年由美国政治学家、心理学家哈罗德·D·拉斯韦尔提出的一种具有代表性的线性模式,又简称“5W模式”,广告信息传播过程包含的五大要素是:谁(who)、说什么(say what)、通过什么渠道(in which channel)、对谁(to whom)、取得了什么效果(with what effect )。
  • 三、with what effect?——大数据能实时反馈效果,大数据是一种实时分析引擎。根据投放过程中的实际数据、如受众行为、流量构成及其他实时投放数据,找到广告目标受众最集中的时间点,找出受众反应最好的创意版本,确定竞品深度用户,挖掘新进潜在消费者等,对广告进行及时的判断和调整,而以上的过程是动态的、实时的。
  • “大数据”营销者近乎实时的各种传播效果反馈数据,信息详尽,并具有跟踪性
  • “说什么(say what)”,恰恰就是大数据营销不能解决的最后一个难题。因为“说什么(say what)”是取决于对消费者真实需求的洞察,而这种洞察是源自于对消费者人性的探测,这不是机器和程序在现阶段所能取代人力的经验的。
  • 能实现5W传播模式大数据营销闭环的行业是电商行业,因为像电商这类广告主将其大部分数字媒介预算通过程序化购买,是完全合理的。因为这类公司主要投放效果广告,关注消费者看了广告后的转化率,即是否会立刻在线购买。程序化购买可以获得更便宜的广告位,通过优化算法达到更多的目标人群。  然而对于以产品、服务等核心的品牌而言,大数据营销并不能帮助他们解决品牌建立的问题
  • 对于非电商类产品而言
  • 它们最重要的工作除了销售之外,就是持之以恒地建立并保持与消费者之间有意义的关系,这种关系就是我们所熟知的“品牌的建立和维持”,它正是源自于对人性最深层次的洞察,而非其他冷冰冰的数据分析和程序筛选。
  • 线上线下协同实现效果闭环
  • 而潜藏在消费者潜意识里他们说不出来却又驱动他行为的因素,就是消费者洞察,这是品牌跟消费者建立“有意义”关系所不可或缺的一个环节,大数据无法取代人力进行。绝大多数消费者洞察不是来自于量化的研究数据和书面的研究报告,而是来自于与消费者的直接、深度接触中,比如街头暗访、消费行为的观察、与目标人群的谈话等等更接地气、更原始的方法,而非一串串冷冰冰的数码符号、人群标签所能替代的。
  • 大数据营销并不能取代基于人性的消费者洞察,但是可以改变广告公司过往几个星期做一个创意的工作的节奏,大数据基于实时的数据挖掘技术推动广告公司创造与热点相关的内容,传播公司可以根据表现不断更换创意。
  • 根据消费者在社交媒体上的热点话题创作出一个新创意,而确定延展哪个话题的创意,则是由从渺如烟海的社交大数据中挖掘出来最热门的话题。
  • 为了建立忠诚持久的良好消费者关系,广告主必须回归到传播的本质,即旨在创作有价值的、创新的品牌信息,这也是移动互联网传播中被人所津津乐道的“内容营销”,内容的创造也就是5W传播中最重要的say what
  • 大数据营销大潮中,广告公司必须学会如何地合理使用大数据这个非常好用的工具去触达目标人群,并通过智能化的方式把这些信息传递给用户,以深化同消费者的情感关系。
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实战-品牌升级 - 0 views

  • 学习型妈妈,尤其是新手妈妈,在直面生理、角色、家庭关系的转变的同时,也要保持家庭需求、社会参与度和自我实现的平衡,这是极大的挑战和焦虑来源。
  • 通过提供育儿知识相关的务实指导,以及情感上的激励与支持,成为健康生活方式的建议者,一个可信赖的伴侣。
  • 将「尊重」视为品牌核心价值的基础
