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"It's amazing that no one has seen this level of uber-connectivity as an opportunity to blow up email and start over. For example, why is a "vacation message" the only system we have to support auto-responses for those moments where we need to be offline? By its name alone, the current system tells us that the only way we're allowed to ignore email is when we are "officially" on vacation."

Vous ne pouvez pas vous empêcher de consulter sans cesse vos emails ? Selon The Atlantic, cette addiction est en partie due à la nouvelle organisation du travail, où l'employé se doit d'être connecté, multitâche et mobilisable à tout moment. Décrocher. Se déconnecter. Couper le Wi-Fi et éteindre son téléphone pour redécouvrir les bienfaits de la «vraie vie». C'est, si l'on en croit le New York Times, la nouvelle philosophie préconisée par les patrons des plus grandes sociétés de la Silicon Valley. Ceux-là même qui grâce leurs alertes email ou leurs notifications Facebook ou Twitter, nous incitent à être toujours connectés, n'importe où et surtout n'importe quand.

"Une étude révèle que les salariés vérifient leur smartphone environ 150 fois par jour ; une autre, qu'un employé américain est interrompu toutes les trois minutes. Comment les RH s'emparent-t-elles de cet enjeu ?"

Startups Like RelateIQ Are Aiming to Help Improve Employees' Work Life With Software Résumé IA : RelatelQ - https://www.relateiq.com - est un logiciel qui se propose de regarder votre vie numérique pour vous en faire ressortir ce qui semble important. L'algorithme de RelateIQ recueille constamment des signaux de données pour déterminer si les relations de travail avec des partenaires internes ou externes se refroidissent et si l'utilisateur doit prendre des mesures. Sociometric Solutions utilise une méthode proche pour améliorer les conversations. tenXer - https://www.tenxer.com - gère les modifications de code et les heures passées en réunion pour aider à mieux maîtriser sa productivité. Yesware - http://www.yesware.com - tente d'améliorer la productivité par e-mail. Chez RelateIQ, les programmeurs tentent de toujours mieux cerner les tendances, comme le temps moyen qu'il faut pour qu'une personne puisse répondre et quels types de ponctuation et de phrases provoquent généralement des réponses. Ils tentent également de détecter le sarcasme et les mots qui sont habituellement associées à des questions importantes. Ces données peuvent révéler, par exemple, si une relation stagne ou progresse. Reste que dans des environnements de communication très complexe, le défi de ces outils est également complexe. L'apprentissage machine peut provoquer des erreurs, des mauvaises interprétations, des recommandations qui semblent venir de nulle part. Promesse ou illusion ?

Peut-on se passer de l'email ? 500 milliards de mail sont envoyés chaque jour dans le monde. Créé il y a 30 ans, ce moyen de communication a conquis le monde, individus et entreprises. Plus que jamais utilisé, l'email est aussi plus que jamais remis en cause. Une émission produite par Telecom EM, et à écouter sur le MOOC de France culture

Un employé de bureau d'études passait trop de temps à envoyer des mails douteux. La justice a validé son licenciement. Contrôle - surveillance du contenu des mails - évaluation de la productivité des travailleurs 

"A free email program that connects you with an assistant to help you manage tasks and calendar."

Le réseau social professionnel Linkedin souhaite se rendre incontournable avec une nouvelle application et des nouvelles fonctionnalités : email, carnet d'adresses, agenda seront accessibles et synchronisés avec les comptes Google et Outlook. Les utilisateurs pourront accéder à l'historique des conversations passées et rendez-vous avec chacun de leurs contacts, recevoir des notifications d'anniversaires et de changements de poste. Ces nouveautés seront lancés aux États-Unis, accesibles sur invitation dès la semaine prochaine. 

La première vague du baromètre BVA - TRYANE, destiné à évaluer l'impact du stress technologique sur les salariés en France, montre que 86% des salariés traitent immédiatement leurs emails ou au plus tard dans la journée. Un traitement qui demande un temps non négligeable : 26% y consacrent plus d'une heure par jour(37% des cadres).  Selon l'enquête BVA, 61% des salariés qui ont accès à leurs mails professionnels en dehors du bureau les consultent régulièrement le soir. Ils sont près d'un sur deux (47%) à les consulter régulièrement le week- end ou pendant les vacances (43%). Cette consultation est source de stress pour près d'un salarié sur deux. L'utilité globale des mails est reconnue mais de manière assez nuancée. Une partie des mails reçus est ainsi perçue comme inutile.

"Laws protecting workers from employers' out-of-hours emails ignore the fact that, for many, switching off is not an option"

"«Quand les messages s'accumulent, sélectionnez tout, appuyez sur "Supprimer", et déclarez la faillite de l'email». C'est ce que recommande Nick Bilton, journaliste au New York Times, et c'est exactement ce qu'il a fait le 1er janvier dernier, en supprimant ses 46.315 messages non lus «sans en lire un seul». Et tant pis pour ceux qui les ont envoyés, après tout c'est un peu de leur faute, comme il l'explique dans un article du 19 janvier 2014."

