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El informe, fruto de la colaboración entre Fundación Telefónica y Fundación Encuentro, intenta dar respuesta a las preguntas y preocupaciones que tienen que ver con la alfabetización digital, sus contenidos, agentes y objetivos deseables, el papel de los profesores, la instrucción de los formadores, los retos que supone para los padres y las familias, y las demandas que plantea a la escuela. Para responder a ellas el informe se estructura en tres partes: evolución histórica del concepto de alfabetización e impacto de las TIC y sus implicaciones en el proceso de enseñanza/aprendizaje, situación del profesorado respecto a la alfabetización digital y su formación, y retos de los padres ante la relación entre TIC y educación