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  • 品牌的核心价值是希望在传达的同时又时时自省:尊重生命与知识,对科学和道德负责;通过理解用户的需求来提供更好的体验;与用户一起成长以满足他们个性化和不断变化的需求。
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      理念的延伸。
  • 尊重、理解、成长
  • 相信只有真正的尊重才能带来真诚的理解,而真诚的理解才能实现健康成长——从而为用户提供更优质的服务。
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      关乎团队
  • 除了考虑用户感知之外,还需要考虑到业务诉求、多样化的应用场景以及与母品牌的关联关系等等,提炼出相关的关键词对于设计时进行全方位的思考很有帮助。
  • 作为丁香园的子品牌,在结构和色调保持一致,以产生协同效应,同时通过其独特的图形,字体和根据自身品牌形象、目标受众调整颜色,以保持自身的独立性。
  • Logo 的多种配置,垂直和水平,有标语和无标语。
  • 洋红和橙色作为辅助色,不仅因为它们能够与核心颜色和谐共处,也因为它们具有乐观积极的属性。洋红色代表独立,个性和激励,而橙色与活力,温暖和幸福有关。
  • 三色渐变基于品牌核心颜色和辅助色而得,其中紫色仍然占据主导地位。使用渐变能够在某些需要争取用户注意力的特定环境中增加表现力。比如,应用商店的程序图标和社交媒体头像。 有时,渐变也可以在呼吸空间充足的情况下,应用于某些装饰元素,以增加设计的趣味性。
  • 图标不仅仅是品牌视觉中的一部分,更是互动产品中的重要角色,在满足可识别这一基本要求之外,也要在风格上与品牌性格保持一致。
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"你我您"联合创始人刘振洋:社区团购将向门店化、前置仓迭代"_36氪 - 0 views

  • 社区团购的命门,供应链体系建设
  • 社区团购平台的普遍特征——围绕家庭生活场景,以生鲜品引流、以微信小程序为载体,通过以小区为单位的团长+社群形式,线上购买、线下自提。平台负责输出成套的商品供应链、管理、物流系统。
  • 平台将重点从三个方向进行供应链建设:第一是全品类扩张,第二是直采直供的供应链体系搭建,第三则是自有品牌商品的开发生产。
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  • 生鲜水果由采购团队从农产品基地进行源头直采,快消品通过与品牌商和供应商的战略合作实现从商品源头的集采和分拨,2018年12月,“你我您”已经同联合利华达成战略合作。
  • 自有商品开发方面,“你我您”倾向于选择一些生产能力比较强的合作方进行OEM(代工)生产合作,以期形成供应链壁垒。目前自有品牌的品类围绕食材以及浅加工商品为主,已推出食品品牌“知为”,未来在日化百货用品方面也有相关规划。
  • 在物流环节,“你我您”同样选择了“产地源头——城市仓——终端小区”的三级流转形式,城市仓配则通过自营模式来保证交付体验。
  • “你我您”目前覆盖的社区平均为500户以上规模,每个小区日均成交40单,客单价约50元,用户平均月复购8次。整个平台的月活用户数约在400-500万之间。 
  • 价格战在社区团购体现为两方面,其一是平台给团长的分成比例,其二是消费者端的价格补贴。
  • 消费者一端,由于社区团购走性价比路线,其用户对于平台和品牌忠诚度较低,价格敏感度较高,造成前期竞争中利用低价爆款商品引流成为常态。
  • 利润空间十分有限,业态较为分散,边际成本效应不明显