"Avec l'abandon du suivi mensuel personnalisé physique, tout va se passer à distance à travers les spams sur téléphone portable, à travers les plates-formes de traitement de contrôle des chômeurs qui se sont implantées de façon expérimentale sur plusieurs régions. L'avenir, c'est de ne plus recevoir les gens dans les agences, à part la première fois pour leur expliquer leur droit à indemnisation. Après on les bascule sur le flicage numérique." Sur Chômeurs rebelles - http://cgtchomeursrebelles56.blogspot.fr - des conseillers de Pôle emploi décryptent le nouveau site internet de Pole-emploi.f. "Outre le casse-tête concernant les critères à renseigner, le bridage de la machine dont les réponses sont limitées à 150 offres, l'analyse met en exergue cette obligation faite au chômeur de se connecter une fois par mois et de mettre régulièrement ses données à jour afin de rester en « "tête de liste" de la consultation des patrons, comme sur "leboncoin.fr" ». Tandis que de l'autre côté de l'écran, les « flics de l'emploi », installés dans le QG de leur plate-forme de contrôle numérique, veillent au grain et n'hésiteront pas à intervenir si les démarches virtuelles du chômeur réel ne font pas montre d'une volonté active de retrouver du taf. Une traçabilité qui fait basculer le contrôle du chômeur en mode « industriel »." Le seul moyen d'échapper au flicage numérique qui se met en place : déclarer au premier entretien ne vouloir recevoir aucun SMS ou email de Pôle emploi !

Une autre vision des livreurs de plats, notamment sur la question l'auto-entrepreneur, un salarié déguisé : "Rien de plus simple (pour prouver le fameux lien de subordination). La jurisprudence a reconnu quelques éléments permettant de déceler les abus :   - Mise à disposition du matériel (Take Eat Easy fournit à Jordan un smartphone, une tenue estampillée du logo de l'entreprise, un sac de livraison et éventuellement un porte bagage) ;   - Instructions spécifiques pour l'exercice d'une activité (Jordan est obligé de livrer en vélo, alors qu'unE clientE ne peut exiger qu'un résultat, et non une méthode pour y parvenir) ;   - Travail au sein d'un service organisé (Jordan s'intègre à une organisation du travail entièrement pensée hors de lui) ;   - Existence d'un système de sanction (les strikes) ;   - Comptes-rendus périodiques (le tracking GPS) ;   - Le fait de n'avoir qu'un seul client ;   - Le fait pour le prestataire de n'avoir ni carte de visite ni adresse email professionnelle ;   - …"

"AT HubSpot, the software company where I worked for almost two years, when you got fired, it was called "graduation." We all would get a cheery email from the boss saying, "Team, just letting you know that X has graduated and we're all excited to see how she uses her superpowers in her next big adventure." "

A quel âge peut-on prétendre être senior ? Les avis diffèrent selon la personne à laquelle on adresse cette question. Environ 48 % des 40/60 ans estiment que les entreprises considèrent qu'une personne est senior à partir de 45 ans. Or, pour les consultants en recrutement ce chiffre tombe à 24%. Quant aux entreprises, seules 11 %  jugent qu'une personne est considérée comme senior à 45 ans ; 55 ans étant l'âge d'un senior pour la majorité des entreprises (38%).

Un court article de Jean-Michel Billaut, gourou de l'internet français, qui a le mérite d'extraire les principaux sujets de controverses du scénario de la robotisation massive de nos sociétés. L'esclave était le prototype du robot 0.0, le prolétaire sa version 1.0, et les robots biologistes constitueront la prochaine étape du robot 2.0. Les modèles d'innovation qui supportent la croissance, ainsi que la répartition des richesses produites, devront évoluer pour offrir un avenir à la "troisième révolution industrielle".

Periodically you may hear digital hipsters claim that e-mail is dead. Don't believe them. People still spend half their workday dealing with it, they trust it, and overall they're satisfied with it, according to our 2012 survey of 2,600 workers in the U.S., UK, and South Africa who use e-mail every day. E-mail is not dead, it's just evolving. It's becoming a searchable archive, a manager's accountability source, a document courier. And for all the love social media get, e-mail is still workers' most effective collaboration tool. It's far from perfect: Three-quarters of all e-mail is junk, and we're wasting lots of time dealing with less important messages. But it remains the mule of the information age-stubborn and strong.  Résumé IA : Très intéressante infographie sur les usages de l'e-mail, notamment au travail. Nous envoyons en moyenne 11500 e-mail par an. 42% des e-mails qui nous arrivent (hors spam que nous ne voyons pas : nous n'en voyons que 8%) sont essentiels ou critique. Il demeure l'outil principal de nos modes de travail en collaboration. Et nous passons environ 111 jours de travail (50%) de notre temps avec eux : 22% de ce temps à chercher, archiver ou gérer, 15% à lire et 13% à en écrire. Il sert principalement à échanger des documents, envoyer des informations à des groupes…

Le courriel n'est pas mort, il évolue. Quelques chiffres et stats de la Harvard Business Review

expériences et anecdotes de la messagerie instantannée et du mail au bureau : instantanéité, relations, déresponsabilisation, embêtements, ne plus avancer dans son travail, incompréhension, déconnexion, ....

Infographie sur les gains (écologiques, économiques, ... ) sur le télétravail