  • 社区团购瞄向的二三线家庭生活场景,在消费者日常活动中占据的时间比例更高,而且是用户的最后一个时间节点;其次,基于弱社交的商品推荐更容易形成群体效应。再者,社区团购的商品供给瞄向家庭消费的刚需高频用品,能够支持高转化的购买行为;此外,社区团购省去了最后一公里的物流成本,是个比较健康的财务模型。
  • 标品价格相对透明,规范程度也更高,在利润空间上没有太多操作空间。而生鲜等非标品,尽管社区团购消费者对品类认知远高于品质,不同产地、不同渠道的生鲜品价差明显,但价格与品质的对应性依然存在。长久以往,消费者对性价比的追求会超过对低价的追求。
  • 社区商业环境中线下连锁店、O2O到家等多样化业态的夹击之下,社区团购的未来还有许多不确定性。
  • 社区团购的未来可能是“美菜”+“美团”模式。
  • 社区团购主要优势在于高质量、高留存、高转化的流量获取能力,基于这种能力,未来可能衍生出很多新的形态。
  • 之一是社区团购的线下实体化,由业务流程中的线下自提点演化而来。
  • 另一类则是业务规模扩充后的个人团长,利用社区团购的供应链来开设实体门店。以“你我您”平台为例,目前社区与团长的比例为1:1,平台为团长设立了月销售额3万元的考核指标。从规则上来看,全职团长会有更多的优势。
  • 平台的团长人群中,宝妈与小店主的比例约为7:3,业绩较好的城市,团长平均月收入可达4000-5000元。随着收入的提升,加之平台的品类扩充和供应链体系建设之下,许多团长选择了落地线下店
  • 除门店化之外,另一个可能的方向则是自提点演变为前置仓,在社区团购的时效性和到家服务职能上进一步增强。
  • 不排除未来社区团购会和现有的社区商业的小店和电商平台产生直接竞争,这取决于用户在将来的消费需求变迁。
  • 社区团购尽管是一个电商范畴的行业,但其本质和底层逻辑无限趋近于传统线下零售,同样需要有足够高的密度、足够高的单点门店坪效,以及足够稳定的客流。对于平台而言,竞争壁垒无非就是团效。先发优势和扩张速度并非不重要,但单点的小区模型和城市模型更为关键。
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净菜+全品类 我厨能赢得了盒马鲜生? - 0 views

  • 用户高频购买的是刚需产品,刚需品必须要满足价格低、品质高、购买方便的特点。很多生鲜电商难以控制成本,无法做到平价(和线下),找不到盈利点
  • 夏荷表示,现在所谓的消费升级的本质,其实是用同样的钱买到更好的产品去满足需求,而并不是以提升品质的方式提价。“把价值2元的青菜卖到6元很难,但如果拿青菜和香菇一起洗、切、配好并送上门,为客户解决了痛点,卖到3元是有可能的,这是消费升级。
  • 高端生鲜消费符合的是小部分用户的需求,“一类是高价值客群,是极小密度的人群;二是普通人群的改善型消费,这种频次会很低。
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  • 低频低密度消费人群对于电商来说很致命,消费升级需要弄清消费者的定位,并满足其高性价比的需求,因此,自己掌控供应链尤为重要。
  • 对于净菜而言,其痛点有四:第一,品类齐全性。净菜虽然是刚需产品,但是用户的消费却是全品类的。单靠净菜难以维持平台的发展,扩充品类后,能够在满足用户一站式需求的同时提升客单价;第二,地域化口味。由于净菜会涉及调料、酱包的制作,需要迎合不同地区的口味,江浙沪偏甜,川渝则是麻辣;第三,产品更新率。净菜容易“喜新厌旧”,就像点外卖,少有人每天每顿都点同一种,因此净菜也需要时常更新套餐、菜式;第四,新鲜度需求。净菜的本质还是食材,只不过是帮助用户省掉了食谱,以及酱包配料的麻烦,新鲜度和安全性还是第一要务。
  • 我厨凭借兄弟公司望湘园运作中央厨房和供应链管理的经验,建立起了自己的中央厨房体系。在上游,超过60%的果蔬由周边的生产地直供到中央厨房,小品种菜来自(上海江桥)批发市场,品牌蔬菜直接从厂家订货。如此一来,在采购方面,省去了从产地到一批,一批到下级批发商的中间环节。
  • 在配送端,我厨自建配送团队,全城冷链配送到户。采用冷链大车送到站点,再由配送员完成最后一公里的两段式模式配送。产品在中央厨房已经打包分装好,小站点仅起到中转作用。
  • 作为整个供应链核心的中央厨房,除了储存货物以及处理订单外,还有很多其他的功能:第一、生产和包装。一般情况下,部分生鲜电商和小贩是从批发商处拿货,这时产品已经包装好,因此价格会更高。我厨自己对蔬菜进行加工、分拣、包装,可以把非标品变成标准化产品,降低损耗的同时提高质量。虽然自行消化加工环节无异于提高成本,不过夏荷表示,这部分成本可以被采购时的去中间环节抵消,因此能够做到与市场价持平。第二、研发。针对净菜地域化口味的痛点,我厨在中央厨房设立了研发中心,面向地区研发净菜菜品。夏荷认为,很多生鲜电商作为零售平台,买进卖出这种模式难以找到盈利点,虽然定位在2C的生鲜电商,不过我厨更偏向于一个生产商。第三、品控。由于涉及到食品的加工生产环节,品质的把控是安全的保证。
  • 交了很多“学费”,“都是在互联网环境下模仿别人的结果”,夏荷向亿邦动力网如是说到。第一、地推。作为传统的宣传手段,地推也成为互联网创业者喜爱的流量渠道。成立之初,为了快速拉单,我厨也成为地推的拥趸。“后来发现,在高频低价的蔬菜领域,一个地推客户的获客成本为100元,但其留存率却只有1/3,折算下来300元/人,成本难以控制。”于是2015年年底,我厨停止了地推模式。第二、爆款。我厨曾经推出过爆款策略,当时收效甚好,但留存率却很低。夏荷表示,爆款策略凭借低门槛吸引用户进入,其质量并不高,很难形成忠诚度。“只有真正迎合用户的需求,让用户以相对接近真实价格的方式进来,才能使之驻留。”第三、广告。在交了数百万元的“学费”之后,夏荷发现,户外广告的投放其实是面向投资人,而并不是真正的消费者。
  • 吸引高龄客群社交的电商
  • 我厨的客户中2.57%是单身人群,97%以上为家庭客群,以25-65岁的女性为主。夏荷指出,上海三口之家,每日的食品支出约为70~80元,若为四口则很容易超过100元。
  • 一类正在增长的消费群体:老人。在一个四口之家中,老人一般成为孩子的看护人以及每日饮食的决策者。我厨经过调查发现,现代很多老人,更愿意把时间花费在自己的健康和精神需求上,比如愿意留出时间去跳“广场舞”,而不是长时间在厨房传统地忙碌一日三餐。“留守”在家的老人更容易感受到寂寞,社交成为其需求。
  • 我厨建立了多个微信群,为客户提供社交的场所。在群里,老人们可以聊家长里短,聊聊吃什么、怎么做、什么好吃之类的话题,“他们的需求点不止在于买东西,菜哪都能买,但有个地方供他们聊天,满足了其社交需求后,他们对社群的黏性会很高,更容易成为忠实的客户。
  • 如何去完成用户和消费者之间的最大转化是需要思考的地方。
  • 做生鲜需要注意两点。其一,是否便宜,线下生鲜、菜市场无法替代,因为小贩们只赚取薄利,价格很便宜。虽然盒马鲜生的理念很好,是对行业的促进,但从食品来说,其太注重前端体验,在后端的供应链并没有很好的解决,导致售价过高。其二,创造力。产地直供、进口生鲜无法实现专供,难以构建壁垒,需要去创造新的品类(通过加工)。盒马鲜生做到了一点,将生鲜电商的流通效率和线下持平,但是并没有新的创造,缺乏长期的壁垒,资本的运作确实可行,但造血能力才是长期发展的需求。
  • 作为生鲜电商核心竞争力的四个要素缺一不可:品类全、有壁垒性品类、价格便宜品质高、快速送达。
  • 在模式复制上,我厨不需要重建ERP、生产方式以及配送系统,只需将产品和市场开发方式做适应性的调整就行。
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